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FLEURISTE

Hélios Fleurs Lombez

Fleuriste · Lombez (32)

4,1 31 avis Google Fermé
Hélios Fleurs Lombez — Fleuriste

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Itinéraire

À propos de Hélios Fleurs Lombez

Hélios Fleurs Lombez est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Lombez (32220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (31)

Avis Google
4,1
31 avis
5★19
4★6
3★1
2★0
1★5
V
Violette De Mars Google

J’avais vu plusieurs fois pour avoir des minis roses pour mes grands parents. Je suis revenue 3 fois. La patronne n’avait pas géré. Elle avait rejeté la faute sur Cindy qui y travaillait à l’époque alors que j’ai vu de mes propres yeux Cindy noter la commande et faire passer le message. Et la deuxième fois que j’étais venue c’était la patronne qui avait repris ma commande. J’ai mis en date mars 2024 mais c’est quand Cindy y travaillait. Et la patronne n’était particulièrement pas sympathique avec son employée. Je ne peux pas répondre directement à la patronne, donc je vais modifier mon avis. Non, cet avis n’a absolument pas été laissé à la demande de Cindy. C’est une démarche personnelle. À l’époque, je n’avais pas osé m’exprimer. Aujourd’hui, je prends simplement la liberté de partager mon ressenti, avec du recul. Il ne s’agit pas de décrédibiliser qui que ce soit, ni les commerces locaux, ni les guides. Je relate uniquement une expérience que j’ai vécue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes le 1er mars 2026. Je ne sais pas qui vous êtes mais je pense que votre seul objectif est de nous porter préjudice, car vous semblez parler de mars 2024 publié le 1er mars 2026 ???? Pourquoi faire ? Dans quel but ? A la demande de qui ? La personne que vous nommez Cindy ? Vous décrédibiliser les "local guide", et c'est bien dommage.... Peut-être pour gagner des points ? Nous signalons votre avis. Bonne journée
O
Olivier PERES Google

Commerçante très agréable et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message qui me va droit au coeur. Au plaisir de vous revoir
C
Claudine Faure Google

Très belle découverte de cette boutique. Pleins de petites choses pour des idées cadeaux. L'employée m'a confectionné ce donc je souhaiterais au moment. La gérante une passionnée qui a su être à mon écoute, sortant d'un moment difficile. Le cadeau fait à mon amie à fait sensation pour son anniversaire. Merci à vous deux pour tout. Votre boutique est magnifique, pleines de petites choses sympathiques qui sortent des sentiers battus, le personnel très simple et humble. Encore merci à vous Claudine

Réponse du professionnel : Claudine, nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire et contentes que notre boutique vous plaise. Nous sommes toutes deux très touchées par votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, Bien floralement vôtre, Morgane et Isabelle
S
Sandrine Picard Google

Très belle rencontre...fleuriste très professionnelle . passion des fleurs.. . créativité,compassion,respect, se mélangent.... Pour vous accompagner Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine PICARD, pour moi aussi ce fut une très belle rencontre. Au plaisir de vous revoir.
E
Edwige Tréfoux Mamprin Google

Super fleuriste ! Qui a expliqué à mon fils toutes les fleurs qu'il a choisi pour composer son bouquet ! Passionnée et à l'écoute ! De très beaux bouquets présentés et une très belle boutique !

Réponse du professionnel : Merci cela a été un réel plaisir surtout quand on a un enfant aussi curieux d'apprendre et comprendre. Au plaisir de vous voir très prochainement Bien à vous
K
Karelle T. Google

Mon mari m'a offert un bouquet somptueux pour la saint Valentin hier et m'a dit que la fleuriste était vraiment très sympa et m'a fait remarquer que le magasin était ouvert tard et que c'était très appréciable 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Karelle, Nous sommes ravis que nous ayons pu accompagner votre mari pour qu'il vous exprime tout son amour avec cet énorme bouquet. Il souhaitait faire briller vos yeux et nous sommes ravis qu'il ait réussi. Bien à vous Isabelle
M
Mat C Google

Accueil plutôt cordiale mais quel dommage d'avoir l'impression de rentrer dans un cendrier quand on s'attend à une bonne odeur de fleurs fraîches. Trop dommage. Réponse au propriétaire ; c'est un homme qui était ce jour à la boutique, suivi d'un nuage de fumé de cigarette. Jamais on ne m'a proposé de me faire servir par autre collaborateur. Vous avez donc vraisemblablement eu déjà affaire à cette remarque car ce n'est pas moi dont vous parlez ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Mat, Vous êtes venu réceptionné un colis dans notre Boutique. Notre collaboratrice est fumeuse et venait de faire sa pause lorsqu'elle vous a accueilli. Vous lui avez fait la remarque qu'elle sentait la cigarette et elle en a échangé avec vous en s'excusant si cela vous importunait et vous a proposé de vous faire servir par un autre collaborateur, et vous avez décliné son offre. Après votre départ elle nous a fait part de votre remarque. Nous ne pouvons pas interdire à nos collaborateurs de fumer pendant leur pause; Par contre, aucun ne fume dans les locaux et nous vous confirmons qu'il y a une très bonne odeur de fleurs dans la boutique. Nos clients nous en font la remarque. Nous nous refusons de choisir nos collaborateurs sur ce type de critère : fumeur ou pas fumeur, nous les choisissons pour leurs compétences et leur grande expérience afin de satisfaire notre clientèle par un service de qualité et une grande disponibilité et la fraicheur de nos produits.
I
Irazoqui Gwendoline Google

Accueil chaleureux et sympathique. Des magnifiques compositions mon homme m’as offert un bouquet de fleurs pour la saint Valentin magnifique. La fleuriste est créative et à l’écoute comme le reste de l’équipe . Je recommande pour tout occasion

Réponse du professionnel : Merci Gwendoline, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vous faire plaisir !
E
Emilie Celieres Google

Une gérante passionnée qui prend beaucoup le temps avec les clients, est très à l’écoute de la demande de ses clients et toujours de bons conseils. Laura est toujours de bons conseils pour ses clients, elle s’est très bien orientée le client pour qu’il soit satisfait. Un accueil au top !!! Bravo mesdames !!!

Réponse du professionnel : Merci Emilie !