Fleuriste.telY
Yoann Gueg Google
Très bon accueil, joli et grand choix de fleurs. Merci
Réponse du professionnel : Merci
FLEURISTE
Grain de Pollen, Artisan Fleuriste
Fleuriste · Pléneuf-Val-André (22)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Grain de Pollen, Artisan Fleuriste
Grain de Pollen, Artisan Fleuriste est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Pléneuf-Val-André (22370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 |
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Avis clients (29)
Avis Google
4,4
29 avis
R
Raymond OLLIVIER Google
Une équipe enthousiaste, et qui réalisent de belles compositions florales. Bravo.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif,
à bientôt
L'équipe Grain de pollen
Z
Zaza Google
Ce magasin de fleurs .elles sont très professionnelles.et leur priorité que les clients soient contents.quelle ingratitude la publication des fleurs séchées
Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir, l'équipe Grain de pollen
F
Florent THOMAS Google
Toujours agréable d'être bien conseillé pour la composition de magnifiques bouquets de fleurs.
Réponse du professionnel : Merci 😉
M
Mariel Google
On avait besoin d’un bouquet au dernier minute, c’était notre première fois ici et compagnon a demandé un bouquet que malheureusement était pauvre des feuilles, heureusement il a demandée de ajouter de plus et à force d’insister l’ont donné un petit peu plus des feuilles pour faire un peu plus de volume. Nous adorons les fleurs et nous achetons très souvent ailleurs, certainement on retournera pas ici sauf si nous n’avons pas le choix ou dans les meilleurs des cas il y a une évolution des prestations. Bon continuation en vous souhaitant des améliorations bien évidemment. Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement votre compagnon est venu peu avant la fermeture, il a choisi ses fleurs, je lui en ai proposé d'autres avec ce qu'il restait...
Il m a demandé d ajouter du feuillage je lui en ai proposé 4. Je lui ai demandé si cela lui convenait en lui indiquant le budget moins de 20 euros. Il ne m 'a pas manifesté son insatisfaction.
Nous essayons de satisfaire nos clients avec le budget qu'il souhaite alloué, je pouvais rajouter autant de fleurs ou du feuillage qu'il le souhaitait pour étoffer le bouquet.
Communiquer en direct est souvent plus constructif.
Bonne continuation.
Cordialement.
C
Christine GAUTIER Google
Boutique très agréable, un accueil très agréable, de très bons conseils ! Je recommande. Merci, Mesdames.
S
Sophie CHERVIN Google
1ere très mauvaise expérience en presque 30 ans . Bouquet commandé à distance comme habituellement en confiance même si ce n’est plus Marie Paule mais quelle déception voire plus quand j’ai vu la photo du bouquet de la fête des mères livré ce matin . C’est de la verdure et des fleurs autour , j’imagine que j’aurai été sur place les choses auraient été différentes ? ! Quelle déception , c’est la dernière fois pour moi chez grain de Pollen .
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant notre livraison de bouquet, avant même que nous n'ayons eu le temps de répondre à votre réclamation téléphonique.
Sachez que nous sommes désolées que votre bouquet ne vous ai pas convenu, car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
Vous nous avez contacté en boutique et nous avons pris en compte votre réclamation, nous vous avons fait un retour sur votre commande en détaillant le prix des fleurs.
Pour votre information un bouquet champêtre est constitué de feuillage et de fleurs, et vous nous avez demandé d'y intégrer des freesias qui n'est pas une fleur volumineuse.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer en permanence.
Cordialement,
L'équipe Grain de Pollen.
V
Victoire de Chassey Google
J'ai demandé des fleurs séchées, premier prix annoncé une fois le bouquet constitué à 46€, puis après une négociation car l'état des fleurs n'étaient vraiment pas au rendez-vous, nouveau prix 36,50€. Je n'ai jamais vu des prix pareils pour cette qualité de fleurs. Je ne recommande pas du tout du tout. Même la gérante à avouer en partant faire des prix à la tête du client.
M
Marine MORIO Google
Très belle boutique, large choix de fleurs et plantes vertes. Les objets deco (caches pots) sont de bons gout. La fleuriste est très aimable et de bon conseil pour l’entretien des plantes
