Garden 77

Je fais confiance à Garden 77 pour l'achat de mes plantes/fleurs. 2ème année que je me fais conseiller pour embellir ma terrasse. Toujours bien accueillie avec de bons conseils, des prix compétitifs merci à vous 🙏.je recommande cette jardinerie de proximité.

Je suis très déçue par mon expérience de livraison. La fleuriste m’a appelée pour me demander si j’étais à domicile, ce à quoi j’ai répondu oui. Je venais tout juste de rentrer chez moi après une hospitalisation et j’étais sortie de l’hôpital la veille, avec de grandes difficultés pour me déplacer. Elle m’a ensuite demandé de descendre la rejoindre dans ma résidence. Je lui ai expliqué que je pouvais difficilement marcher et que, compte tenu de la taille de la résidence, je pouvais au mieux me rendre à l’entrée de mon immeuble. Malgré cela, j’ai eu droit à plusieurs remarques désagréables concernant les difficultés de stationnement dans la résidence ainsi que sa propre situation personnelle. Une fois le bouquet récupéré, j’ai de nouveau été contactée parce qu’elle rencontrait des difficultés pour sortir de la résidence où elle avait choisi de se garer. Je comprends que les livraisons puissent parfois être compliquées, mais un service de livraison consiste justement à remettre le bouquet au destinataire sans lui faire supporter les contraintes logistiques du livreur, et encore moins lorsqu’il s’agit d’une personne convalescente sortant de l’hôpital. Enfin, les fleurs ne m’ont malheureusement pas semblé d’une première fraîcheur. Une expérience décevante, tant sur la qualité du service que sur l’accueil réservé à la cliente.

Ces fleuristes ne respectent pas les dates de livraisons demandées par les clients. Qu'importe Anniversaires ou fêtes le bouquet est livré un ou deux jours avant et sans prévenir. Que font-ils lorsque la personne est absente???? Ce n'est vraiment pas professionnel.

Nous sommes venus non pas par hasard mais parce que beaucoup de monde nous parlaient de Garden77 et nous n’avons pas été déçus! Nous avons été très bien conseillés avec beaucoup de patience car nous étions indécis et ce malgré l’heure de fermeture qui approchait. Plantes et fleurs coupées magnifiques tout est présenté avec goût. Personnel hyper sympa, c’est certain je reviendrai. J’ai enfin trouvé un fleuriste qui répond à mes attentes. Allez y les yeux fermés vous trouverez obligatoirement votre bonheur.

Service déplorable, femme extrêmement agressive et impolie. On nous a hurlé dessus lorsque que nous sommes venu récupérer notre bouquet qui n'avait pas été livré. La livraison n'a pas été faite (nous payons les frais de livraison dans le vent), si le livreur se trompe d'adresse (ce qui a été le cas) il ne repassera pas. C'est, je cite, "pas mon problème que votre bouquet ait été fait il y a 2 jours" lorsqu'on indique que la livraison aurait dû être faite, et que les fleurs que nous récupérons 2 jours plus tard ne sont plus aussi fraiches que si nous l'avions bien reçu comme prévu il y a 2 jours. Je vous invite à vous adresser avec plus de respect aux gens, d'autant plus lorsque le service client proposé est catastrophique.

Même une étoile, c’est bien de trop ! Une expérience déplorable, une sympathie non-existante, un service commercial abominable. Je n’ai pas les mots ! En plus de tout ça, le bouquet était minuscule, même un enfant de 5 ans aurait fait mieux. Je déconseille vivement.

Nous sommes venus choisir notre sapin de Noël et avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et d’excellents conseils. Ils nous ont même livré, un dimanche, notre magnifique sapin de plus de 2m50 ! Une qualité de service exceptionnelle. Je reviendrai sans hésiter pour toutes mes prochaines commandes.

Service impeccable, fleurs magnifiques et livraison parfaite. Merci pour votre aide précieuse ! 🌹💐

Que dire de ses deux fleuristes, qu'ils sont passionnés et surtout à l'écoute de leurs clients. Merci pour les magnifiques compositions florales pour les obsèques de mon père. Elles sont magnifiques (elles ont résisté à la tempête du weekend dernier). Je ne regrette pas le choix que nous avons fait et recommande à 100% Encore merci pour tout vraiment. Bien à vous Sabine

Merci à vous pour les compositions magnifiques pour notre mariage, vous avez assuré !