FLOWER BOUCHAIN

Un grand bravo à toute l’équipe pour la passion et la créativité que vous mettez chaque jour dans vos réalisations. Vos compositions florales sont de véritables œuvres d’art qui embellissent la vie de vos clients et transmettent tant d’émotions. Je tiens également à mettre à l’honneur votre apprentie, qui, par son talent et son implication, démontrent un savoir-faire exceptionnel. Son travail, alliant fraîcheur et originalité, reflète à la fois son apprentissage et sa créativité prometteuse. Souriante, à l’écoute et professionnelle font d’elle une apprentie de grande qualité et qui promet un avenir prometteur !!! Je vous encourage dans votre parcours professionnel. Sans oublier vos salariées, dont l’engagement, le professionnalisme et la rigueur permettent à la boutique de rayonner et de maintenir une qualité irréprochable. Ensemble, vous formez une équipe inspirante qui donne ses lettres de noblesse à l’art floral. Continuez à faire éclore vos magnifiques créations, vous êtes une véritable fierté pour le métier ! 🌺✨

Un grand merci à toute l’équipe ! Ce n’est pas la première fois que je fais appel à eux et je suis toujours émerveillée par leur travail. Les fleurs sont magnifiques, préparées avec goût et beaucoup de soin. Récemment, nous avons malheureusement perdue une personne et leur proposition florale a été splendide, pleine de délicatesse. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés, vous pouvez leur faire confiance pour toutes les occasions. J’ai hâte de revenir pour des moments plus heureux, notamment pour mon futur mariage 🌷 cordialement Anne Sophie et merci de toute l'équipe Sephora Valenciennes

Service déplorable. Le point relais accepte mon colis de la part de Mondial Relay, me dit en début de semaine que je vais pouvoir le récupérer, en reconnaissant que c’était une erreur de leur part de l’avoir accepté… et là, aujourd’hui, on me dit qu’on ne peut pas me le donner et qu’il va être renvoyé ? Cela fait deux semaines que mon colis est bloqué là-bas, et personne n’a rien fait pour débloquer la situation. C’est une vraie perte de temps. Lorsque j’appelle, je tombe sur quelqu’un de franchement désagréable et condescendant. Colis important, perdu du temps, zéro solution. Très mauvaise expérience.

Franchement super fleuriste , les vendeuse super gentille , les fleurs tiennent longtemps franchement je recommande à tt ceux qui ont besoin de fleur que ce soit pour un anniversaire , la fête des mère , … Franchement super fleuriste .

Génial je suis venus le lundi 6, la vendeuse m'a fait un super bouquet, bien fleurie et dans mes prix ! J'ai fait l'expérience avec la même demande dans une autre ville et les fleurs était beaucoup moins belles et le prix exorbitant. Vous avez gagné une cliente ! Merci beaucoup, je recommande !

J'ai eu besoin de faire appel aux services de Flower Bouchain pour fleurir une tombe pour la Toussaint, ne pouvant me déplacer. La personne a passé du temps au téléphone avec moi pour comprendre mon besoin, connaître mes envies, me faire des propositions de compositions... Afin que l'on définisse ensemble ce qui serait mis sur la tombe. Et la livraison a été effectuée quelques heures après au cimetière. Une photo m'a été partagée. Un grand merci pour l'écoute, le service de conseil, et le service en général.

Jolie boutique,les compositions sont très correctes.....mais l accueil des vendeuses est peut être à revoir, pas super agréables limites dans leurs réponses, on peut être jeune est accueillante mais en aucun donner l impression que l on subit son travail. Lorsque s était sophie j y allée avec plaisir maintenant je vais ailleurs bien dommage.

"Merci beaucoup pour cette composition florale à l'attention d'un membre de ma famille décédé. Malgré l'urgence de ma demande, le personnel, à l'écoute, a réussi à me préparer une belle proposition bien présentée, et l'a amenée jusqu'à mon véhicule. L'accueil est top et les tarifs sont très raisonnables !"

Je suis passez ce samedi en magasin, les deux dames qui m’ont servis était super agréable ! Merci beaucoup

Bravo pour votre création sur le thème arc en ciel! Les bouquets ont fait sensation au baptême de notre fille. Un grand merci à vous.

Aucun regret de leur avoir fait confiance pour notre mariage! Merci encore Laure.

très mauvaise gestion de la réception des colis Mon colis est arrivé ce matin je suis repassé début d'après-midi pour le récupérer à ma grande surprise pas de colis la société de transport était passé ce matin mais sans mon colis d'après la responsable du magasin et qu'il ne fallait pas tenir compte du SMS envoyé par la société de transport . Après avoir pris des renseignements auprès de la société de transport il s'est avéré que mon colis était bien là et que celui-ci n'avait toujours pas était scanner donc introuvable dans le magasin . À notre grande surprise le colis a réapparu quelques heures après .......

Je revois mon avis, le magasin a été refait et les prix sont raisonnable. Rapport qualité prix, on si retrouve. Le service s'est nettement amélioré et l'accueil avec le sourire est appréciable. Une nouvelle équipe qui visiblement aime son travail et cela se retrouve dans la qualité des produits proposés. Point de livraison de colis.