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FLEURISTE

Floridéa

Fleuriste · L'Union (31)

4,1 205 avis Google Fermé
Floridéa — Fleuriste

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Itinéraire

À propos de Floridéa

Floridéa est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à L'Union (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 18:00

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Avis clients (205)

Avis Google
4,1
205 avis
5★114
4★53
3★9
2★6
1★23
L
Laurent Mottl Google

Personnel désagréable fleur de mauvaise qualité à fuir

B
Burak I. Google

Le 14 février, je suis allé chez ce fleuriste pour acheter un bouquet de tulipes. Devant le magasin, il y avait des bouquets très simples de cinq tulipes dans un emballage plastique transparent. J’ai demandé s’il était possible de faire un plus joli bouquet avec six tulipes. Le vendeur m’a simplement répondu « non », sans aucun intérêt ni effort. S’il n’est pas possible de personnaliser un bouquet, il n’y a pas vraiment d’intérêt à aller chez un fleuriste.

T
Thomas Gindre Google

Je recommande vivement, De très jolies fleurs qui durent bien, un service très agréable et professionnel. Des prix qui défient toute concurrence

C
Cecile Budinot Google

Belles compositions florales.De beaux bouquets. Vendeuse aimable et professionnelle.

M
Martine Cassagne Google

Vendeuses pas du tout sympathiques qui vous fait attendre un certain temps pour s'occuper de vous aucun bonjour ni au-revoir que font elles dans ce magasin si elles ne veulent pas travailler la personne responsable du commerce devrait s'en inquiéter car plusieurs personnes s'est plaignent et nous irons chez Monceau.

m
mouad Elk Google

Divers choix et bouquets bon rapport qualité prix. Personnel souriant et acceuillant. Je recommande

V
Valérie DOUMENC Google

Magasins propre et bien achalandé. 1 vendeuse et une en préparation. La vendeuse (cheveux roux) tout juste un bonjour et puis rien. Nous sommes venu pour les obsèques de ma maman à l'espace funéraire, il a fallu qu'on se débrouille tout seul avec notre immense chagrin. Personne très froide, elle n'a pas envi de travailler. Dommage que Monceau ne fait pas l'espace funéraire, ils sont nettement plus abordable. Le manager doit reprendre ses employés, car en ce qui nous concerne nous n'y remettrons plus les pieds. Avec mon papa nous sommes repartis, et avons fais un achat ailleurs avec une personne très aimable et consciencieuse. Je ne recommande pas du tout, fuyez, allez ailleurs.

Réponse du professionnel : Désolé de cette mauvaise expérience à un moment où tout est déjà tellement compliqué pour vous... Les fleuristes dans ces moments sont partagées entre un sourire pouvant être interprété comme une attitude non compatissante, et un visage plus neutre par signe d'empathie. Toujours est il que le point a été fait avec une partie de mon équipe et je ferais de même avec les autres. Merci d'avoir partagé votre avis qui nous aidera à devenir meilleurs à l'avenir.
J
Julie Rozec Google

Nous avons fais appelle à eux pour notre mariage, l’organisation était parfaite, les fleurs magnifiques et l’équipe de bon conseils et très sympathique Nous recommandons chaleureusement

T
Thérèse Savit Google

Si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait. La pire expérience client de la vie J'arrive elles sont deux une à la caisse une à la prépa. J'ai attendu alors que j'étais seule 10 min pour qu'on me lance vous avez choisi ? Servez vous ? DC Grosso modo je me débrouille. Ok soit J'arrive DC à la caisse je demande qu'on m'ajuste les fleurs d'une certaines façon. On me dit non Je demande juste un bouquet rond rien de compliqué En plus de ambiance glacial là c'est incompétence je suis obligée de reprendre la personne qui s'occupe de moi...et ça souffle et ça ne fait pas le taf. Je ne sais pas qui est le gérant de cette boutique mais revoyer l'attitude de vos salariées. Je travaille dans le commerce j'ai été bien gentille de ne pas partir face à autant de médiocrité. Pour les clients un seul mot fuyez .

S
Sarah Frakis Google

C’est les meilleurs sur Toulouse je veux rien savoir Qualité et prix !

m
morel pascal Google

Toujours au top, beaucoup de choix et les fleurs sont de très belles qualités. La vendeuse se fait toujours un devoir de faire un joli emballage. Le personnel est très pro et agréable

J
Julie Moreau Google

J'adore tout est merveilleux avec beaucoup de choix 😍

A
Agnès SUTRA DE GERMA Google

Commander pour plus de 40€ pour faire une livraison le 16/04 pour un anniversaire. La personne reçoit un msg 2 jours avant pour la prévenir... du coup c'est loupé pour l'effet de surprise !! Je suis très déçue 😠 c'est la première et dernière fois.

A
Abdellah Maallem Google

Grand choix de bouquets. Accueil agréable. Prix resonnable

L
Li Li Google

Toujours bien reçu et bien conseillé , réalisation des bouquets faits avec soin !

C
CUISINE DUSART Google

Habituellement tout était bien , à part le dernier bouquet avec reserve d'eau qui a tenu 3 jours. Cela peut arriver, je n'en tiendrais pas rigueur. Voilà pourquoi 4 étoiles et pas 5.

Réponse du professionnel : Désolé pour ce désagrément, il ne faut pas hésiter si cela se produit à nous contacter, prendre 1 ou 2 photos et on essaye de réparer...
J
Johanna ESTEVES Google

Prix abordable, jolies compositions florales. Petit plus l'arrière boutique qui propose des compositions originales avec des bonbons ainsi que des cadeaux originaux en chocolats.

G
Gaelle Lauzeral Google

Très bien ! Du choix, de jolies compositions à faire ou de très beaux bouquets déjà fait .. personnel sympa, parking juste devant.. nickel!

M
Maxime Legrand Google

De très belles fleurs pour un prix très raisonnable, les fleuristes ont de bon goûts et très gentilles. Je recommande

E
Eva PORTEMONT Google

Demande de livraison faite par téléphone, accueil très agréable et disponibilité de la fleuriste, elle a été patiente et d'excellent conseil. Je la remercie

M
Maguy Larroque Google

Oui toujours de belles fleurs bien fraîches en famille le jour de mon Anniversaire. J'en ai profité pour m'offrir un h kalankoé jaune. Le printemps. Merci

L
Lucile Paupard Google

Cela fait plusieurs années que j'achète quasi exclusivement mes fleurs ici, y compris après un déménagement qui m'a éloigné de cette boutique. Les fleurs et bouquets y sont magnifiques et très frais. Les compositions que j'ai achetées ont toujours tenu longtemps. Dernier bouquet en date en photo au jour de l'achat (photo 1) et aujourd'hui une semaine après (photo 2), pas une seule fleur fanée 👌 je ne peux que recommander.

P
Philippe Son Bordes (Philippe Sơn) Google

Bien agencé,personnel accueillant, avec des choix de fleurs sympa. Je retournerai à l'occasion avec plaisir.

C
Clement Desarcy Lemière Google

Très bon fleuriste. Beaucoup de choix et à des prix corrects. Le parking est grand et facilement accessible.

p
palayret sophie Google

Samedi après-midi je suis passée chez le fleuriste commander un bouquet de fleurs. Je précise bien que c'est pour jeudi, pour un anniversaire surprise et que la personne est là toute la journée. Ca ne les empêche pas de l'appeler le mardi gâchant tout l'effet de surprise ! En plus pour un bouquet à 50 euros juste un tampon sur une carte de fidélité, impossible de reporter le solde sur une nouvelle. Pas très commerçant. Déjà l'année dernière ils n'ont pas livré le bouquet le bon jour. Vraiment déçue. Dommage c'était un bon fleuriste malheureusement la qualité se dégrade de plus en plus.

T
Tony Villa Google

Magasin très bien présenté, accueil chaleureux et prix raisonnables, c’est une très bonne adresse je recommande Floridea

B
Baudrit Isabelle Google

Très bon accueil téléphonique, ayant commandé à distance, j'ai eu de très bons conseils. S'agissant d'une surprise elle fut totale et épique pour la destinataire. Encore merci, je conseille ++++

J
Johanna ESTEVES Google

Très jolis bouquets beaucoup de choix pour toutes les bourses, ouvert 7/7 jours bon accueil. Petit plus : boutique adjacente de bonbons et chocolats pour offrir une petite alternative originale si on ne veut pas prendre de fleurs.

n
nicolas fines Google

Très déçu, arrivé mercredi a 19h58 face a un magasin complètement fermé et une vendeuse qui pars est qui me dit c'est fermé, vous avez le distributeur automatique... (Rien intéressant dedans pour l'occasion du jour). De retour le jeudi a 19h35 (déjà des chariots rentré), la fleuriste me reconnaît même pas d'excuse ni de geste commercial. Désolé de mon commentaire pour les autres salariés fleuriste.

Réponse du professionnel : Monsieur, je suis vraiment désolé de votre insatisfaction, notre magasin est ouvert jusqu'à 20h depuis 8h30 le matin et ce sans interruption afin de donner le maximum de souplesse à nos clients. J'ai pu vérifier ce jour là, les filles ont fermé les rideaux à 19h59 et 30 secondes, il est vrai un peu plus tôt de 30 sec. mais elles m'assurent avoir vérifié que le parking était bien vide avant de prendre la décision. Je sais qu'il est parfois compliqué de pouvoir s'organiser mais on ne peut pas dire qu'elles aient été laxistes pour si peu de temps(j'ai aussi contrôlé sur les heures de clôture des caisses pour être sûr). Nous avons mis en place un distributeur de bouquets à l'extérieur pour les retardataires et sommes les seuls à en posséder un. Le choix est plus restreint mais en cas "d'urgence" cela peut dépanner. Pour le lendemain, après contrôle à nouveau, à 19h35 les chariots n'étaient pas rentrés car elles savent que je ne l'accepterais pas. Elles ne peuvent décider seules d'un geste commercial qui pour 30 secondes vous en conviendrez, est une demande un peu sévère. Par contre je vous encourage la prochaine fois à nous appeler avant afin que nous puissions vous préparer quelque chose, et mes fleuristes patienterons un peu plus sans problème pour vous attendre dans ce cas, dans la limite du raisonnable bien sûr.
J
Jean Claude Baïsse Google

Bouquet commandé et payé le même jour le dimanche:50€.la composition se présentait comme un simple Bouquet .certes les fleurs étaient correctes mais la réalisation plutôt classique et surtout ne correspondait pas du tout au prix payé et pourtant votre slogan:la poésie pour signature. Le client n est pas satisfait car le défunt aimait les beaux bouquets il méritait d être respecté

C
Constance Capiten Google

Très déçue de la façon dont la vendeuse s’est occupé de moi et du bouquet, les fleurs sont toutes abimés (lys, roses, etc…), le bouquet est monté en 1 min top chrono très brutalement, une fois que j’ai moi même choisi les fleurs que je voulais mettre dedans, seule de mon côté sans aide ni conseil. Pas de sourire pas de plaisir à être venue leur rendre visite. Je n’y retournerai pas.

j
juju juju Google

Je suis venue cette après-midi, la vendeuse a été gentille bien qu’elle n’est pas venue me conseiller… mais à quoi cela sert de faire des petits bouquets à moins de 5€ si on ne prends pas la carte bleue à moins de 5€, j’appelle ça de l’achat forcé …

M
Mena Holy Google

Très bel accueil à chaque fois que j'y vais. Ils trouvent toujours une solution à nos demandes et sont de bon conseil. Les prix sont abordables.

E
Elise. G Google

Des bouquets superbes pour les petits budgets ou pour les budgets plus élevés. On peut composer soi-même son bouquet ou prendre un tout prêt. Offrez des fleurs ça fait toujours plaisir 🤩😊

C
COLINE Google

Accueil agréable, du choix et des tarifs corrects, emballage cadeau bien fait, il manque juste qq plantes d'intérieur, là le choix est limité

J
Julien D Google

Excellent fleuriste, bon choix de fleurs fraîches, plantes de qualités et petit plus, le distributeur de fleurs, bien pratique quand on n'a pas le temps passer sur les heures d'ouverture.

A
Ann Mama Google

Aucun sens commercial, vendeuse très malpolie et non accueillante. Si j'avais eu le choix (dimanche après midi) jaurai laisse les fleurs sur le comptoir et serai parti ailleurs. Je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de votre remontée d'information, grâce à l'horaire et au jour de passage je peux retrouver la personne qui travaillait là à ce moment, je ne manquerai pas de refaire un point détaillé sur l'accueil client avec elle. Avec toutes nos excuses
L
Laubie Anne Google

Habituer à ce magasin mais attention deux × de suite ou je viens et où je suis déçu les vendeuses toujours souriante mais la qualité des fleurs Ont baissé et le patron pas Agréable ça donne une mauvaise impression quand il s’engueule avec des gens qui se gare sur le parking ça donne pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, il est vrai que vous n'auriez pas à subir mon autorité sur des personnes qui se garent chez moi pour aller chez d'autres commerçants, mais je suis obligé de faire "la police" face au débordement et à l'affluence, ceci dans le but de toujours mieux servir ma clientèle en lui réservant un maximum de place au plus près de la boutique. Pour la qualité des fleurs, j'espère que ce n'était que ponctuel et je vais faire accentuer les contrôles qualité et fraicheur
V
Valérie Metais Google

Très très très déçue. J'ai acheté du chocolat à casser avec un petit marteau. Après l'avoir goûté avec ma famille. Nous avons tous constaté qu'il avait un mauvais goût. Le responsable n'a rien voulu savoir. Pas de remboursement ni d'échange. Il ne me reverra plus dans son magasin. J'étais pourtant une très bonne cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis vraiment désolé de votre mécontentement, mais il restait 9mois de validité à la date de péremption, nous avons malgré tout contacté le fournisseur afin de voir s'il pouvait faire un geste mais nous avons essuyé un refus. 3 personnes de mon équipe ont gouté et n'ont pas trouvé de mauvais goût, je suis désolé que vous ne souhaitiez plus revenir mais je ne peux rien faire.
M
Marie Mystere Google

J'ai commandé par téléphone un bouquet pour un anniversaire très jolies fleurs magnifique bouquet. Qualité prix rien à dire. Fleuriste très sympathique au tel.

g
giacomelli maryline Google

Si on pouvait noter de manière négative cela serait sûrement les champions. Dommage que le responsable de ce magasin soit accompagné par une vendeuse d'une arrogance, d'une grossièreté, d'une impolitesse et d'une véhémence sans limite. Honteux. Surtout lorsque le comportement est identique envers les enfants. Du coup endroit à éviter sauf à faire autrement.... Je réfute complètement vos arguments honteux. Je ne connais absolument pas cette personne et vous mets en demeure de retirer votre commentaire désobligeant. J'en informe les autorités compétentes et déconseille au plus haut point votre magasin à tous les niveaux : qualité médiocre des produits, grossièreté de votre personnel, arrogance, prix exorbitants.

Réponse du professionnel : Je suis navré de votre mauvaise expérience, mais il semblerait après avoir consulté ma vendeuse, que vous vous connaissiez et que vous ayez eu des antécédents ensemble. Le reste de mon personnel étant présent le jour où vous avez semble t'il eu des soucis, il ne confirme pas vos dire qui semblent excessifs peut être par détestation ou envie de règlement de compte personnel. En tout cas le point a était fait avec ma fleuriste et quoi qu'il en soit il ne devrait plus y avoir de souci de comportement à l'avenir, mon commerce n'ayant pas à en subir les conséquences.
N
Nicola angeleti Google

Super malin de bloquer une voiture et un scooter avec vos "barrière" de wish sérieux faut réfléchir dans la vie je trouve sa complètement con de "fermer" votre parking avec vos fils de fer surtout quand il y a 2 véhicules garer

Réponse du professionnel : Bonjour, le parking est privé (même s'il est grand) et j'en assume seul les frais. Le matin il est courant de retrouver des semi remorques sur mon parking, ou plusieurs véhicules dont les propriétaires sont logés dans les alentours. C'est pour vous réserver le meilleur accueil et de la facilité pour vous garer qu'il nous est impératif de protéger notre parking, en espérant que vous en serez satisfait en venant vous servir chez nous.
P
Pierre Delpouy Google

Très beau magasin et bien rangé, les employées sont très agréables et polies, elles ont su bien me conseiller et m'aider toutes les fois où je suis venu dans ce magasin. Je trouve juste les prix un peu élevés mais je ne m'y connais pas assez en fleur pour connaître les prix. Le coins confiseries est sympathique et jolies bien que je n'y ai jamais acheté quelque chose.

j
josette alamichel Google

Toujours satisfaite de la qualité et fraîcheur des fleurs, et personnel très agréable, allez les voir plus souvent pour les soutenir, en ces jours si difficiles pour tous.

V
V P Google

Très beau bouquet à composer et vendeuse charmante. Par contre les fleurs ne tiennent pas et ne s'ouvrent même pas !!! Très déçu de la qualité pourtant j'en ai pris grand soin. Je ne retournerai pas, dommage car il y a du choix !

L
Leeloo Leeloo Google

Cela fait deux fois dernièrement que je vais chez ce fleuriste. J ai trouvé du choix , de la qualité (un bouquet tout prêt qui tient depuis bientôt 8 jours) et des vendeuses très,agreables et serviables.

D
Danielle Patrice Google

Une qualité inégale selon les arrivages : les roses peuvent tenir 2 semaines ou 2 jours !?! Néanmoins certains produits sont proposés à des prix très abordables et permettent de réaliser des bouquets originaux.

B
Burislav (“Burislav”) Google

Dommage que l on ne puisse pas mettre moins d étoile l agence préfère renvoyer les colis censés être délivrés aux clients en tant que point de relais avant la date de réexpédition plutôt que de patienter cette même date très déçu

M
Marie-Amélie Marion Google

Très belle boutique de fleurs. J'y viens régulièrement depuis presque 10 ans et je suis toujours aussi satisfaite. Il y a du choix, autant des bouquets préparés que des bouquets à composer soi même. Les prix sont corrects et les fleuristes très gentilles. Il y a un grand parking pour se garer.

j
juju Google

Prix des fleurs corrects, MAIS accueil et contact inexistant, aucun soin sur la présentation des bouquets : pas de verdure, on enlève pas les feuilles abîmées, emballage cheap et publicitaire, il faut demander pour une carte "anniversaire" etc ... C'est du Low Cost floral ! Dommage car un fleuriste agréable et créatif donne envie d'offrir des fleurs.