Floribelle

Un scandale pour les colis J'ai attendu pour un retour que la dame finisse une vente de fleurs cela a duré une demi heure !! J'ai quand même manifesté mon mécontentement résultat ils n'ont pas envoyé le colis qui m'a été renvoyé Voilà passez votre chemin

Fleuriste avec un belle accueil, je suis venue à ce point relais pour récupérer mon colis. Après présentation de mon Qr l’échange c’est faite dans la bonne humeur. Je vous recommande ce point relais

La personne qui gère ce commerce est désagréable une fois sur deux. C'est sûrement pour ça que les notes présentent autant de disparité... Vous êtes pris de haut si vous n'avez pas le QR code pour récupérer votre colis, même si vous n'en avez jamais reçu alors que ce n'est pas de votre faute... Je comprends la nécessité de devoir présenter le QR code mais s'il n'y en a pas, ce n'est pas contre le client qu'il faut se retourner et se plaindre... Dans de telles circonstances, l'échange est vraiment déplaisant. Dommage. J'aurais préféré laisser un avis positif après une bonne expérience, mais ce n'est malheureusement pas le cas. J'espère qu'un jour, les échanges deviendront (plus) cordiaux, même en l'absence d'un QR code.

Cela fait des années que je suis fidèle à cette fleuriste tant sur la qualité de ses bouquets que pour sa gentillesse et disponibilité. Ainsi que pour son accueil en point relais pour la livraison de mes colis. Je ne sélectionne que ce magasin pour recevoir mes colis dès que cela m’est proposé par les sites. Je recommande ! Merci 😊

Site de points relais pour vos colis, poli et gentil et efficace à l’arrivée pour mieux partir rapidement. Je recommande largement et profitez d’offrir à vos dames où homme un joli bouquet autant venir pour le colis et des fleurs pour une bonne journée

Une magnifique boutique avec des fleurs superbes. Une commerçante très sympathique et très agréable. Je venais juste récupérer mon colis et ne trouvait mon qrcode mais au vu de mes béquilles et de ma fatigue elle a été super compréhensive. Je ne comprends pas les commentaires négatifs précédents. J'y retournerai aussi bien pour mes colis que pour y acheter des fleurs et des plantes sans aucun problème.

Reçu avec sourires, gentillesse et politesse. Que ce soit pour retirer un colis ou faire faire un bouquet. Je voulais ajouter (suite aux avis négatifs)...C'est une fleuriste qui, pour vous être agréable et ne pas vous faire faire des kms, fait aussi dépôt de colis. Je ne comprends pas la méchanceté de certaines personnes qui, par leurs écrits, dynamitent un commerçant comme cela. J'ai eu à retirer des colis dans d'autres relais ou enseignes de grande distribution. On vous reçoit toujours avec un sourire, un bonjour et un "au revoir" ? Non. Si vous voulez faire le bien, ne commandez pas sur internet. Allez dans des magasins. Vous maintiendrez ainsi des emplois !!!

Vraiment très très agréablement surprise l'expérience client de ce fleuriste est au top ont m'a offert un bouquet de fleur pour un mariage et le bouquet commandé en ligne semblait beaucoup plus gros que celui que j'ai reçu, il était quand même très jolie et bien fait quand le fleuriste a appris cela il m'ont aussitôt renvoyé un bouquet pour la gêne occasionnée. Ils viennent de gagnés des clients fidèles pour des prochains achats bravo et encore merciii pour le coup je les conseille les yeux fermés Car c'est la première fois que je vois ça surtout en c'est temps.

À peine entrée dans la boutique, j'ai été désagréablement surprise par une odeur forte de tabac froid, quel dommage lorsqu'on travaille comme fleuriste de laisser gâcher son produit par une odeur qui en diminue l'attrait. Je ne suis pas encouragée à revenir acheter des fleurs car l'atmosphère dans laquelle elles baignent ne donne pas envie de s'attarder et dévalorise le produit. Est il si compliqué de sortir fumer, ce serait également faire preuve de respect envers ses clients. Dommage car la commerçante est agréable.