Accueil Fleuriste Nouvelle-Aquitaine Vienne Migné-Auxances Fleurs Ô Naturel
FLEURISTE

Fleurs Ô Naturel

Fleuriste · Migné-Auxances (86)

4,0 305 avis Google Fermé
Fleurs Ô Naturel — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fleurs Ô Naturel

Chaîne de fleuristes proposant des plantes et des compositions florales pour le quotidien et les événements.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (305)

Avis Google
4,0
305 avis
5★158
4★75
3★26
2★19
1★27
B
Bénédicte Sanchez Google

Très déçue par l'accueil d'un fleuriste qui aime sans doute composer de jolis bouquets mais qui a manqué totalement d'empathie avec moi lors d'une commande d'un bouquet pour les obsèques de mon papa hier. Cela ne s'apprend pas à l'école des fleurs..😔

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre fleuriste lors d'une période aussi difficile. Votre commentaire est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement discuter avec notre équipe pour améliorer notre service et notre empathie envers nos clients, surtout dans des moments de tristesse. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Fleurs Ô Naturel Migné-Auxances 🌺
V
Virginie Valour Google

Pour ma part, j’y suis toujours très bien accueilli. J’y rencontre des personnes véritablement habitées par leur métier : avenantes, prévenantes et toujours de très bon conseil. Une personne en particulier, Erick, se distingue par un sens artistique remarquable. Quant à certains commentaires négatifs, je pense simplement qu’il est parfois difficile de reconnaître la beauté et la sensibilité d’un travail artistique lorsqu’on n’y est pas soi-même sensible. Ici, la beauté des fleurs, l’art de les sublimer et l’harmonie des compositions parlent d’eux-mêmes.Après ça ne reste que mon avis

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre expertise, notamment celle d'Erick, vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance de notre passion pour l'art floral nous touche profondément. Nous sommes honorés de pouvoir partager cette beauté avec vous et espérons continuer à sublimer vos moments à travers nos compositions. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Migné-Auxances 🌼
L
Ludovic Girault Google

Je viens de temps en temps acheter des fleurs, j'ai toujours été bien reçu, les bouquets sont bien réalisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux et votre fidélité à Fleurs Ô Naturel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueilli et que nos bouquets ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir notre niveau d'excellence. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe Fleurs Ô Natuel Migne Auxances 🌷
G
Gwenn Villain Google

Très insatisfaite . Commande par téléphone d’un bouquet pour des obsèques. Une photo du bouquet devait m’être envoyée, mais je n’ai rien reçu… ce bouquet a-t-il été fait et livré?…… Joint par téléphone, le ou la responsable devait reprendre contact mais aucun appel à ce jour. Je ne recommande pas ce commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenn, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande récente. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de communication et les désagréments causés. Veuillez nous fournir vos coordonnées à notre adresse e-mail [email protected] pour que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Migné-Auxances 🌸
B
Benjamin BERNARD Google

Je suis client habitué de ce fleuriste J’ai eu à faire à Morgane pour la confection à thème d’une composition florale pour un être cher Elle a entendu ma demande et l’a retranscrit dans une belle œuvre Je la remercie pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe, en particulier Morgane, a su répondre à vos attentes pour la composition florale dédiée à un être cher. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Fleurs Ô Naturel de Migné-Auxances 🌼
R
Rachel Beliard Google

Roses achetées mercredi après-midi et HS dès le vendredi. Les pétales sont comme brûlées. Quelle déception car elles étaient magnifiques...en boutique!

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que les roses n’ont pas tenu leur promesse de fraîcheur. Chez Fleurs Ô Naturel, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité. Il est possible que des facteurs externes tels que l'environnement ou le transport aient influencé la tenue des fleurs. Pour mieux comprendre et vous offrir une solution, pourriez-vous nous contacter directement en boutique ? Nous souhaitons sincèrement rectifier cette situation. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Migné-Auxances
C
Christine Desmaret Google

Très veau magasin, personnel compétent, attentif et sympa. Toujours de belles réalisations, même pour un "simple" bouquet.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos réalisations aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Fleurs Ô Naturel ! L'équipe Fleurs Ô Naturel Migné Auxances.
c
christelle guilloteau Google

J’ai demandé conseil pour faire un bouquet de fleurs à ma fille et vraiment il était splendide il a été fait dimanche 30/6 les fleurs viennent juste de s’ouvrir un panaché de jolies couleurs et magnifiquement travaillé avec goût et beaucoup d’amour ma fille a adoré je recommande vraiment ce fleuriste qui m’a aidé un dimanche un grand merci pour tout votre travail et gentillesse le bouquet avant et ensuite avec les fleurs qui s’ouvrent Christelle

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre avis si touchant et détaillé. Nous sommes ravis que le bouquet pour votre fille ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait apporté autant de bonheur. Chez Fleurs Ô Naturel, nous mettons tout notre cœur et notre savoir-faire dans chaque composition, et savoir que votre fille a adoré nous fait chaud au cœur. Votre recommandation et vos mots gentils sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours là pour vous conseiller et vous aider à fleurir vos moments spéciaux, même les dimanches. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt, L'équipe Fleurs Ô Naturel de Migné Auxances
B
BERT Romain Google

Nous avons pris toutes nos fleurs pour notre mariage du 25 mai à Fleur O naturel. Tout était parfait, la responsable du secteur qui nous a reçu à compris toutes nos demandes, était très sympathique et à su reproduire tout ce que nous désirions. Alors un grand merci à vous pour ce travail ! Romane Brunet

H
Hervé Google

Nous avons commandé et demandé pour notre fille un superbe bouquet d’un montant de 85€ plus 15 € de livraison. Ce bouquet devait être livré le lendemain matin sur son lieu de travail entre 10 et 12 h. Sans nouvelles à 12h , nous avons appelé pour connaître la raison pour laquelle rien n’avait été livré.. On nous assure qu’il est en route et sera livré dès 14h. A 15h toujours pas de nouvelles…nous rappelons une fois de plus, et surprise le bouquet est toujours en magasin?? Après transactions avec la vendeuse qui a pris les choses en main, et qui a géré au maximum la situation malgré notre mécontentement, le bouquet a enfin été livré à 17h, mais trop tard… Ci-joint le fameux bouquet. Qu’en pensez-vous ? Vaut il pour vous 85€ ??? Pour nous et notre entourage NON…et de très loin… Très mauvaise expérience : le service n’est malheureusement pas à la hauteur de la boutique (choix, déco) La vendeuse nous avait proposé un remboursement, nous regrettons de ne pas l’avoir accepté… Bref, ne jamais donner une somme pour la confection d’un bouquet sans l’avoir vu avant envoi…