FLEURISTE

Fleurs Ô Naturel

Fleuriste · Coulaines (72)

4,3 83 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Fleurs Ô Naturel

Chaîne de fleuristes proposant des plantes et des compositions florales pour le quotidien et les événements.

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 20:00
Mardi	08:30 – 20:00
Mercredi	08:30 – 20:00
Jeudi	08:30 – 20:00
Vendredi	08:30 – 20:00
Samedi	08:30 – 20:00
Dimanche	08:30 – 19:00

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Avis clients (83)

Avis Google

4,3

83 avis

5★62

4★5

3★4

2★4

1★8

Noémie Bonin Google

02/08/2026

Je suis ravie de mon bouquet ! La présentation est soignée et l'équipe est très accueillante. Merci pour votre créativité et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre bouquet vous ait plu et que notre accueil, ainsi que notre créativité, aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🪻

Sara Auchatraire Google

11/06/2026

Très bon accueil de la part de Louna qui est une personne souriante et à l’écoute. J’ai été bien conseillée pour mon achat et le bouquet a été préparé avec soin. Une boutique agréable avec beaucoup de choix. Merci pour votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir ! 🌷😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de cinq étoiles. Nous sommes ravis que Louna ait su vous accompagner avec attention et entendre que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur et c'est toujours un plaisir d'accueillir des clients aussi chaleureux que vous. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement chez Fleurs Ô Naturel. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌼

hugo NOEL Google

11/06/2026

Merci à Louna pour ce merveilleux bouquet ! Service au top 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience chez Fleurs Ô Naturel ait été à la hauteur de vos attentes. Louna sera très heureuse d’apprendre que son travail a été apprécié. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service exceptionnel à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌸

Louna Dans mon monde de bisounours Google

07/06/2026

Très bien servie part Nolwene et Louna ce jour , Fleuriste très souriante de très bon conseil pour le décès d’une amie je recommande vivement et je reviendrais. Merci à elles

Réponse du professionnel : Bonjour Louna, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que Nolwene et Louna aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes dans ce moment délicat. Sachez que nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌸

Brigitte Gitteau Google

05/06/2026

Ce fleuriste étant sur ma route pour aller chez ma maman, je m'y arrête pour la fêtes des mères. Prix exorbitant et dès le lendemain c'est poubelle..!! Accueil peu sympathique. C'était la première fois et aussi la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Fleurs Ô Naturel, bien que nous soyons désolés d'apprendre qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux vos remarques concernant les prix et l'accueil. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité de fleurs et un service convivial. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌸

patrick fronteau Google

04/06/2026

Je viens toujours à ce magasin, très beau choix de fleurs et présentations et vendeuses très aimable. Pas d'accord avec les autres messages.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick , Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de fleurs et le service de nos vendeuses ont comblé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌼

Coco Google

31/05/2026

Je souhaitais acheter un arrangement de fleurs piquées dans de la mousse pour ma mère hospitalisée. À la place, on m’a vendu un gros vase en plastique, peu esthétique et loin d’être écologique. Les conseils du personnel n’ont pas été à la hauteur de mes attentes et ne m’ont pas aidé à trouver une solution adaptée. L’ambiance générale du magasin ne semblait pas très agréable, ce qui s’est ressenti dans l’expérience client. C’était ma première visite, et ce sera malheureusement la dernière. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la composition florale que vous recherchiez pour votre mère hospitalisée. Notre intention est toujours de proposer la solution la plus adaptée aux contraintes de conservation et de transport des fleurs, mais il est clair que nous n'avons pas su vous apporter les explications et les conseils nécessaires lors de votre visite. Nous regrettons également que l'accueil et l'ambiance du magasin vous aient laissé une impression négative. La qualité du conseil et de l'accompagnement de nos clients est pourtant une priorité, et votre retour nous invite à redoubler de vigilance sur ces points. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients. Nous vous remercions pour votre franchise et vous présentons nos excuses pour cette déception. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌼

Carine Papin Google

21/03/2026

Personnel très agréable Belle décoration et variété des fleurs et plantes proposées J'achète en toute saison!

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Fleurs Ô Naturel. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que notre décoration ainsi que notre variété de fleurs et plantes vous ont plu. Votre fidélité à travers les saisons est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Coulaines 🌸

Nicole EVANO Google

11/02/2026

Personnel aimable juste le minimum du possible, aucun conseil, prix exorbitant pour 2 roses pour une crémation... De plus, discussion 'professionnelle' animée entre les employées qui pourrait attendre le départ des clients... Premier achat ici (pas le choix j'étais pressée) mais aussi le dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Nous tenons à vous assurer que votre remarque concernant les discussions internes sera prise en compte et traîtée avec la plus grande attention. Concernant les prix, nous nous efforcerons de proposer des tarifs plus ajustés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines

Marie-joelle Pannier Google

21/01/2026

Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Joelle, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous inspire à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Fleurs Ô Naturel. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines 🌺

Manon Drezet Google

30/12/2025

Je recommande à 100%, l’équipe est souriante, accueillante et à l’écoute. Encore merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fleurs Ô Naturel de Coulaines 🌺

Kevin Google

30/12/2025

Joli magasin le problème c’est qu’il n’y a pas assez de choix en fleurs coupées du coup je vais à celui d’avenue bollée Le Mans

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé suffisamment de choix en fleurs coupées. Nous travaillons à améliorer notre sélection. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe Fleurs Ô Naturel de Coulaines 🌼

Aurelie Stevez Google

19/12/2025

Parce que je ne peux pas mettre moins. Une commande passée 2 jours avant, et qui est annulée le jour j sans raison valables.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons pleinement votre mécontentement. Une annulation le jour même n’est en effet pas acceptable et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution à ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] , en nous expliquant le détail de la situation. Nous restons à votre écoute et ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide et appropriée. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines

sandrine papin Google

04/09/2025

Petite visite pour fleurir ma maison , Jolie boutique bien entretenue, Vendeuse très gentille et merci à Louna pour les conseils. Je reviendrais avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre magnifique avis de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre boutique et les conseils de Louna vous aient plu. C'est un plaisir de vous aider à embellir votre maison. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines

Gege Google

01/09/2025

Je suis très déçu par l’accueil reçu en boutique. Alors que je venais acheter des fleurs pour offrir, on m’a refusé un papier cadeau , ce qui me semble être un service de base chez un fleuriste. Ce manque de considération m’a surpris, surtout dans un commerce censé valoriser l’art d’offrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Gege, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Fleurs Ô Naturel Coulaines

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