Un immense merci ! Vous m’avez sauvée à la dernière minute pour le bouquet de mariée de ma belle-sœur. En seulement 10 minutes, vous avez tout géré avec un professionnalisme et une efficacité incroyables. Le bouquet était magnifique. Je n’oublierai jamais votre gentillesse et votre réactivité. Je recommande les yeux fermés !
Fleurs André
Fleuriste · Annecy (74)
À propos de Fleurs André
Fleurs André est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:15 |
| Mercredi | 08:00 – 19:15 |
| Jeudi | 08:00 – 19:15 |
| Vendredi | 08:00 – 19:15 |
| Samedi | 08:00 – 19:15 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (82)
Fleuriste au top bouquet réalisé à la dernière minute encore merci ❤️❤️❤️
Cliente régulière de cette boutique, je suis très déçue de ma dernière expérience. Lors de ma commande, j’ai montré une photo précise d’un bouquet rond de roses rouges et blanches en demandant un bouquet dans le même esprit pour un budget de 30 €. Je savais qu’il ne serait pas identique à la photo compte tenu du budget, mais je souhaitais retrouver la même forme et le même style. Lorsque je suis venue récupérer ma commande, j’étais pressée et je n’ai malheureusement pas vérifié le bouquet sur place. En arrivant à la voiture, j’ai constaté qu’il s’agissait d’un bouquet classique, grand et ouvert, très différent de ce que j’avais demandé. Comme j’avais besoin d’un bouquet pour une mariée, j’ai dû en racheter un en urgence dans une autre boutique. Lorsque je suis revenue en parler avec la responsable, celle-ci a reconnu que la personne ayant pris ma commande commettait actuellement des erreurs, mais malgré cela aucun geste commercial ne m’a été proposé. On m’a également reproché de ne pas avoir précisé qu’il s’agissait d’un bouquet de mariée. Pourtant, dans l’autre boutique, j’ai montré exactement la même photo et, sans avoir besoin de préciser qu’il s’agissait d’un bouquet de mariée, on m’a réalisé un petit bouquet rond correspondant parfaitement à ma demande et à mon budget. Je regrette surtout le manque de prise en compte de ma réclamation et l’absence totale de solution proposée à une cliente fidèle. C’est très décevant.
Le bouquet n'aura duré que 4 jours grand, grand Max avec changement d'eau + produit et coupe des tiges avec sécateur Fiskars désinfecté chaque fois. La nuit, il était "au repos" sur la terrasse et à l'ombre dans la journée. En premier, c'est le feuillage vert, mis pour donner du volume, qui a déclaré forfait et est tombé dans le vase, ensuite les fleurs ont perdu leurs pétales ou ne se sont jamais ouvertes ! Cela fout surtout mal pour l'acheteur et le bénéficiaire . Totalement déçu.
Jolie boutique, bien accueilli et nous avons eu de bons conseils ! Les prix sont honnêtes ! Je recommande
La vendeuse a ignoré mon bonjour, j’ai attendu au comptoir qu’elle termine ce qu’elle faisait avant de demander un conseil auquel elle n’a pas vraiment su répondre. C’est la.deuxième fois que j’y vais et la vendeuse n’est vraiment pas accueillante et les fleurs n’ont pas d’odeur. je ne recommande pas
Très bonne accueil 👍🏻, sait faire des beaucoup magnifiques 👌🏻 prix correct, je recommande 😁
Expérience parfaite le personnel est à l’écoute et prend le le temps le magasin est propre bien décorer rien à dire fleuriste à prendre en note à tout pris
J'ai eu une expérience exceptionnelle dans ce magasin de fleurs ! Le service était impeccable, l'équipe est vraiment attentionnée et prend le temps de conseiller. Les produits sont de très haute qualité, avec des fleurs fraîches et magnifiques à chaque visite. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins floraux. Une adresse à ne pas manquer !
Service sympathique et chaleureux de la part de la responsable ! Les fleurs sont à la hauteur du service, colorées et de bonne qualité. Je recommande cette belle boutique et je reviendrai !
Le service a été plutôt bien ce dimanche 20 octobre. J’ai demandé des fleurs en faisant confiance, bien emballé et ça a plu à madame.. à première vue.. une fois déballé, feuilles noir, pétales de rose moisi, feuilles trouées.. j’ai appelé et la madame m’a dit « on fera rien, faut juste couper les feuilles et enlever ce qu’il y a de « moche » je ne suis pas fleuriste, et je pense que c’était pas mon travail. Les fleurs étais pas belle.. bien dommage pour le prix.
Je me suis rendu aujourd’hui pour composer un bouquet. Le vendeur était très agréable et souriant, en revanche la compositrice était particulièrement désagréable et exaspérée de travailler. Aucun conseil au sujet du bouquet ne m’a été apporté, le plus surprenant était que je faisais un monologue car elle s’exécutait sans me répondre ou du moins très peu (oui,non). Je tiens à rappeler que le fait d’être agréable est PRIMORDIAL dès lors que nous travaillions au contact des clients.
Nous sommes venus pour composer un bouquet de fleur. L’accueil du vendeur était nickel rien à dire mais en revanche celle qui est chargée de la composition des bouquets est elle très désagréable. Heureusement que le bouquet était lui jolie c’est bien la seule raison pour laquelle nous reviendrons !
Un grand merci à Fleurs André qui a livré un magnifique bouquet champêtre pour l'anniversaire de ma Maman. La commande par téléphone était très simple et la livraison au top.Une adresse à garder!!!!