Minable, je commande un bouquet à livrer la journée-même. Je paye ainsi la livraison pour au final me dire que le bouquet sera livré le lendemain. Lorsque je contacte le support, on me dit qu’”ils ont recu ma commande trop tard”, or ma commande a ete effectuee à 16h40, la livraison est disponible jusqu’à 20h. Plus jamais, j etais un client habituel, j irai désormais chez les petits fleuristes locaux. Très decu
Fleuriste Interflora
Fleuriste · Paris (75)
À propos de Fleuriste Interflora
Fleuriste Interflora est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (13)
Si vous souhaitez offrir un joli bouquet à votre copine, dans les temps, avec un minimum de fiabilité… n’allez surtout pas chez Interflora. Commandé depuis l’étranger pour une livraison un samedi matin, le bouquet a été marqué comme “livré”… deux jours plus tard, sans que personne ne reçoive quoi que ce soit. À ce jour, le colis est toujours porté disparu, mais visiblement, tout va bien chez eux. Le service client ? Des excuses bien rédigées, certes, mais aucune solution concrète, aucun remboursement, et un geste commercial totalement hors sujet (“livraison gratuite pendant un an” – encore faudrait-il oser commander à nouveau…). En résumé : Interflora, c’est l’art de rater l’essentiel – la surprise, le timing, la confiance. À éviter si vous avez un minimum d’exigence.
Fuyez partais chez le fleuriste du coin cela est certainement mieux ! Honteux de livrer des fleurs par chronopost et surtout de ne pas respecter la livraison recevoir des fleurs fanées merci à 50euros honte à vous….
J'ai commandé fleurs + chocolats + une livraison garantie entre 8h et 13h le même jour. Résultat jamais rien reçu à part un message comme nous étions absent ce qui est faux. J'ai fait plusieurs emails pour demander une re-livraison et n'ai jamais reçu une seule réponse. Quand j'ai fait une réclamation Paypal il m'on écrit à ce moment là ce qui prouve à quel point ce n'était pas sincère. J'ai escaladé à Paypal en réclamation et merci à eux sans qui je n'aurais jamais été remboursé. Fleuriste à absolument éviter
boutique magnifique de très belles fleurs très grands un choix exceptionnel il faut y aller.....
Commande pour une livraison le 2 mai. Nous sommes en période de confinement mais il est indiqué sur le site que la livraison peut se faire à la date indiquée. Le 2 mai, La livraison n'est pas effectuée. Aucune information fournie par Interflora qu'il est impossible de joindre : aucune réponse aux mails envoyés. Par téléphone (numéro payant !), très longue attente, puis l'interlocuteur qui enfin décroche dit que son service n'est pas concerné mais qu'il va le passer ... et raccroche ! Et tout ça pour un deuil !!!! Service déplorable.
Large choix, bouquets magnifiques.
Fleuriste de qualité et service très agréable. Je recommande pour vos fleurs et orchidées