FLEURESCENCE

Très déçue de mon passage dans cette boutique. À mon arrivée, pas de bonjour, aucun sourire, et surtout une impression très nette de déranger. Je demande simplement un bouquet rond avec une bulle d’eau : visiblement, c’était une demande très compliquée… On me propose alors des bouquets déjà préparés, mais aucun ne me plaît vraiment. Face à l’accueil particulièrement froid, je finis par demander un bouquet plus simple. On me demande uniquement quelles couleurs je souhaite et quel est mon budget, sans chercher à savoir quelles fleurs me plaisent ou ce que j’aimerais comme composition. Le bouquet est finalement réalisé avec les fleurs choisies par la vendeuse, sans véritable échange avec moi. Pour 30 €, je me retrouve avec un bouquet qui paraît extrêmement pauvre et surtout très mal mis en valeur dans son emballage : celui-ci est tellement grand par rapport au bouquet qu’on a presque l’impression qu’il manque la moitié des fleurs. J’avais également demandé du feuillage. On m’annonce que celui-ci est facturé en supplément. Je peux comprendre qu’il y ait des options payantes, mais chez les fleuristes où j’ai l’habitude d’aller, le feuillage est généralement utilisé naturellement pour étoffer et mettre le bouquet en valeur, sans avoir besoin de le réclamer. Et malheureusement, ce n’est pas la première fois que je ressens ce manque d’accueil. J’étais déjà venue cet été pour acheter un bouquet, mais l’accueil m’avait tellement refroidie que j’avais finalement tourné les talons. Deux vendeuses, aucune chaleur, aucun sourire, un au revoir froid et automatique… Pour moi, un fleuriste, ce n’est pas seulement vendre des fleurs : c’est aussi conseiller, écouter et donner envie de faire plaisir. Pour ma part, je n’y retournerai pas.

Très sympathique, elles ont réussis à m’avoir du gypsophile le jour du baptême de notre fille suite à un lapin d’un autre fleuriste !

Je tiens à remercier chaleureusement Elisabeth pour son accompagnement tout au long de la préparation de mon bouquet de mariage. Dès le premier rendez-vous, elle a été à l’écoute de mes envies et m’a guidée avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de créativité dans le choix des fleurs. Son expertise et ses précieux conseils m’ont permis d’obtenir un bouquet magnifique, parfaitement en accord avec mes attentes et l’esprit de notre mariage. Le résultat était tout simplement sublime, et j’ai reçu de nombreux compliments. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés à toutes les futures mariées qui recherchent un travail de qualité et un accompagnement personnalisé. Un immense merci à Elisabeth pour avoir contribué à rendre cette journée encore plus belle ! Ludivine, une cliente très satisfaite.

Reçu un bouquet de fleurs avec des roses abîmées au bout de 3 jours et des gerberas à la tige cuite... Des roses qui ont pris un trop grand coup de froid au frigo,pourries au coeur,avec beaucoup trop de feuillages pour gonfler le bouquet. Très très déçue de la prestation.

Bonjour merci beaucoup à toutes pour ce superbe geste commercial. Je n’en attendais pas autant. Merci merci Superbe fleuriste avec de magnifiques fleurs

J'ai eu la chance de visiter cette établissement pour trouver la perle rare. Le personnel est très professionnel et de très bon conseil. Je conseil vivement.

Magasin et Choix agréables. Par contre accueil froid et non commercial. A l'instant.

Au top du top . Déjà un super accueil , de très bons conseils . Nous avons commandé des fleurs pour nos 10 ans de mariage . Les fleuristes sont adorables , mon budget a été respecté et les fleurs étaient trop belles . Encore merci d’avoir fleuri nos 10 ans de mariage . J.P

Commande passée hier pour une livraison aujourd'hui. L'accueil téléphonique était excellent, l'échange avec la fleuriste aussi et nous sommes entièrement ravis de la composition réalisée et de la livraison demandée au moment voulu. Merci de nous avoir transmis la commande avant la livraison, nous avons pu constater en photo que celle-ci correspondait parfaitement à nos attentes. La personne a été entièrement ravie de votre livraison et de vos produits qui de plus étaient accompagnés de petits chocolats pour le plus grand plaisir des gourmands. Je recommande ce fleuriste sans souci, et je vous dis à l'année prochaine pour une nouvelle commande au même endroit.😊🙏

Mon mari est décédé et je voulais de très belles roses rouges et pas envi de me déplacer. Un petit coup de fil et m'ont préparé le bouquet que je n'ai plus eu qu'à prendre le jour J. Les roses étaient magnifiques merci On peut leurs faire confiance et les filles sont toutes très aimable