Des Sens aux Fleurs morteau est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Morteau (25500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (78)
Avis Google
4,6
78 avis
5★58
4★11
3★5
2★3
1★1
C
Christine Faivre Google
Hyper déçue, ma fille m'offre un bouquet hier, aujourd'hui les fleurs sont déjà fanées, elles n'étaient pas fraîches, elle s'est fait avoir.
D'habitude je garde mes bouquets une semaine facile. Ça me fait mal au coeur surtout pour elle franchement 🥺
Réponse du professionnel : Bonjour ,
tout d’abord je suis navré d’apprendre que le bouquet n’as pas tenu .. nous ne travaillons pas de vieilles fleurs , et nous nous efforçons de travailler avec de la qualité .. c’est pour cela qu’à la base , quand se genre d’incident arrive , dans 99,99% les personnes nous appel directement , pour nous prévenir , d’une part …. Puis en général nous …demandons à la personne une photo et si effectivement il y a eut un soucis de notre côté nous relivrons gratuitement un bouquet avec nos excuses ..
mais pour 0,01% des personnes ( ce qui a l’air d’être votre cas ) il a l’air plus facile d’utiliser internet que de prendre un téléphone pour simplement …avec intelligence…. trouver une solution …ce que je regrette sincèrement ..
mais étant commerçant qui aime et respecte ses clients, appeler nous mardi matin qu’on puisse échanger et voir comment faire .. vous verrez c’est pas compliquer .. et en toute logique tout le monde se portera bien ..
mais je réitère mes excuses si effectivement le problème viens du bouquet se qui peut arriver même avec des fleurs fraîches ..
pour reprendre vos mots : sa me fait mal au cœur que des personnes ne prenne pas le temps d’appeler et préfère utiliser internet ….
⭐️
M
Matteo Colalillo Google
Un accompagnement parfait pour notre renouvellement de vœux sur le thème Dolce Vita !! Tout était conforme à nos attentes à notre entière satisfaction !!
p
patricia frustoc Google
J'ai commandé une composition de plus de 50€...;
J'ai été très déçue, de plus, ce n'est pas conforme au standing attendu pour ce prix, surtout à Morteau !!!
Composition du bouquet: 4 roses au lieu de 3 ou 5, "elles n'ont tenu que trois jours", 3 œillets, 3 alstroemias, du gibsophile, et du feuillage.
Conclusion, j'ai eu honte pour la personne qui a reçu ce bouquet.
Le fleuriste a pourtant été bien aimable de me répondre tout de suite après la fermeture du magasin, mais j'ai compris qu'il fallait tout simplement faire du chiffre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je me permets de vous répondre, car vous me confirmez bien que notre conversation téléphonique qui a duré plus de 20 minutes a été un dialogue de sourds..
je ne peux pas vous laisser dire de telles inepties, vis à vis de notre motivation de travail.
Nous travaillons chaque jours pour satisfaire notre clientèle avec notre cœur.et heureusement pour nous , il le savent, et grâce à leurs fidélité nous le confirme.
Dès le début , sa a mal commencé..
vous êtes rester sur une règle valable pour un bouquet de roses seul , et confondez certaines règles.
Depuis plusieurs années maintenant le nombre de rose dans les bouquets peut être mis de façon paires.
Nous travaillons avec plusieurs chaînes de transmissions ,Qui réalise des bouquets
À travers le monde et tous le monde se porte bien.
Les règles ont évolués, mais vous n’avez pas suivi le wagon et c’est bien dommage.
Pour se qui est du prix, je vous ai détaillé le bouquet et même mis plus de fleurs que votre budget..
se qui me soulage vis à vi de la tenue des fleurs c’est que se problèmes est juste récurent aux personnes de mauvaises fois ou très borné , car ici sur place notre réputation et justement faite par la tenu de nos roses qui tiennent en général 8-13 jours facile . Rose vendu à 4,95€ pour une rose équateur 60-70cm .
Nous ne travaillons jamais de vieilles fleurs et avons 3 arrivages par semaine pour garantir la fraîcheur de nos fleurs afin de satisfaire nos clients.quines notre priorité numéro 1 .
Je vous souhaite une belle continuation.
L
Léa Cretenet Google
Très jolie boutique avec énormément de choix 😍 On ne peux que trouver son bonheur tellement il y a de choix ! Personnel très agréable et sympathique 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour . 🥰🥰🥰
D
Danielle Narbey Google
Super magasin vraiment au top accueil conseil tout est parfait
Merci a vous c'est un plaisir d'avoir un commerçant aussi professionnel
Bravo a vous
L
Lucie Ober Google
Un accueil très chaleureux, de bons conseils concernant les plantes. Je suis ravie de mon passage et je reviendrai. Je recommande à 200%.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour .qui nous touche beaucoup
Belle journée à vous
D
Dlk Google
C’est toujours un plaisir d’aller chez ce fleuriste ! C’est une personne très sympathique et chaleureux.
Et les bouquet sont jute magnifique 🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour se magnifique message 🥰 belle journée à vous
C
Crystal Lambert Google
Plus qu'un fleuriste, c'est un créateur floral ! Magnifiques compositions. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Petit plus, nous avons également acheté un tableau stabilisé, produit novateur qui ne nécessite pas d'avoir la main verte ;)
F
Faten Saighi Google
On m'a offert une rose achetée chez vous et elle est tellement belle. J'ai adoré l'emballage !
C
Cyril Aubry Google
Bon accueil. Bons choix d'arrangements de fleurs et de bougies parfumées. Grand parking facile d'accès juste devant et à cote du marché Casino. C'est aussi un point de retrait des colis Collisimo (relais). Attention a bien faire adresser votre colis et avec la fonction 'point relais' activée depuis le site internet de la Poste par l'expéditeur. Sinon ce point relais refusera le colis sans raisons... Ce qui vous causera des complications énormes et injustifiées (retour de colis, perte, ...) !!!
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