De Fleurs et d'eau fraîche

On vient de me parler comme un chien devant un autre client, suite à mon souhait d'un retour mondial relay, dont l'enseigne propose le service, puisque l'emballage n'était pas scotché. Vous trouverez ci-joint les indications mondial relay qui indiquent que c'est à la charge du point relay, j'ai également eu confirmation par téléphone que l'emballage se fait bien au lieu de dépôt du retour. On m'a donc hyper mal parlé alors que ce sont eux qui ne sont pas équipés pour assurer ce service entièrement. Ils auraient simplement pu m'expliquer que malgré les indications, ils ne s'occupent pas de l'emballage mais uniquement d'imprimer des étiquettes, à la place l'homme qui s'est occupé de moi à préféré être condescendant et humiliant devant sa clientèle. Si vous souhaitez être traité correctement, passez votre chemin.

Nous sommes très satisfaits de la prestation demandée.De plus Isabelle est très aimable et très compétente. Merci infiniment pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Une fleuriste compétente et de bon conseil. Des fleurs fraîches et variées. Des prix corrects et des très jolis bouquets.

On vient de passer, on a prit deux superbes bouquets un blanc et un ORANGE bien réalisés. Le personnel est accueillant , disponible et compétant. Je viens souvent récupérer mes colis ici . N hésitez pas à vous arrêter ça vaut le coup (Isabelle et Amandine) A bientôt

Commande passée depuis le Territoire de Belfort(90) hier pour cérémonie aujourd'hui à Lierville. Nous sommes satisfait de notre gerbe main.

Bouquet livré pour la fête des mères. 48 h après, la moitié = poubelle ! Dommage pour celui qui l'a payé ! Je déconseille la qualité n'y est plus !

Visite la semaine dernière, un accueil plus qu'agreable,un bouquet magnifique,de bons conseils et des vendeuses très professionnelles,merci encore à vous .je reviendrais avec grand plaisir. Un rapport qualité prix parfait. Je recommande ce fleuriste...A decouvrir unebonne cavé à vin...au fond de cette jolie boutique de fleurs

Un relais se doit d'être ouvert pendant les heures d'ouverture. Je fais 8 km pour retirer un colis : relais fermé pour livraison .... Très déçue ça m'oblige à revenir une nouvelle fois ca n'est pas pratique du tout.

Le personnel a changé...... Les prix ont énormément augmenté, la plupart des fleurs étaient à 4€ LA fleur, monpetit bouquet m'a couté 42€ avec une simple tige de feuillage rajoutée, hyper déçue.... augmenter un peu les prix ok mais il y a des limites...Les prix en hausses et l'accueil en chute libre.... Où sont nos vendeuses-sourires et aimables? En ce qui concerne le relais colis, je suis allée aujourd'hui chercher un colis...elle me prévient : il est un peu abîmé. Non....il est complètement défoncé!!! Je lui demande, si besoin, si elle pourra me faire une attestation de l'état; elle me réponds qu'elle ne peux pas, qu'elle n'a pas le logiciel pour...Je lui précise qu'à l'ancienne (stylo + feuille), cela sera suffisant, la réponse fut clair : simplement non! J'ai été aimable et courtoise mais n'ai pas eu le même retour... Je regrette l ancienne équipe, le changement n a pas été positif. J'y achetais des fleurs très régulièrement, des bouteilles, utilisais très souvent comme relais et bien.... je n'y mettrai plus les pieds!!!!

Jolis bouquets mais pas à la hauteur des avis trouvés sur internet en terme de composition et variétés de fleurs... Le prix reste cependant tout à fait correct, mais je suis déçu par la durée de vie du bouquet... Vu les chaleurs actuelles, j'accorde le bénéfice du doute sur ce sujet. Toutefois, je n'ai pas l'intention d'y retourner prochainement.