Créa'Flore

Service catastrophique ! J'ai commandé un bouquet sur interflora. Cette fleuriste a pris en charge ma commande pour la fête des mères. Le bouquet commandé sur le site n'était pas celui que ma mère a reçu. Mais alors, pas du tout ! Je vous laisse constater, avec les photos, la décevante livraison du bouquet. Je précise que sur le site, il est noté que la composition de base est faites de roses. J'ai ouvert une réclamation auprès d'interflora, qui devait répondre sous 24 heures, mais cela s'est plutôt transformé en 3 jours d'attente. Entre-temps, j'ai appelé la fleuriste, a qui il a fallu expliqué plusieurs fois que je n'ai pas reçu le bon bouquet. Elle a finis par me proposer un "petit" bouquet de roses en contrepartie. En plus, ma mère devait aller le chercher sur place (petite précision, le coût de la livraison entre perros et tréga était de 15 €). J'ai accepté et attendu de voir ce fameux petit bouquet. Au final, interflora a refait surface et a programmé la livraison d'un bouquet le 6 juin au matin. J'ai donc demandé ce que je devais faire vis-à-vis de la fleuriste. Sans surprise, je n'ai jamais obtenu de réponse. Résultat de l'histoire : aucun bouquet n'a été livré ! Je ne recommande donc ni cette fleuriste ni interflora, puisqu'apparemment leur plus grand point fort est le manque de communication et que c'est au client de pallier à leurs problèmes internes.

Super couple de fleuristes très professionnel Un grand merci pour la composition dédiée à un anniversaire

Merci beaucoup pour votre accueil téléphonique, recherches, compréhension. Et photo à l'appui de votre savoir faire.

Je recommande ce fleuriste de Perros-Guirec Jolie orchidée qui m'ont vendu personnel super sympathique ! À bientôt

Super accueil et budget + que respecté ! Merci à vous ! Bonne humeur et humour

Tout simplement MERCI pour le bouquet réalisé et livré pour les 70 ans de ma Maman. Magnifique. Petit détail avec le ruban en dentelle... Merci beaucoup à tous les deux. À bientôt. Lydie.

Commerçants super gentils ! Joy et sa maman 🌹

Toutes mes commandes se font par téléphone avec livraison des bouquets. Accueil téléphonique chaleureux. À l'écoute de ce dont vous désirez. Compositions toujours magnifiques et généreuses, jamais déçu. Tenue des bouquets à plus d'une semaine. Je recommande vivement.

Rien à redire, la dame en boutique est très sympathique et de bon conseillé, je recommande vivement et garde l'adresse en mémoire

Excellente qualité des fleurs! Accueil chaleureux et professionnel. Travail parfaitement réalisé avec un service de livraison en bonus! Top, je recommande ++