Je suis venu acheter un bouquet environ deux heures avant la fermeture. La boutique était vide. J’ai d’abord demandé s’il était possible de me faire une composition personnalisée, on m’a répondu que non, tout était déjà en vitrine. J’ai donc choisi un bouquet existant et demandé s’il était possible de le mettre dans une bulle d’eau et d’y ajouter quelques fleurs supplémentaires, en payant bien sûr le supplément. La fleuriste m’a répondu : « J’ai pas le temps, j’ai du boulot. » sur un ton sec et très désagréable. Je comprends qu’on puisse refuser un service, mais la manière de répondre et l’accueil sont importants. J’ai déjà acheté des bouquets ici avec d’autres vendeuses très agréables, mais cette expérience ne me donne malheureusement pas envie de revenir.
Oh Les Fleurs!
Fleuriste · Saint-Laurent-de-Mure (69)
À propos de Oh Les Fleurs!
Oh Les Fleurs! est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Saint-Laurent-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
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Avis clients (229)
Très contente d’avoir fait mon bouquet de mariage ici, la personne qui s’est occupée de moi était adorable et a de suite compris ce que je souhaitais ! Je recommande !
Pas beaucoup de fleur. Cher pour pas grand-chose dans le beaucoup . Je recommande pas du tout ce fleuriste là !!
Super endroit ! Vous avez beaucoup de choix et à des prix abordables. De plus, le personnel est très sympa et n’hésite pas à vous conseiller !
Un grand merci à Julie pour la confection des compositions florales et bouquets pour notre mariage. Tout était conforme à nos inspirations et attentes, et même au-delà !
Cœur de fleurs, c'est un jardin où l'on est accueilli par la beauté et la fraîcheur des fleurs de toutes natures et couleurs. Beaucoup de choix et des prix accessibles à tous les porte-monnaie. L'équipe de vente est accueillante et professionnelle. Je remercie d'ailleurs la gérante et les autres fleuristes pour avoir compris mes attentes sur une couronne pour des funérailles. Elle était superbe. Je recommande fortement cette boutique
Fleuriste très commerçant avec de belles compositions et belles fleurs 🌷 et qui sait prendre soins de sa clientèle en cas de petits soucis ce qui a été mon cas ! Je recommande vivement !
Nous avons fait confiance à Julie et son équipe pour fleurir notre mariage et nous sommes très contents ! Que ce soit dans l'accompagnement du projet et des choix ou dans l'installation, tout était très professionnel et parfait. Les compositions et bouquets ont très bien tenus, nous avons pu en profiter pendant plusieurs jours. Merci à l'équipe ! Je recommande
Superbe organisation en ce jour de fête des mères! Énormément de choix, bouquets abordables, pour tous les budgets et tout les goûts. 2 caisses supplémentaires à l'extérieur pour minimiser l'attente. C'était parfait Je suis repartie avec 2 bouquets à 27€99 chacun.
Bonsoir, très déçue la livraison, prévue de 9h à 17 h, livrée à 19h40 avec changement de lieu de livraison , vu l heure. Bouquet vu en boutique ne correspond pas à la livraison (beaucoup plus petit), carte "je t aime" pour la st Valentin inexistente et facturée. Vraiment très déçu du service !
C’est la quatrième fois consécutive que j’achète un bouquet avec des roses et qu’il ne dure que 2 ou 3 jours. J’apprécie votre stratégie visant à minimiser les pertes en encourageant les clients mécontents à revenir pour un échange. Cependant, cette approche pourrait impacter négativement votre réputation à long terme, malgré sa pertinence à court terme. Je me demande s’il y a eu un changement de propriétaire, car depuis cet été, j’ai constaté une dégradation de la qualité des bouquets. Afin d’assurer la satisfaction des clients, peut-être pourriez-vous envisager des ajustements dans la sélection des fleurs ou des pratiques de conservation pour garantir une meilleure longévité des bouquets. Cela pourrait contribuer à maintenir la réputation positive de votre boutique tout en fidélisant davantage votre clientèle.
Magnifiques compositions ,plantes , peux composer votre bouquets vous même, énormément de choix , de tres bonnes qualités, vendeuses et patron très sympathiques , qui vous conseillent et a l écoute . J adore ce fleuriste 💐 Un bouquet de mariée composer 10 mn avant la fermeture, un grand merci
J’ai choisi cœur de fleur pour notre mariage au mois de mai 2023, tout à été excellent. De la qualité des fleurs jusqu’a la qualité du service ! Livraison, envoi de photo à la mariée… bref je recommande vivement!
de passage devant la vitrine, Je m'arrête régulièrement dans ce petit magasin qui propose de beaux bouquets déjà composés pour faire plaisir à madame ...l'accueil est toujours souriant et j'ai pu constater à plusieurs reprises que les fleurs avaient une qualité esthétique et surtout une longévité surprenante...(dépassant souvent le mois).les prix sont également bien placés ...Bravo à l'équipe ...
Vraiment déçu de la qualité des fleurs. Même pas 24h, elles sont déjà fanées… pour le prix je prendrais chez un petit fleuriste
Hello tout le monde... J'aime beaucoup de l'extérieur déjà ça donne envie d'aller voir a l'intérieur... quand on entre c'est un plaisir pour les yeux vraiment les fleuristes font un beau travail et bien sûr les odeurs de fleurs c'est juste top... Le personnel est très sympa, souriant et à l'écoute. Très bon fleuriste. A plus
superbe bouquet réalisé pour l’anniversaire de ma maman, elle a été ravie je vous remercie. je reviendrai certainement étant donné que je passe devant pour aller travailler, mercii 💐🌸
Je prend mes fleurs depuis un an chez ce fleuriste et jamais déçue. Accueil agreable, toujours de bons conseils, prix attractifs ... Tous les bouquets offerts ont rencontré un.joli succès ! Je recommande ! En outre, personnel.adorable, j'ai craqué un jour sur une fleur exotique rare, la personne me l'a offerte 😊