Chauvin Paris

J'ai fait une commande express sur internet, il y a tellement de propositions.. je me suis arrêtée sur le site chauvin que je ne connaissais pas. Franchement pas déçu, le bouquet est magnifique et change de toutes les autres compositions qu'on peut voir partout. Pour un prix très intéressant. Service impeccable accueil téléphonique, et livraison.

Service déplorable ! J'ai passé une commande en ligne pour une livraison le lendemain matin et j'ai reçu une confirmation. Le lendemain, j'ai reçu un courriel me demandant de confirmer le numéro de téléphone du destinataire. Je l'ai confirmé, sans problème. Or, en fin de journée, jour de la livraison prévue, les fleurs n'ont pas été livrées. Le fleuriste (Chauvin) ne m'a même pas prévenue. Lorsque je les ai recontactés pour signaler le retard, ils m'ont simplement répondu que la livraison était reportée au lendemain après-midi, soit plus de 24 heures de retard, sans même m'avertir au préalable. Face à mes questions concernant ce dysfonctionnement, ils se sont montrés arrogants et indifférents. Ce service n'est ni sûr ni fiable. C'est inadmissible et d'une arrogance inadmissible. Je parle en connaissance de cause, car je suis moi-même fleuriste. Ce genre de comportement discrédite l'ensemble du métier. Sans communication ni volonté de servir les clients, à quoi sert une entreprise ?

Déception totale. Je me suis adressé à eux car ils étaient censés avoir une excellente réputation, mais honnêtement, leurs prix sont excessifs. C'était pour des funérailles et j'ai payé 400 euros, livraison comprise.

Service déplorable, et service client encore pire. Je n'ai jamais reçu mes fleurs et je n'ai jamais eu de solution. Je contacte ma banque qui s'occupera de tout. Entreprise frauduleuse et incompétente.

Des prix totalement indécent pour une qualité franchement normale.

J'ai fait deux commandes de bouquets cadeaux, livraison express le jour même, et j'étais RAVIE des fleurs et vraiment contente de l'efficacité et la gentillesse de tout le personnel avec qui j'ai eu contact. Et puis je trouve le prix très raisonnable pour ce quia été reçu!! Bravo!! 👏🎉👏🎉👏

Endroit magnifique et plein de charme. Je suis absolument ravie de mon bouquet. Je recommande vivement.

Incroyablement déçu de ma visite dans cette boutique. J'apprécie énormément la boutique de Neuilly et donc c'est naturellement que je suis venu ici pour faire faire un bouquet. Personnel pas particulièrement agréable (cheffe de boutique désagréable, et stagiaire / apprentie trop terrifiée par elle pour parler). Absolument ZERO conseils, alors que c'est quand même ce que j'attends d'un fleuriste de cette gamme, qu'il puisse m'aider, m'inspirer, (éventuellement me montrer des exemples). Finalement j'ai décrit un bouquet équivalent à l'un de ceux que j'avais acheté à Neuilly, résultat des courses : on m'a fait un bouquet moins beau, largement plus petit (mais au même tarif, à savoir 80 euros). Jamais, JAMAIS plus je n'irai dans cette boutique, sous absolument AUCUN prétexte.

Une camionnette "Eric Chauvin" ou le chauffeur me coupe la priorité en plein Paris et se permet de me hurler dessus en plus. On a frôlé la catastrophe ! Pour un bouquet de fleurs a livrer, code de la route et courtoisie a revoir !

Le meilleur fleuriste du quartier

Des très beau bouquets

Fermé aux heures indiquées. Inutile de préciser que c'est une véritable déception.

Cette boutique est magnifique ! Murs en pierre, objets et détails vintage, personnel accueillant, sympathique et compétent. Merci pour cette conversation passionnante, en anglais, sur les plantes avec ma famille. Nous avons même cherché la traduction des noms de plantes sur Google. À deux pas de la Tour Eiffel et du Champ de Mars. Elle se trouve également juste à côté du meilleur kebab de France (2017). À ne pas manquer lors de votre visite à Paris !

Ça m'a sauvé la vie... très bien !

Absolument magnifique ! Cette personne sait vraiment comment s'y prendre avec les fleurs !