Carrément Fleurs - Fleuriste Vernouillet Dreux 28 - Livraison de fleurs à

Je trouve que l’accueil est médiocre. Les employés dont la directrice sont de mauvaise humeur. Leurs bouquets sont fais à l’arrache et pas comme on le demande. Je vous conseille de passer votre chemin.

Nous avons fait appel à Carrément Fleurs pour notre mariage, et nous avons été très très satisfaits des bouquets et compositions florales ! ( À l'heure actuelle, nous sommes à j+9 du mariage, et les compositions tiennent encore !!) Mon bouquet de mariée était PARFAIT, c'était exactement ce que je souhaitais, et ce que j'avais en tête ! Seul petit point négatif, notre demande de devis avait été perdu et nous avons dû reprendre contact avec eux pour des petits soucis d'organisation de leur part. Hormis cela, je recommande à 100% ! ✨💜 Un grand merci, je n'aurai pas pu rêver mieux !

Ce jour j'ai commandé un bouquet choisit sur le site internet de la boutique, pour l'envoyer à ma mère en ehpad pour son centième anniversaire. Il s'agissait d'un bouquet bien précis et bien choisit, au lieu de ça ma mère recevra qu'une pâle copie de celui-ci, majoritairement composé de vulgaire feuillage et misérable fleurs des champs, photos à l'appui. Très décevant pour ce prix , cet artisan fleuriste n'est pas à la hauteur. J'aurais dû continuer avec Interflora!

Une expérience de mauvais goût.. J’ai pour habitude de venir chercher mes fleurs ici lorsque je rends visite à mes parents. Fleuriste de métier, j’ai travaillé de nombreuses années pour l’enseigne du groupe dans un autre secteur. Ici, il m’est arrivé d’assembler mon bouquet quelques fois avec l’accord du personnel, lorsque je prends des fleurs en libre-service et que le magasin est peu fréquenté. Là, je demande de nouveau l’accord à celle qui me sert : on me dit oui… donc je le fais sur le bout du comptoir, rapidement et discrètement. Quand, à la fin, une jeune femme faisant partie de l’enseigne me parle sur un ton dédaigneux et avec une certaine condescendance : je cite : « Ici, c'est pas un atelier ! vous pouvez pas faire ça ici ! . » J’aurais très bien pu accepter cette remarque si elle avait été dite avec courtoisie et surtout sans arrogance ni irrespect ! Quelle est donc cette façon de parler aux gens ? C’est quoi ce langage ? Dommage que certains oublient que le savoir-faire se mesure aussi au savoir-être Je connais parfaitement cette enseigne, son concept ainsi que ses valeurs commerciales ! Nous n'avons jamais parlé ainsi à nos clients, même dans les cas les plus difficiles ! je ne pense pas avoir mérité un tel vocabulaire ! J'espère sincèrement que l'enseigne reverra ses critères de sélection à l'embauche ! Triste société !

Commandé un bouquet pour la fête des mères ( en livraison) simplement dommage que la boutique appelle afin de confirmer la présence du destinataire du coup plus de surprise pfff...... sinon le bouquet était conforme à la photo très joli

Dommage d'habitude nous ne sommes jamais déçus mais mon beau-frère a commandé des fleurs (roses rouges) mais voilà les roses qu'on lui a données quand il est venu chercher sa commande ce soir étaient très abîmées pour certaines. (Sur un total de 36 roses rouges) à croire qu'on lui a donné les dernières roses du panier... ( ps : merci laure pour votre appel et d'avoir géré ce petit soucis en lui offrant des roses sur sa carte de fidélité en compensation)