À propos de Carrément Fleurs - Fleuriste Mozac 63 - Livraison de fleurs à domicile
Carrément Fleurs à Mozac propose un large choix de fleurs coupées en libre-service et des compositions originales créées par des artisans fleuristes pour tous les budgets et toutes les occasions. Le magasin offre également des plantes vertes et fleuries, ainsi que des conseils d'entretien. La livraison est possible à domicile ou sur un lieu de réception, dans la journée pour les commandes passées avant 14h.
Bouquets et compositions floralesFleurs coupées en libre-serviceRosesPlantes vertes et fleuriesFleurs séchéesCompositions pour deuil (gerbe, dessus de cercueil, devant de tombe)Compositions pour mariages, cérémonies, naissances, anniversairesDéclaration d'amourLivraison de fleurs à domicileLivraison dans la journée (commande avant 14h)Retrait en magasin (Clic&Go)Conseils d'entretien des plantesService fidélité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:45
Mardi
08:30 – 19:45
Mercredi
08:30 – 19:45
Jeudi
08:30 – 19:45
Vendredi
08:30 – 19:45
Samedi
08:30 – 19:45
Dimanche
08:30 – 17:45
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Avis clients (299)
Avis Google
4,2
299 avis
5★174
4★65
3★28
2★7
1★25
C
Camille haudecoeur Google
Énième achat chez vous, toujours la même gentillesse et toujours la même qualité depuis des années.
Vraiment merci 💕
Réponse du professionnel : Encore un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique message ! 💕 Votre confiance au fil des années est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et la qualité de nos fleurs sont toujours au rendez-vous. Merci pour votre soutien, et au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Carrément Fleurs Mozac ! 🌸😊
C
Christine Chevalier Google
Je prends toutes mes fleurs chez carrément fleurs. Toujours très fraîches les roses tiennent très longtemps et aujourd'hui j ai demandé une composition très personnalisée qui est superbe.le personnel est très sympathique et le perroquet aussi
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil avis ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fraîcheur de nos fleurs et la tenue de nos roses. C'est un vrai plaisir d'avoir pu réaliser cette composition personnalisée et de savoir qu'elle vous a plu. Merci également pour vos mots sur notre équipe... et nous transmettrons vos compliments à notre perroquet, qui sera ravi d'avoir lui aussi conquis votre cœur ! 🦜😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Carrément Fleurs.
S
Stephanie Roux Google
Je suis très satisfaite du bouquet que j’ai acheté ce matin pour la Fête des Mères. Le magasin propose un très large choix de fleurs et de compositions, avec des prix variés et accessibles à tous les budgets.
Malgré l’affluence liée à cette journée spéciale, le passage en caisse a été très fluide et rapide. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux, son sourire et son professionnalisme. Les conseils étaient pertinents et le service de grande qualité.
Je recommande vivement ce fleuriste et je reviendrai avec plaisir !
Z
ZETCH Google
Très satisfait de mon passage chez Carrément Fleurs. L’équipe est accueillante et de bon conseil, les fleurs sont magnifiques et de très bonne qualité. Toujours un plaisir d’y faire ses achats. Je recommande sans hésiter ! 🌸😊
C
Charlotte MEYER Google
Des bouquets aux odeurs de dinde farcie, au vue des prix indécents... Heureusement pour eux la fête des mères reste très commerciale !
K
Kenny Lapirot Google
Toujours une équipe souriante et agréable! Quel plaisir de venir dans votre enseigne!
c
claire CAPTIER Google
Merci au jeune vendeur pour sa gentillesse, sa patience et ses bons conseils !
B
Betty Peronnin Google
Tellement déçu de la gerbe que j'ai commandé pour l'enterrement de ma grand mère... J'ai eu tellement honte quand je l'ai posé près de son cercueil... Gerbe ridicule, je pensais pouvoir leur faire confiance mais j'ai eu tort ! Une dizaine de fleurs que se battaient en duel pour 90 euros (avec le ruban) j'avais choisi un modèle sur leur catalogue... Mais comme au Mac Do entre la pub et le Burger qu'on vous présente sur la table.
A
Adeline Delzor Google
De très belles fleurs 🌸 un très grand choix et un personnel très agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour ce joli retour !
Nous sommes ravis que nos fleurs et notre équipe vous aient plu. Vos mots nous touchent beaucoup.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée à vous. 🌻
Votre fleuriste Carrément Fleurs Mozac
S
Samuel Clauzon Google
Merci à Lilas pour ses précieux conseils et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
Merci infiniment pour ce retour si positif ! 🌸
Lilas sera ravie de savoir que ses conseils et son travail ont été appréciés.
Très belle journée à vous.
L’équipe Carrément Fleurs Mozac
A
André GALLET Google
Pour l'anniversaire d'une amie, j’ai amené un vase de couleur orange et Thomas m’a fait une composition florale magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la composition réalisée par Thomas ait été à la hauteur de vos attentes et qu’elle ait pu embellir l’anniversaire de votre amie.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin pour de nouvelles créations florales !
Très belle journée à vous. 🌻
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
T
Theoxane Google
Fleurs achetées le jour de la Saint Valentin, fanées le lendemain, les tiges ont été coupés, l’eau remplacée, mais rien y fait.
C’est bien la première fois que j’ai des fleurs qui tiennent aussi mal. À ce prix là je trouve ça inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Lorsque nos clients ne sont pas satisfaits de leur bouquet, nous les invitons à revenir rapidement afin que nous puissions trouver une solution et répondre à leurs attentes.
Encore toutes nos excuses et en espérant vous satisfaire pleinement la prochaine fois.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
F
Frédéric Huret Google
Je viens ce dimanche, acheter un bouquet à 35 € , je constate au comptoir que deux fleurs sont abîmées, elles sont coupées par la vendeuse et pas remplacées. De surcroît, je paye en supplément le feuillage. Il semble que le sens du commerce ne soit pas le point fort de cet établissement, ça sera dernière visite .
L
Lorenzo Google
Pas toujours de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
La satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour mieux comprendre quels conseils n’ont pas répondu à vos attentes, pourriez-vous nous en dire un peu plus à l’adresse suivante : [email protected]
Très belle journée à vous ! 🌸
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
t
tien cognio Google
Très agréable de rentrer dans cette ambiance florale et avec beaucoup de couleurs.
Les prix sont corrects.
Je recommande pour toutes les occasions festives ou morbide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui en sera très touchée. 🌸
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
J
Jeanine Metenier Google
Super contente
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer cette superbe note.
Nous sommes toujours ravis de vous combler de nos compositions florales de qualité.🌸
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre fleuriste à Mozac
J
Joséphine Faure Google
Une étoile mais si seulement je pouvais mettre 0
Un bouquet acheter dans l’après-midi, le soir même le bouquet avait déjà une sacré gueule, mais alors le lendemain matin n’en parlons pas, honteux de vendre du feuillage déjà fané, tout sec.. sans parler des roses… et puis vu l’amabilité des vendeuses à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre boutique et nos bouquets n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Pour mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir améliorer nos prestations, pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur votre visite et votre commande (si les fleurs ont bien été mises dans l'eau rapidement après l'achat, si vous avez une photo, le comportement des fleuristes, ...): [email protected] ?
Votre retour nous est précieux et nous aidera à corriger ces problèmes.
Merci d’avance pour votre aide,
L’équipe Carrément Fleurs 🌸
M
Manu REVA Google
Personnel très agréable. De bons conseils. Choix variés. Prix maintenus
Réponse du professionnel : Bonjour Manu,
Merci beaucoup pour votre retour.🌸
Nous sommes heureux que vos visites en magasin se passent bien et que nos services vous apportent satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !💐
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
H
Helene Chambon Google
Fleuriste ouvert 7 jours sur 7 bien achalandé avec des fleurs fraîches et amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌸
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vos visites chez nous se passent bien.
Belle journée à vous !
Toute l'équipe de Carrément Fleurs Mozac
C
Cédric B Google
Le bouquet a été apprécié par la destinataire, livraison dans les délais comme prévu donc très bien. Néanmoins petite remarque sur le mot où il manquait la signature que j'avais mentionnée dans les 250 lettres autorisées....
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le bouquet ait été apprécié et que la livraison se soit bien déroulée.
Concernant l'oubli de la signature mentionnée dans le mot, nous allons en informer nos fleuristes pour éviter que cela ne se reproduise.
Bien à vous,
Votre fleuriste à Mozac.
B
Bouchet Chloe Google
Très déçu … fleurs très cher et en plus fanne le lendemain! J’ai quand même acheté mon bouquet hier dans l’après midi. Je ne mets jamais aucun avis sur Google ou d’autre plateforme mais la j’ai légèrement l’impression de mettre fait bien avoir!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vos fleurs n’ont pas tenu comme vous l’espériez. Il est important de noter que la durée de vie des fleurs peut varier selon les variétés et les conditions d’entretien. Certaines fleurs, comme les pivoines ou les roses, peuvent être plus sensibles à la chaleur ou à une faible humidité.
Pour aider vos fleurs à durer plus longtemps, nous vous conseillons de couper les tiges en biais sous l’eau, de changer l’eau tous les deux jours, et de les placer dans un endroit frais, à l’abri de la chaleur directe et des courants d’air.
N’hésitez pas à solliciter nos fleuristes lors de vos prochains achats, ils se feront un plaisir de vous donner des conseils personnalisés en fonction des fleurs choisies.
Cordialement,
Votre fleuriste à Mozac.
E
Evelyne Goulaux Google
C'est Anais qui m'a conseillé pour choisir un bouquet pour les obsèques de papa et me réserver une fleur de Lys qui soit ouverte pour le jour J. C'était parfait. Le bouquet était magnifique, fidèle à ce que j'avais choisi sur le catalogue. Anais est une jeune femme très à l'écoute, empathique, douce et très professionnelle. Je remercie Carrément Fleurs pour la qualité de leurs bouquets et plus particulièrement Anais
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre commentaire touchant. Nous sommes sincèrement ravis que le bouquet ait répondu à vos attentes et que nous ayons pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous sommes heureux que Anaïs ai pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de la qualité de nos bouquets et de l’attention portée à votre demande.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous adressons nos plus sincères condoléances.
Cordialement,
Votre fleuriste à Mozac.
p
pascale Google
Ravie de ce lieu. Personnel très à l'écoute et prêt à relever des défis. Aujourd'hui j'ai fait réaliser un bouquet de radis. Résultat magnifique. Merci pour votre créativité.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre créativité ! 😄 Nous sommes toujours prêts à relever des défis. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles créations !
Cordialement,
Votre fleuriste à Mozac.
T
Thaïs RAFFIER Google
Une équipe formidable avec un large choix de fleurs, toutes aussi belles les unes que les autres !
Je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Thaïs,
Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre sélection de fleurs. Votre recommandation nous touche énormément.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir encore plus de belles créations florales !
Bien à vous,
Votre fleuriste à Mozac.
C
Camille Google
Encore un achat chez vous tout parfait, quelle qualité incroyable en se servant dans les fleurs premium. Et quel service aussi, vraiment merci et bravo ! Je n'ai que de la gratitude pour vous ...
Nouvelle commande aujourd'hui, je remercie Julie pour la pour la gentillesse de son accueil.
Et encore merci pour vos services 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Toute l’équipe de Carrément Fleurs vous remercie pour votre super avis ! Votre soutien nous touche profondément. C’est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles et satisfaites ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée,
Votre fleuriste à Mozac
F
Franck Dautria Google
A Fuir !
Commande de 85 euros passée pour un anniversaire, à livrer 2 jours plus tard entre 16 et 19:00.
Le jour dit, aucun passage, aucun appel (ni à moi, ni à la personne devant recevoir le bouquet).
2 jours après la date d'anniversaire (!), un message à la personne devant recevoir le bouquet, disant que celui-ci a été livré..
A l'arrivée à la maison, aucune livraison, mais un avis de passage daté... du jour d'avant !...
Appelés, refus de repasser pour livrer...
La personne a été obligée de se déplacer à Mozac pour récupérer son bouquet !
Aucun message, à quelque moment que ce soit, à la personne ayant commandé le bouquet...
Et cerise sur le gâteau : 12 jours (!) plus tard... Mail à l'expéditeur !... annonçant que la commande VIENT d'être livrée... (en fait retirée le en boutique par la personne dont l'anniversaire était 4 jours plus tôt).
En réalité, "carrément fleurs" c'est surtout "carrément galère..."
A fuir : absence totale de professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour. La livraison a été effectuée le 23/02 comme demandé lors de votre commande. Le livreur n'ayant pas eu de réponse lors de son passage, il a également appelé votre destinataire pour l’informer de sa présence, en vain, il a alors laissé un avis de passage.
Suite à cela, nos fleuristes ont également repris contact avec la destinataire du bouquet qui est venue en magasin le mardi 27/02 selon ses disponibilités. Nous avons alors pris le soin de lui refaire un bouquet avec des fleurs fraîches, arrivées le jour même.
Les mails de confirmation de livraison prennent également en compte les retraits en magasin. Cependant, à la suite d’un bug dans le système interne, nos mails de confirmation sont partis plus tard que prévu et nous nous en excusons.
Cordialement,
Votre fleuriste Carrément Fleurs.
D
Dav Google
J'ai fait faire un dessus de cercueil nous avons éte très bien conseiller le prix était très correct j'avais vu avec une autre fleuriste le prix était le double pour la même longueur je les recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Dav,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Notre équipe a à cœur de vous proposer les meilleurs services afin de vous accompagner dans tous les évènements.
Avec tout notre soutien,
Votre fleuriste de Mozac.
M
Marc Bechetoille Google
Très professionnel et réactif pour livrer des fleurs lors d'un décès, appel vers 18h un vendredi et livraison le soir même au funérarium. Merci de votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Notre équipe de fleuristes vous remercie pour votre confiance et votre avis positif concernant leur professionnalisme. Nous avons à cœur de vous proposer les meilleurs services pour vous aider dans toutes les circonstances.
Avec tout notre soutien,
Votre fleuriste de Mozac.
J
Jeffrey DEKER Google
Nous avons choisi de faire confiance à Carrément fleurs pour notre mariage avec différentes compositions fleurales.
Nous n avons pas été déçu, bien au contraire , nous avons été ravi des prestations proposées.
Un merci tout particulier à Lucie qui s'est chargée des compositions fleurales 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre équipe vous remercie pour votre retour positif ! Nos fleuristes sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans la préparation de cette journée particulière. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.
Belle journée et à bientôt,
Votre fleuriste de Mozac.
N
Nadine Gaillot Google
Il y a de magnifiques composition très soignée et pas chère. Personnel super agréable je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Nos fleuristes ont à cœur de vous proposer un large choix de compositions de qualité au prix le plus juste ainsi qu'un service exemplaire.
Belle journée et à bientôt,
Votre fleuriste de Mozac.
M
Mancourt HELENE Google
Très joli magasin de fleurs, beaucoup de choix, belles compositions dans des pots originaux : botte de jardinage, visage antique, dinosaures, etc....
Accueil du personnel très sympathique, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Helene,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui va droit au cœur de nos fleuristes. Nous avons à cœur de vous proposer un large choix de fleurs et de plantes de qualité, au prix le plus juste, ainsi qu'un accueil exemplaire.
Belle journée et à bientôt,
Votre fleuriste de Mozac.
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evelyne LVT Google
Personnel accueillant et de bons conseils. Magasin au large choix de plantes et fleurs pour tous les budgets. A venir sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le choix de plantes et fleurs que nous proposons au prix le plus juste. Nous avons à cœur de toujours vous accueillir au mieux et de satisfaire toutes vos envies fleuries ! 😊
Belle journée et à bientôt,
Votre fleuriste à Mozac
X
Xvr Czn Google
Choix important de fleurs pour composer un bouquet.
Les fleurs sont belles.(contrairement à certains endroits où je suis aller et où les fleurs commençaient à faner).
Les bouquets composés le sont par thème de couleur en grande majorité.
Bien sûr, il y a plein d'autres plantes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de Carrément Fleurs Mozac vous remercie vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le choix de plantes et compositions florales de qualité que nous vous proposons. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait !😊
Belle journée et à bientôt,
Votre fleuriste de Mozac
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O O Google
N'étant pas une habituée des fleuristes, l'accueil à été très bon de la part de tout le personnel. J'ai fait la demande de 8 petits bouquets selon mes choix de fleurs. Même pour un petit budget le résultat est très beau et de qualité. Je vous recommande avec plaisir :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe du magasin Carrément Fleurs Mozac vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Votre recommandation et vos compliments nous vont droit au cœur.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir au mieux et de vous proposer les plus jolis bouquets au prix le plus juste pour vous satisfaire ! 😊
Belle journée et à très bientôt,
Votre fleuriste de Mozac
M
Marlene Girard Google
Jamais déçue !
Les bouquets sont magnifiques et les fleurs ont une très bonne tenue .
De plus le personnel est sympathique.
Rien à redire pour ma pars ,continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Mille mercis pour votre avis positif sur notre boutique Carrément Fleurs Mozac. 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur parmi nos bouquets et compositions florales de qualité. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au mieux et de pouvoir répondre à vos attentes ! 💐
Belle journée et à très bientôt,
Votre fleuriste de Mozac
J
Jose Google
Vous avez un beau magasin, de belles fleurs. Je n’ai rien à dire sur le prix des fleurs habituellement mais la le prix du brin de muguet à 17€. C’est quand même scandaleux. J’ai une amie fleuriste à Guéret, le brun de muguet est à 4€. Est ce la rose qui est avec qui fait monter le prix à ce point? Si c’est le cas quand je cherche du muguet, je cherche du muguet, que du muguet. Pas de rose.
I
IsabelleP Google
Un bouquet acheté et offert hier soir, les roses sont déjà fanées ce matin !! Pour autant je prends toujours grand soin des fleurs et elles ne sont pas restées au soleil chez moi en tout cas !
Je trouve tout simplement malhonnête et irrespectueux de vendre des fleurs fanées, mais comme c'était la Saint Valentin, je suppose que c'était le bon moment pour écouler le stock !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nos fleuristes ont reçu la semaine même de la Saint-Valentin, les fleurs fraiches et de saison que nous utilisons lors des créations florales. Nous pouvons vous garantir que nous n'écoulons pas les stocks pour des évènements tels quels, bien au contraire. Cependant, étant donné qu'une fleur reste un produit naturel et vivant, et que malgré nos nombreux conseils, votre entretien et de nombreux facteurs, nous ne pouvons pas garantir à 100% la tenue d'un bouquet de fleurs.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée.
L'équipe Carrément Fleurs Mozac.
M
Marie Meunier Google
Je tiens à mettre 5 étoiles car je n’ai qu’une chose à dire ! Parfait ! Malgré le monde pour cette saint Valentin et la fatigue accumulée toute l’équipe a su géré tout ça avec le sourire ! Bouquets magnifique ! Je recommande vivement cette équipe de fleuriste !
Je n’ai jamais été dans un fleuriste qui s’y connaît autant dans son métier, qui conseils aussi bien, qui fait exactement ce que l’on demande !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour cette très belle recommandation. 💐
Sachez que nos fleuristes seront toujours à votre écoute pour satisfaire vos besoins.
L’équipe du Carrément Fleurs de Mozac
E
Enma Google
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins !
Extrêmement déçu par ce magasin, mon compagnon a appelé vers 18h30 pour connaître l'heure de fermeture, une dame lui répond que la boutique ferme a 19h, super, il dit alors qu'il va passer...
Il arrive alors à la boutique à 18h50 et grande surprise, boutique et caisse fermée, une femme (très peu chaleureuse de surplus) l'accueil en lui disant qu'il est trop tard et qu'elle a déjà fermé sa caisse !
Travaillant moi-même dans le commerce, c'est un manque de professionnalisme de fermer sa caisse au moins 10 min avant l'heure de fermeture dite juste avant au téléphone à un client.
De plus celle-ci n'est même pas la même que celle sur la porte d'entrée du magasin qui indique 20h, pensez à vous mettre à jour !
Quand on ferme à 19h on ne ferme pas avant, je peux comprendre que s'il n'y a pas de client on puisse fermer légèrement avant, mais ce n'est pas une raison pour être désagréable avec la clientelle...!
Et si vos consignes sont de clôturer vos caisse 10 minutes avant l'heure de fermeture, prévenez au moins les clients afin d'éviter tout déplacements inutiles!
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Je vous remercie pour votre retour, nous avons fait remonter l'information auprès de l'équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
Manon
e
emma d Google
Tout est bien qui finit bien: malgré un petit désagrément qui c'est produit sur ma commande ( l'erreur est humaine, il ne faut pas l'oublier) on m'a réparer mon problème lors de mon retour en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre témoignage est aussi précieux et utile pour nous que pour les futurs clients 😊
En vous souhaitant une belle journée,
À bientôt 💐
Manon
A
Anne Virginie Rellier-lafond Google
Fermeture mentionnée à 20h30. Arrivée à 19h45 les salariés m'informent à travers la porte vitrée que cela ferme à 20h00 à cause du covid ...mais il est pas 20h00 ...oui mais c'est pour la fermeture des caisses ???? Super accueil commerçant
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous avons fait remonter l'information à la direction, afin que pareille situation ne se reproduise plus.
En espérant que votre prochain passage chez nous vous fasse oublier cet incident.
Bonne journée à vous.
Safia.
s
so grandjean Google
commande via interflora le matin , appel à 17h30 soit 6/7h plus tard pr me dire que du coup ils annulent la commande pcq il y a un soucis avec le livreur .... vraiment nulle en gestion clientèle!
plus jamais de commande chez eux.
vouloir faire bosser les petits commerce et avoir ce service la.... bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'ai bien pris note de votre commentaire. Je suis désolée pour cet incident indépendant de notre volonté. En passant par Interflora, nous sommes tous tributaires de leurs services.
Je vous remercie pour votre compréhension,
Elodie
L
Lisa Casseville Google
Toujours de jolies fleurs et un personnel agréable et sympathique.
Et aujourd'hui en prime bouquet offert à l'occasion de la journée de la femme
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Je vous remercie pour votre commentaire très encourageant pour nos fleuristes :)
Belle journée,
Elodie
S
SYLVIE MARTINS Google
Bonjour, n'allez surtout pas acheter vos fleurs à Carrément Fleurs à Mozac. J'ai acheté un bouquet de rose avec des petites fleurs blanches le vendredi soir et le dimanche matin, tout était fanné !!!! je me suis déplacé à la boutique et je l'ai signalé à une charmante vendeuse qui m'a dit qu'elle transmettrait à sa responsable.... Nous sommes vendredi et pas un coup de fil.... rien alors que j'avais donné mon portable.... Donc dans cette boutique c'est ok pour vendre, rouler le client sur la qualité des fleurs ..... Rien d'autre !!!!
P
Patrice Riotte Google
Beaucoup de choix de fleurs de plantes et un super accueil 🌷🌴🌺🌵🥀🍀🌹🌲🌻🌿🌼🍁
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Merci infiniment pour votre compliment qui nous fait très plaisir ! 🌸
Nous sommes heureux que l'accueil et nos fleurs colorées vous plaisent !
À très bientôt !💐
L'équipe Carrément Fleurs Mozac
M
Moi Akunamatata Google
Beaucoup de choix dans le magasin avec des tarifs très corrects. J’ai eu besoin de conseils de la part d’une vendeuse, elle a été très serviable et m’a donné de bonne explication. Le service de livraison et le magasin ouvert jusqu’à 20h sont vraiment un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et en fais part à l'équipe.
Nos fleuristes sont ravis d'avoir pu vous conseiller 😊
A bientôt dans notre magasin.
Laure - Carrément Fleurs
V
Veronique1971 Sophie Google
Il y a toujours beaucoup de choix chez ce fleuriste et pour les commandes ça fonctionne toujours.
Bons conseils pour l entretien des plantes et bouquets.
Pour les gros événements style fêtes des mères et des grands mères je commande la veille et il n y a qu à récupérer le jour J.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre magasin. Celui-ci compte beaucoup pour nous et est un véritable encouragement pour nos fleuristes. 😊
Merci pour votre fidélité et à bientôt en magasin.
Laure - Carrément Fleurs
M
Marie De Sousa Google
Personnel très agréable et vaste choix de jolies plantes et fleurs. Très attentionnés et vous aident à transporter vos fleurs à la voiture. De très bons conseils. Je suis ravie et j'y vais très souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Je vous remercie vivement pour votre avis sur notre magasin et vous dis à bientôt :)
Laure - Carrément Fleurs
t
tut tutty Google
Un très bon magasin de fleurs. La carte de fidélité est vraiment intéressante. Le choix est vaste, les tarifs sont dans la moyenne, les bouquets sont faits avec goût et soin, l'accueil est bon. Bref a essayer sans soucis
A
Annabelle C. Google
je vais régulièrement dans cette boutique car il y a un grand choix à tous les tarifs + le petit conseil du fleuriste pour conserver aux mieux les fleurs.
seul bémol, il n'y a que 2 caisses et 2 ou 3 fleuristes et lorsqu'il y a du monde sur certains créneaux l'attente peut être assez longue, je suis même repartie plusieurs fois.
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Carrément Fleurs - Fleuriste Mozac 63 - Livraison de fleurs à domicile
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SUPP…
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