Accueil Fleuriste Hauts-de-France Nord Douai Carrément Fleurs - Fleuriste Douai 59 - Livraison de fleurs à domicile
FLEURISTE

Carrément Fleurs - Fleuriste Douai 59 - Livraison de fleurs à domicile

Fleuriste · Douai (59)

4,3 433 avis Google Fermé
Carrément Fleurs - Fleuriste Douai 59 - Livraison de fleurs à domicile — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrément Fleurs - Fleuriste Douai 59 - Livraison de fleurs à domicile

Carrément Fleurs à Douai propose une large sélection de fleurs coupées en libre-service et des compositions originales créées par des artisans fleuristes. L'établissement offre des conseils d'entretien et des créations florales pour tous les budgets et toutes les occasions, avec une livraison possible à Douai et dans son agglomération.

Bouquets et compositions floralesRosesPlantesFleurs séchéesDeuilÉvènementsDéclaration d'amourMariage Livraison de fleurs à domicileLivraison dans la journée (commande avant 14h)Service Clic&Go (retrait en magasin)Fleuriste ouvert 7 jours sur 7Conseils d'entretien des plantes et bouquetsCréation de bouquets sur-mesureFidélité (5% crédités sur compte)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 17:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (433)

Avis Google
4,3
433 avis
5★256
4★106
3★31
2★13
1★27
S
Stecila DELCOURT Google

parfait je recommande se fleuriste à 100% , vendeur à l’écoute et bonne accompagne ☺️

M
Marie Claire Eve Google

Mon fils m’avait fait livrer, par l’intermédiaire d’Interflora, un bouquet pour la fête des mères. À 13 heures j’ai dû partir pour aller déjeuner chez ma fille à 500 m. En rentrant à 17 heures un avis de passage sans aucune coordonnée était dans la boite aux lettres disant que le livreur était passé à 15 h 20 Après bien des démarches de la part de mon fils et de moi même nous avons pu savoir que c’était Carrément Fleurs qui était mandaté par Interflora. Pour ma part je ne recommanderai pas ce magasin : aucune excuse, fleurs pas nettes … De plus la livraison leur a été payée 20 € et j’ai du moi même me débrouiller pour savoir qui avait livré et aller récupérer ledit bouquet. Je ne recommande pas du tout et je le chargerai de faire leur publicité.

L
Lola Taitauche Google

Bonjour, mon conjoint ayant voulu me faire une surprise a commandé un gros bouquet de roses et bien surprise tombée à l’eau… les fleurs fanées. Elles n’étaient pas de première fraîcheur et il manquait le mot qu’il m’avait fait écrire, il était sensé être livré avec le bouquet mais inexistant. Pour le prix c’est vraiment pas cool…

M
Maï Bnd Google

Toujours satisfaite quand je viens, de magnifiques bouquets même sur commande je ne regrette jamais de venir chez vous. Vendeuses adorable souriante et performante

É
Éric Google

Je vient occasionnellement chez ce fleuriste Toujours bien accueilli, de beau bouquets sont réalisés mais autrefois attention a certain prix .

E
Estelle Machan Google

Superbe fleuriste....les fleurs sont fraîches ,mon bouquet à durée un bon moment . Merci à Clara le bouquet était magnifique

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite se soit si bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Clara, qui en sera très touchée. 🌸 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Carrément Fleurs Douai
I
Ines Her Google

Un large choix de fleurs pour de belles compositions, j’ai été servi par Cindy qui est passionnée et met du cœur dans ce qu’elle fait. Donc j’étais satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite se soit si bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Cindy, qui en sera très touchée. 🌸 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Carrément Fleurs Douai
m
maï Ben (“Maï”) Google

Toujours au top quand je viens chercher un bouquet, le choix des fleurs est varié et de saison. Les vendeuses sont souriante accueillante et adorable si besoin d’aide elles nous trouvent des compositions magnifiques et dans nos moyens. Pour les commandes c’est pareil, toujours des bouquets magnifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Maï, Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vos visites se soient si bien déroulées. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui en sera très touchée. 🌸 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Carrément Fleurs Douai
F
Farah B Google

Cliente fidèle depuis plusieurs mois, j’ai toujours eu une très bonne expérience avec les vendeuses jusqu’à aujourd’hui. J’ai commandé un bouquet et, étant pressée, j’ai demandé s’il était possible de le laisser terminer pendant que je passais rapidement à la boulangerie voisine. À mon retour (15 minutes plus tard), mon bouquet avait été volontairement mis de côté pendant que d’autres clients étaient servis, alors que sa collègue était disponible. J’ai eu droit à une attitude méprisante simplement parce que je n’étais pas restée attendre sur place, alors que j’avais déjà payé. Dommage, car j’aimais beaucoup cette boutique, mais ce sera malheureusement ma dernière expérience à cause de la vendeuse désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Farah, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes visites. 💐 Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et à la satisfaction de nos clients. Dans certaines situations, notre équipe doit parfois gérer l’affluence en magasin pour servir tous les clients dans les meilleurs délais, et il semble que cela ait créé un malentendu lors de votre passage. Nous regrettons que cela ait donné lieu à une impression d’attitude méprisante. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience positive que vous attendiez. L’équipe Carrément Fleurs Douai
c
christian delfosse Google

le site internet est facile d'utilisation . Le contact téléphonique pour préciser la livraison ainsi que le dépôt sur les tombes tout a été gentil et parfait. L'envoi de photos est rassurant merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit si bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui en sera très touchée. 🌸 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! Votre fleuriste Carrément Fleurs Douai
J
Julie Henrard Google

Très contente de mon bouquet de fleurs ! accueil parfait rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre avis et votre bonne note🌸 ! Chez Carrément Fleurs, nous mettons un point d’honneur à allier conseils, professionnalisme et écoute pour que chaque visite soit agréable. À très bientôt en magasin, Toute l’équipe Carrément Fleurs Douai
D
Delphine Labre Google

J ai trouvé mon fleuriste Très grand choix dans les compositions Commande click and go parfait Commande effectuée en fin de matinée et disponible en début d après midi et la composition est fidèle à la description sur le site Je n ai reçu que des compliments sur le bouquet Très bon rapport qualité prix Juste petit souci pour la commande clic and go sur le site car mon adresse saisie n était pas disponible pour la livraison donc impossible de la valider j ai du bidouiller et mettre l adresse du magasin pour pouvoir aller chercher le bouquet en boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de compositions à des prix accessibles, notamment sur notre site internet 🌿L'expertise de nos fleuristes et la qualité de nos fleurs font partie de nos forces, et vos compliments nous touchent beaucoup. Notre service Click & Go est entièrement gratuit et pensé pour vous faire gagner du temps, nous sommes heureux qu’il vous ait été utile. Nous prenons note de votre remarque concernant l’adresse de livraison sur le site et allons travailler à l’améliorer pour vos prochaines commandes. À très bientôt en ligne ou en magasin Toute l’équipe Carrément Fleurs Douai
A
ATOMSK XIII Google

Je suis juste un homme qui n'y connais rien au fleur, je suis rentrée une très agréable ambiance avec un accueil très chaleureux du personnel, j'ai demandé pour composé un bouquet pour madame la dame qui y travaille avec son septum, très agréable très chaleureuse m'en a fait un magnifique en plus d'avoir le soucis du détail, je recommande fortement ! (Je suis jaloux d'offrir un aussi beau bouquet alors que de base je m'en fou des fleurs..) 5/5 ! Foncez ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message ! 😄 On est ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, même sans être un expert en fleurs. Un grand bravo à notre fleuriste pour ce bouquet qui a visiblement fait sensation ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain bouquet !! Votre fleuriste à Douai.
B
Ben M Google

Un grand merci à ce fleuriste ! Elle m'a confectionné un superbe bouquet, avec beaucoup de goût et d'attention. En plus d'avoir un vrai talent, elle est très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement !"

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nos fleuristes sont toujours ravis de vous accueillir en magasin et de vous conseiller au mieux pour faire votre choix parmi notre large gamme de plantes et de compositions florales. En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt ! Votre fleuriste à Douai.
M
Michel Dumont Google

Très déçu par mon achat, j'ai acheté une bulle d'eau, qui je tiens à le souligner coûte 30 euros. 4 jours plus tard les fleurs sont déjà à la poubelle car fanée. Depuis quand cette bulle d'eau était elle en vente ?

A
Axelle Derchez Google

Personnel sympathique. Nous souhaitions réaliser des petites compositions pour décorer notre table en l'honneur de la communion de fille. De magnifiques petites compositions ont été réalisées. Un grand merci à l'équipe d'avoir contribué à la réussite de cet événement ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nos fleuristes sont ravis d'avoir su répondre à vos attentes car la satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Belle journée et à bientôt, Votre fleuriste Carrément Fleurs.
A
Andrii Kiba Google

Le service dans ce magasin est dégoûtant. J'ai acheté un bouquet pour ma mère et ils ont emballé les fleurs de façon horrible et quand j'ai demandé à ce que ce soit refait, ils ont dit qu'ils ne voulaient pas le faire. Voilà ce que j'ai eu pour un bouquet de 33 euros :

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis qui a retenu toute notre attention, dans la mesure où la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Je me suis rapprochée de l'équipe du magasin Carrément Fleurs Douai afin d'en savoir plus sur cette situation.  En effet, les images de la boutique nous montrent que, sur votre demande, l'emballage de votre composition florale vous a été refait. Vous avez souhaité mettre un emballage entièrement cellophane au lieu de l'emballage kraft proposé initialement. Nous sommes navrés que votre expérience à nos côtés n'ait pas su vous combler et espérons que vous saurez de nouveau nous accorder votre confiance. Bonne journée, Votre fleuriste de Douai
C
Christelle Hecfeuille Google

Carrément fleur à réalisé mon bouquet de mariée exactement comme je le désirai à un prix très raisonnable. Merci d'avoir participé à mon bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre recommandation mettant en avant le professionnalisme de nos fleuristes. Sachez que nous serons toujours à votre écoute pour satisfaire vos besoins. Encore toutes nos félicitations 💐 L’équipe du Carrément Fleurs de Douai