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Carrément Fleurs - Fleuriste Carpentras 84 - Livraison de fleurs à domicile

Fleuriste · Carpentras (84)

3,9 222 avis Google Fermé
Carrément Fleurs - Fleuriste Carpentras 84 - Livraison de fleurs à domicile — Fleuriste

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À propos de Carrément Fleurs - Fleuriste Carpentras 84 - Livraison de fleurs à domicile

Carrément Fleurs - Fleuriste Carpentras 84 - Livraison de fleurs à domicile est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:30

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Avis clients (222)

Avis Google
3,9
222 avis
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4★31
3★7
2★7
1★44
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Marie-Christine Echivard Google

J'ai reçu deux bouquets de mes enfants pour la fête des mères par l'intermédiaire d'Interflora venant de chez vous. Quelle déception pour la composition des bouquets et leurs tenues...3 jours après....poubelle.....Surtout quand l'on sait le prix qu'ils ont payé. C'est une honte!! Même Interflora est responsable avec les prix pratiqués.....cette entité devrait choisir ses prestataires!!!

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Lucie Etienne Google

LES PIRES ESCROCS ! A fuir !!! Commande d'un bouquet de fête des mères, de 1 il n'a pas été livré le bon jour, de 2 il est arrivé en mauvais état, de 3 le bouquet ne correspond absolument pas à celui commandé. Le pompon c'est que la livreuse a voulu nous faire croire que c'était de notre faute si on avait pas eu le bouquet, genre ma mère n'était pas à la maison. SI SI !!! Un bouquet à 40 euros avec 15 euros de frais de livraison et 4 fleurs qui se courent après et enoooooooooormémet de vert pour faire genre ! Je suis dégoutée !! Quel manque de professionnalisme, de sérieux et d'éducation

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Isabella Verkempinck Google

Ça fait plusieurs de fois que j'achète des fleurs dans ce magasin et franchement je n'irai plus ailleurs .les bouquets sont magnifiques et les prix plus que raisonnable comparé à d'autres magasins de fleurs ! . Les bouquets sont super bien garnis avec vraiment de belles couleurs ,la gérante et le personnel sont très agréables et à l'écoute des clients . Je recommande à 💯💯. Encore merci pour votre accueil et au plaisir . A très bientôt

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Lambert Julien Google

Maéva, Je voulais vous remercier pour votre gentillesse et votre superbe travail. Vos bouquets sont toujours magnifiques et réalisés avec beaucoup de goût. C’est toujours un plaisir de venir à la boutique grâce à votre accueil et votre sourire. 🌷

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Xav Charou Google

Je suis venu chercher des tulipes, plein de tulipes pour un anniversaire. J avais promis un avis, alors le voilà. Quand vous rentrez dans cette boutique vous êtes accueillit par des fleurs partout et toutes plus belles les unes que les autres. Mais en plus, 2 fleurs au comptoir avec un large sourire et un bonjour exceptionnel. Un conseil parfait et une composition splendide de tulipes de toutes les couleurs. A un prix très raisonnable, au fait elles sont toujours superbes depuis 1 semaine. Enfin, voilà, je tenais vraiment à vous remercier de tout mon cœur. Continuez vous êtes parfaites ! 😉

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Fabien Sanchez Google

Les fleurs sont d une qualité supérieure je tiens à remercier manon maeva et Stéphanie pour leur gentillesse et leur professionnalisme 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Sanchez, Un grand merci à vous pour ce superbe retour ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de les recevoir. Nous avons à cœur d’offrir la meilleure expérience à chacun de nos clients. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. 🌻 Votre fleuriste Carrément Fleurs Carpentras
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marie-ange Poignet Google

Heureusement que je n'ai pas tenu compte des avis... J'ai été très bien accueillie dès mon entrée dans la boutique. La vendeuse a été très professionnelle et agréable.. j'ai d'ailleurs été très étonnée qu'il s'agisse de la "fameuse" Stéphanie, mal évaluée voire descendue dans certains avis... Mon expérience à Carrément Fleurs a été concluante, et j'y reviendrai avec plaisir !

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Marie Google

Accueil toujours parfait. Beaucoup de choix de fleurs et plantes pour toutes les bourses... Je recommande cette jolie boutique de fleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour de futures occasions. 🌻 L’équipe Carrément Fleurs Carpentras
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Antho Google

Vérifié bien vos fleurs et vos bouquets... magasin peut serieux.... ont vous m'est des roses fané pour pas que ca leur reste sur les bras et cest pas la premiere fois a 5.99 la rose fanée je te laurais mis dans.... sympa pour une st Valentin... ou meme des fleurs pour un décès.... d'autre fleuriste sont bien mieux et bien plus accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Antho, Nous avons bien pris connaissance de votre message et tenons à s'excuser pour ce désagrément qui ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Nous allons faire remonter l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à nous excuser, une fois de plus, pour cet inconvénient. Bien à vous, Votre fleuriste Carrément Fleurs Carpentras
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Colette Bernard Google

Super acceuil .La petite fleuriste nous a fait un très jolie bouquet tulipes mimosa .Très souriante et aimable un rayon de soleil .Et nous sommes resté quelques minutes car il y avait un peu de monde ,cette jeune fille a été agréable et très avenante avec tout le monde . Bravo Melle

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre fleuriste ait pu vous créer des bouquets à la hauteur de vos attentes. Vos compliments lui feront très plaisir. 🌷 À très bientôt pour de nouvelles compositions ! L’équipe Carrément Fleurs Carpentras
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Martine Feret Google

Fleur commandée par l intermédiaire de 123 fleur et mon fleuriste dans ma région pour un deuil lundi matin. Ruban non mis sur les fleurs. Et on nous répond on a oublié et on est débordé. Pas très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Feret, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, surtout dans un moment aussi délicat. Nous comprenons votre déception et allons échanger avec nos équipes pour que ce type d’oubli ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer, lors d’une prochaine commande, toute l’attention et le soin que nous mettons dans nos bouquets. 🌷 L'équipe Carrément Fleurs Carpentras
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laurence Google

Venue lundi matin 12janvier pour choisir 3 roses blanches j’ai eu beaucoup de mal à choisir tant l’ensemble de leurs roses étaient toutes fanées et défraîchies. À 5 euros la rose c’est une honte sans compter l’accueil peu avenant de la vendeuse froide comme une porte de prison dénommée Maeva (elle portait un badge avec son prénom). Je ne risque pas d’y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons nous rapprocher de notre équipe pour comprendre pourquoi les roses étaient dans cet état et ce qui s’est passé avec Maéva. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience chez Carrément Fleurs soit agréable et réussie. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. 🌷 Votre fleuriste Carrément Fleurs Carpentras
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Ludivine Vilvandre Google

Étant venue récupérer une commande pour un deuil, je suis tombé sur une vendeuse peut être responsable, du nom de Stéphanie il me semble, désagréable au possible, une vraie porte de prison... très particulier surtout quand on est en période de deuil! J'ai voulu rajouter un achat en récupérant ma commande et cela la littéralement embêtait.. .. drôle de façon de tenir un commerce. A l'inverse la vendeuse qui m'a reçu le matin même qui se prénomme Maéva un vraie amour, gentille, compréhensive et surtout très professionnelle. Elle a su au mieux répondre à ma demande et à même tout mis en œuvre pour que je puisse avoir ma commande le jour même alors que celle-ci était prévue pour le lendemain. Et la composition etait tout simplement magnifique! Heureusement qu'il existe encore des personnes comme elle pour faire perdurer des commerces.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vilvandre, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Cette situation ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus dans un moment aussi sensible où bienveillance et écoute sont essentielles. Nous allons échanger avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience et de regagner votre confiance. Excellente journée à vous. 🌷
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Théo Carrel Google

Nous mettons 2 étoile car nous avons été deçus par l'accueil. Nous avons pris un bouquet de roses et la fleuriste n'a même pas enlevé les épines. Le tout n'est pas à la hauteur du prix payé.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Carrel, Nous sommes vraiment désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos artisans fleuristes mettent tout leur cœur dans chaque composition et il s’agit sûrement d’un oubli ponctuel. Nous allons en discuter avec elles afin d’éviter que cela se reproduise. Pour ce qui est du prix, nous mettons un point d'honneur à vous offrir les prix les plus bas tout en faisant attention à la qualité et la fraicheur de nos fleurs. N'hésitez pas à nous en dire plus via [email protected] ou même à nous fournir des photos. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. 🌸 L'équipe Carrément Fleurs Carpentras
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Cleo MOHAMMEDI Google

Merci à Maeva pour ces 2 bouquets arc en ciel magnifiques. Elle a été très gentille et à l’écoute de mes envies. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cleo, Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite se soit si bien déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maéva, qui en sera très touchée. 🌸 Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Carrément Fleurs Carpentras
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Pierre Roux Google

15/9. La boutique est bien placée. Les produits sont bien présentés. Hélas ce matin acceuil déplorable de la personne en service. Sans doute pas contente de travailler un samedi matin...Le reste de l'équipe est toujours très agréable. Avant de rentrer dans la boutique, la prochaine fois je regarderai qui est derrière le comptoir...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Roux, Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est effectivement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant pouvoir pleinement vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🌸 Votre fleuriste Carrément Fleurs Carpentras
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Lili Lili Google

Je suis arrivée à cette boutique et je suis tombé sur une personne fortement désagréable qui travaillait avant au fleuriste de Leclerc . Je lui dis bonjour elle me répond à peine. Je lui fais voir un bouquet en photo sur mon mobile effectivement c'était pour mon mariage , sans prononcer le mot "mariage" elle me répond sèchement ça fera 80 €. Je lui réponds que c'est quand même cher elle me répond oui pour un mariage c'est comme ça !! De la dans la boutique je vois des bouquets de roses à 7,95 € la botte je lui demande de me confectionner pour vendredi un bouquet de roses pastel et un de roses blanches et du gypsophile. Le tout pour 18,97 € avec le même résultat que la photo que je lui avais donné et bien cette dame cela se voyait sur sa figure qu'elle n'était pas contente d'avoir perdu 60 euros d'un coup !! Je lui règle et lui précise encore que les roses doivent être rose pastel elle me répond oui c'est bon c'est noté et lui ai demandé de couper les tiges. Résultat mon mari a été chercher le bouquet vendredi il était incomplet il manquait le double de roses . Les roses n'étais pas pastel et fané Au bord !! Les tiges n'avaient pas été coupé !! Tout cela enveloppé dans du papier marron alors que je lui avais précisé que c'était pour mon mariage. On a dû se débrouiller avec mon mari à tout refaire à la maison la veille du mariage . Au vu des commentaires négatif que je vois je pense que c'est toujours la même personne qui pose problème dans cette boutique il serait temps peut-être qu'elle change de métier pour ne plus être en contact avec la clientèle. Pour ma part Carrément fleurs c'est fini je n'y retournerai plus et ne recommanderai certainement pas cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que cet incident se soit produit et surtout pour un événement aussi important que votre mariage. Ce type d'accueil et de prestation ne reflètent absolument pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter immédiatement ces faits à notre équipe afin qu'une remise en question soit faite. Nous nous excusons encore pour le stress occasionné la veille de votre mariage. Bien à vous, L'équipe Carrément Fleurs Carpentras
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Jérémy Pottier Google

Étant déjà venu par le passé et ayant eu une expérience très peu agréable, je suis revenu car je ne m'arrête jamais sur un seul avis et je fus agréablement surpris par la qualité de la prestation proposée par Manon. Que ce soit du choix des fleurs selon les couleurs que j'ai demandé jusqu'à l'emballage, tout fût très bien ! Et tout cela avec le sourire ! Manon ne m'as pas donné qu'un simple bouquet mais aussi un moment agréable ainsi qu'un meilleur opinion du magasin ! Je reviendrai très certainement en espérant être de nouveau servi par cette demoiselle !

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre première visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais ravis que Manon ait su vous offrir une prestation à la hauteur cette fois-ci. Manon sera vraiment touchée par vos compliments.🌸 Votre confiance retrouvée nous touche profondément et toute l’équipe a hâte de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous ! Toute l'équipe de Carrément Fleurs Carpentras
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jade bottgen Google

Très jolie boutique de fleurs et accueil chaleureux ! Merci maeva pour ce bouquet de fleurs ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nos fleuristes sont toujours ravis de vous accueillir en magasin et de vous conseiller au mieux pour faire votre choix parmi notre large gamme de plantes et compositions florales. En vous souhaitant une agréable journée, Votre fleuriste à Carpentras.
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Tambouille et délices Google

J’y vais très régulièrement, les vendeuses sont toutes très sympas. J’aime composer mes bouquets et j’ai toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message. Nos fleuristes seront ravies de savoir que leurs conseils et leur accueil vous plaisent ! C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans la création de vos bouquets. À très bientôt en magasin ! Votre fleuriste à Carpentras.
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Célia Benoit Google

Achat d'un bouquet via Interflora pour la fête des mères ; le bouquet sélectionné était un "nuage de tendresse" (avec pivoines, germinis, lisianthus, oeillets...) en taille "grand" (55€ le bouquet, hors frais de livraison). il a été livré un petit bouquet avec une dizaine de fleurs maximum (dont des chrysanthèmes... pour la fête des mères) qui ne ressemble absolument pas au bouquet commandé. Alors que les fleurs soient différentes admettons, mais il serait bien de respecter à minima la taille, le bouquet livré est loin de valoir 55€. Si vous n'assumez pas les compositions florales et tarifs proposés par interflora il faudrait arrêter le partenariat. J'ai contacté le fleuriste pour lui faire part de mon mécontentement et envoyé les photos, en attente de son retour pour éventuellement changer ma notation...

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Carrément Fleurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à respecter au mieux les commandes. Cependant, comme indiqué dans nos conditions générales, des variations peuvent survenir en fonction des disponibilités florales, tout en garantissant une qualité et un rendu harmonieux. Nous comprenons votre déception et avons bien pris en compte votre message. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Votre fleuriste à Carpentras.
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fayzzz zzz Google

Un accueil très désagréable et des roses fanées au bout de 1 jour 🥀 dans mon bouquet que j’ai du enlever, pour un prix assez conséquent je n’y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la qualité des fleurs. Nos roses sont toujours sélectionnées avec soin. Sachez que pour garantir leur longévité, il est important de suivre quelques conseils d'entretien. N'hésitez pas à solliciter nos fleuristes en magasin, qui se feront un plaisir de vous donner toutes les informations nécessaires pour préserver la beauté de vos fleurs. Bien cordialement, Votre fleuriste à Carpentras

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