Je souhaite revenir sur l’avis négatif que j’avais laissé précédemment. Après avoir échangé avec le fleuriste, j’ai compris que le problème ne venait pas de lui. Il a pris le temps de tout m’expliquer concernant le fonctionnement d’Interflora et les marges importantes appliquées, qui peuvent parfois créer des malentendus pour les clients. Le fleuriste a été très professionnel, à l’écoute et particulièrement bienveillant. Il a même eu la gentillesse de m’offrir un bouquet, un geste que j’ai beaucoup apprécié. Je tiens donc à présenter mes excuses pour mon précédent avis, qui ne reflétait pas la qualité de son accueil ni de son travail. J’ai effectué une réclamation auprès d’Interflora, car c’est auprès de ce service que se situait mon mécontentement initial. Merci encore au fleuriste pour sa disponibilité, ses explications et sa gentillesse.
Cameline Fleuriste
Fleuriste · Mutzig (67)
À propos de Cameline Fleuriste
Cameline Fleuriste est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Mutzig (67190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 |
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Avis clients (117)
Personnes très sympathiques et beau choix de fleurs et plantes
Découverte de ce fleuriste pour un retour de colis, tres belle boutique, fleurs cher, et accueil des plus désagréable. C'est dommage car l'agencement me plaisais beaucoup. Je n'y viendrais que pour les colis, et encore...
Très beau magasin, vaste choix net bel accueil 👍
Dommage qu’on est obligé de se garer assez loin mais sinon je recommande vivement ce commerce.
Quel magnifique boutique et equipe ! Un accueil toujours chaleureux avec un plaisir d’aider. Je viens dans cette boutique depuis longtemps et à chaque fois je ressors avec le sourire ! Merci pour vos conseils et votre bonne humeur !
Personnel très sympathique même si ce n'est que pour retirer des colis.
Super magasin !!! J y vais souvent pour acheter des fleurs et récupérer mes colis !! Le patron lulu et ses personnels sont accueillants et sympas !! Pas comme certaines personnes qui disent du mal à mon grand étonnement !!! Luluuu !!! Encore bravo !! Continuez ainsi ! 👍👍👍
Magasin magnifique avec beaucoup de choix. Bien dommage vu l'accueil glaciale et une vente expédié ! J'ai acheté un bouquet de tulipes, que j'ai offert à une fleuriste, au bout de 4 jours les fleurs sont déjà toutes fanées !
La livraison d'une orchidée devant la porte d'entrée avec comme température 1 degré !!!!! Quel fleuriste, quel professionnel, BRAVO !!!!!! A vous de juger le professionnalisme ......!!!! A FUIR
Très déçu par la qualité du sapin , pour la couronne de l'aven acheté le 27 novembre , les épines tombent je me demande dans quel état sera elle après l'allumage des 4 bougies
De nombreux achats réalisés et toujours de belles compositions qui durent dans le temps, un choix varié et des décorations sublimes ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour votre accueil également qui est toujours au top
Accueil très sympa, une belle odeur de fleurs dès l'entrée au magasin. Avec ma belle fille nous avons été en prévision d'un mariage. Un mois que nous attendons un devis et malgré des relances toujours aucun retour. Dommage nous trouverons une autre fleuriste
Un accueil chaleureux, des conseils avisés, des compositions réalisées avec Grands soins, Disponibles et a l'écoute des besoins. Un service au top. Je vous recommandé ce fleuriste.👍
Très sympa, la patronne et les deux jeunes gens aux petits soins avec la clientèle. Enfin un peu d'humanisme, dans ce monde d'égoïsme. J'y reviendrai, déjà pour retirer mes colis, et surtout pour acheter des fleurs.
Très belle boutique, excellents conseils, accueil toujours agréable et souriant
Très déçu par l’arrangement commandé pour la fête des mères. Même si je ne m’attends pas à une copie conforme, on est loin du compte entre ce qui a été commandé et ce qui a été livré. Et si le gérant trouve que Interflora prends trop de frais, pourquoi il ne propose pas la vente et paiement directement sur son site web. Je ne recommande pas. A gauche ce qui a été commandé, à droite ce qui a été livré.
Je m'y rend TRES régulièrement pour récupérer plusieurs colis. Toutes les personnes sont aimables et elles sont toutes très organisées pour les colis. Premier magasin où je n'attends pas 20ans avant quon trouve mon colis ! 🥳 Et sans oublier le bonheur quand on rentre avec l'odeur de toutes ces fleurs 😁
Toujours de très belle chose originale et recherchée . Un superbe magasin. Le gérant est de très bon conseil. Je recommande à 1000%
J'espère bien que les gérants liront ce post ! Nous avons poussé la porte de leur magasin pour notre mariage. Un premier contact où il nous a été demandé de prendre contact par mail afin de préciser nos demandes. Ce que nous avons fait, puis après plus de réponse. (Je précise que nous ne sommes pas du coin). Nous nous sommes déplacés une seconde fois, où l'un des employés a commencé à nous établir des propositions. Encore une fois il nous a été demandé de repasser une semaine plus tard car il n'avait pas les fleurs nécessaires à leur disposition. La veille du rdv, on nous dit que ce n'est pas utile de venir car les fleurs n'étaient toujours pas livrées. Depuis ce jour plus aucun contact. Ces gens ont visiblement trop d'argent pour se passer d'une commande sur un mariage. Quel manque de considération, de professionnalisme... Passez votre chemin, des fleuristes plus professionnels aux alentours vous accueilleront comme ils se doit !
Une très jolie boutique avec de très beaux arrangements floraux. Une équipe sympathique qui saura vous conseiller pour l'embelissement floral de vos événements ou habitation. Un accueil sympa également lors des retraits de colis.