Très déçu par mon achat. J’ai payé 50 € pour un bouquet qui n’a tenu que 3 jours avant de faner complètement. À ce prix-là, je m’attendais à des fleurs fraîches et de meilleure qualité. Le rapport qualité-prix est vraiment décevant. C’est dommage, car un bouquet est censé rester beau bien plus longtemps. Je ne pense pas revenir et je ne recommanderai pas ce fleuriste
Black Rose Fleuriste Cannes
Fleuriste · Cannes (06)
À propos de Black Rose Fleuriste Cannes
Black Rose Fleuriste Cannes est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (53)
Oh top très professionnelle, un bouquet pour un anniversaire qui a été réalisé avec beaucoup de goûts, je reviendrai
J’ai appelé pour une commande concernant un centre de table. Livraison pour un bateau pour le lendemain. Au téléphone , le fleuriste désagréable, sentant que cette demande l’emmerdait plus qu’autre chose car occupé. Selon ces dires que je cite : « je ne vais pas me lever une heure plus tôt pour un petit truc pareil » Quel dommage qu’il n’y ai plus de fibre commerciale. Cet artisan ne mériterait pas de travailler car apparemment il n’en a pas besoin et ne veut pas se lever pour une commande aussi ridicule. C’est bien dommage c’était une commande pour du yachting et donc éventuellement de travailler ensemble tout l’été. Je n’en ferais pas la pub auprès de mes collègues du yachting.
Bonjour, Je souhaite partager mon énorme déception concernant votre magasin. Selon vos horaires Google, vous étiez censés être ouverts, mais une fois sur place, la boutique était fermée, sans aucune note, aucune explication, rien. C'est à vous de modifier les choses , si vous voulez faire du chiffre ! mais je pense que c'est juste un magasin pour faire beau J’ai tenté de vous appeler cinq fois : aucune réponse. À ce niveau là, on se demande vraiment ce qui a pu empêcher quelqu’un d’ouvrir la porte ou de décrocher le téléphone… Peut‑être un imprévu d’une ampleur monumentale , ou une perte de clés dans un WC ? Pour un commerce qui se prétend professionnel, ce manque total d’organisation et de communication est incompréhensible. Je déconseille votre établissement à toute personne cherchant un service sérieux.
De passage à Cannes avec mon copain on s’est rendu chez ce fleuriste à peine rentré la dame était hyper désagréable avec les clients elle leur parlait avec sarcasme comme si les clients étaient débile. Mais ce qui m’a fait le plus de peine c’est la jeune fille employé chez ce fleuriste exploité, par je suppose , la "patronne” en lui disant « allez toi là va dehors ! » traité comme une mal propre.. courage à elle en tout cas.. C’est super triste , être agréable avec les clients ça ne coûte rien , et je ne suis pas la première à avoir ce genre de commentaire. Nous n’avons rien acheté car le comportement de la dame nous a fait fuir et nous ne comptions pas dépenser 1 € chez ce commerçant , prenez les commentaires comme quelque chose de constructif il y’a toujours moyen de s’améliorer. 🙂
Bouquet validé par Madame 👍
Merci de mettre à jour vos horaires + indiquer les horaires d’ouverture sur votre porte ou mettre un mot quand vous partez 1h ! 1er visite un lundi mais boutique fermée. 2e visite un samedi à 14:30 fermée aussi. J’ai appelé 2 fois ça ne réponds pas. Incroyable
Il vous fait un bouquet, vous avez envie d’en acheter 50 autres pour faire plaisir à tous les gens que vous aimez vraiment. L’ambiance olfactive, l’atmosphère l’énergie du fleuriste tout est florales. Franchement merci à vous. Vous êtes un artiste
j’appelle pour commander un bouquet de fleurs on ne me répond qu’au 4 ème appel avec un ton si désagréable que cela m’a donné envie d’annuler ma commande tout de suite « ah nan mais madame je ne connais pas tout ce qui se vend ici hein non mais je rêve », pitié si vous n’aimez pas votre travail, ne le faites pas c’est mieux.
Véritable artiste . Nous lui confions la confection de bouquets très originaux pour les mariées de la famille . Jamais déçues ! Je recommande
Une grande variété de fleurs, de plus, l’accueil est vraiment très chaleureux. Merci au vendeur pour son amabilité et ces bons conseils d’orientation vers un très grand choix de roses 🌹 et de fleurs avec une très belle variété, d’autant plus que tout est frais à chaque passage à Cannes, c’est mon fleuriste favoris, je recommande vivement!
Si seulement on pouvait mettre un nombre d'étoile négatif. Très mauvaise expérience, à éviter. Fleurs commandées par téléphone le mardi pour une livraison le jeudi, pour des obsèques prévu le vendredi matin. Pas de fleurs livrées pour la cérémonie. Après plusieurs appel, le bouquet n'était même pas prêt et nous avons dû nous rendre au magasin après les obsèques pour récupérer les fleurs nous-mêmes et pouvoir les amener au crematorium (magasin en plein centre de Cannes, alors après des obsèques devoir se faufiler entre les festivaliers était la dernière chose que nous avions prévu). A notre arrivée, aucune excuse (apparemment s'excuser au téléphone auprès de mon frère était plus que suffisant), aucun geste (après avoir demandé à être remboursé pour la livraison, on m'informe que 7€ de fleurs on était ajouté... difficile à prouver..). Ma demande de geste a été comparé à une erreur dans un restaurant (désolé mais en cas d'erreurs, un café/dessert est souvent offert), et la personne n'a même pas été capable d'assumer l'erreur de son magasin. Le comble, on me demande de me reconcentrer sur la mémoire de ma grand-mère, quel culot!!! Manque de professionnalisme, manque de respect pour le defunt et sa famile, de compassion et de sens du commerce. Les erreurs sont humaines mais savoir les gérer s'apprend monsieur. De bien meilleurs fleuristes a Cannes, qui honorent leurs commandes!
Très mauvaise expérience, accueil affreux le personnel est aigri de plus celui-ci m’a arraché la fleur de ma main car j’ai dis que la rose n’avait pas bonne mine. Accueil à revoir mais aussi le langages plutôt familiers et impolie je vous déconseille très fortement aller chez son concurrent qui se trouve juste à côté. bonne continuation
Nous sommes client depuis presque 1 an et nos bouquets hebdomadaires sont magnifiques. La boutique est incroyable, les gérants sont formidables, les fleurs sont fraîches et de qualités. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
J'ai été obligée de mettre une étoile , car pas le choix. Je vous déconseille cet endroit, sauf pour les acheter pour quelqu'un que vous detestez et encore. J'ai demandé une composition florale et la personne désagréable m'a prit 3 4 fleurs et m'a dit ça vous va en mode expeditif . En plus d'être désagréables les fleurs et plantes sont pas terribles et l'accueil aussi. je pense que le service client devrait lui aussi etre arrosee un peu tous les jours. Le pakaging finale est deprimant .
Fleuriste très sympathique et très serviable! De bons conseils et au service de ses clients, même occasionnels comme moi.
Personnel dédaigneux, qui fait la gueule, ils se croient les Rois des fleurs alors ce sont les Rois des C, mon ami a acheté des roses et je suis très habituée à les conserver longtemps. J'en prends soin. Celles de ce fleuriste sont MORTES le 3° jour, en plus le 1° jour j'ai remarqué que les roses n'avaient même pas été coupées à la même longueur ...Ce qu'ils font c'est moche et de mauvaise qualité car trop de fleurs qui ont fait du frigo.. Vous appelez le fleuriste pour comprendre, vous lui expliquez que chez Maurice Jardin ça tient longtemps malgré l'utilisation du frigo aussi. Ce fleuriste fait le fier, ne vous retient pas, pas de geste commercial, et vous dit d'aller chez Maurice jardin et de me les mettre dans le c..l !! TOP vous trouvez pas ? A FUIR
Superbe magasin, plein de surprise, de belles fleurs Et vendeurs très créatif et super sympa !
Très bon fleuriste! Jamais déçue par ses services. Il est très serviable et professionnel, lorsqu’on lui demande conseil, ses réponses sont simples, et efficaces.
Je ne recommande pas ce fleuriste, vraiment déçue pour la fête des mères, il avait oublié ma livraison,j'ai dû téléphoné plusieurs fois dans la journée, résultat ils ont du préparé un bouquet à la hâte pour livrer ma maman à 21h une honte à fuir !!!
Superbe orchidée dont les fleurs ont commencé à faner au bout de trois semaines! J'ai achète cette plante pour sa durée dans le temps. C'est plutôt raté cette fois-ci. Finalement, au supermarché c'est moins cher et les orchidées tiennent au moins 4 mois.