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Aux Fleurs Des Falaises

Fleuriste · Val-de-Reuil (27)

3,9 103 avis Google Fermé
Aux Fleurs Des Falaises — Fleuriste

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Itinéraire

À propos de Aux Fleurs Des Falaises

Aux Fleurs Des Falaises est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Val-de-Reuil (27100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (103)

Avis Google
3,9
103 avis
5★66
4★6
3★3
2★10
1★18
S
Sam B-V Google

Magasin censé fermer à 19h. J’arrive à 18h45 après ma journée de travail et les transports, donc dans les horaires affichés, et on me refuse de récupérer mon colis car apparemment “les tablettes sont clôturées”. Je peux comprendre qu’en fin de journée on commence à ranger un peu, mais 15 minutes avant la fermeture, tout était déjà en train d’être rangé par les deux jeunes présents. Aucun effort ni compréhension alors que je leur explique que je ne pouvais pas venir avant. De plus, on me dit de revenir à 9h demain matin. Mais si je leurs explique que je ne peux pas c'est que je suis occupé la journée. Franchement, ça ne donne pas envie de revenir alors qu’en plus de mon colis a récupérer je comptais acheter des fleures.

Réponse du professionnel : Bonsoir pour le retrait des colis comme pour les déposer sont de 9h30 a 18h30 et non au horaires du magasin qui sont de 9h à 19h Donc cest as vous clients de faire attention au horaires colis . Et oui les tablettes ce coupe ai horaires indiquer pour les colis (colis et Fleurs sont deux choses différentes)
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E. Langlois Google

Relais colis de mondial relay : A FUIR!!! Pas de vérification d’identité de la personne qui retire le colis, résultat mon colis a été donné à quelqu’un d’autre. Malgré avoir sensibiliser le personnel sur cette faute professionnelle et appeler le service client mondial relais, j’ai constaté la semaine suivante que mon voisin s’est vu donné en plus du sien, un colis qui ne lui appartenait pas et qu’il n’avait pas demandé… Vous n’apprenez pas de vos erreurs ? Ça ne vous dérange pas qu’on se retrouve embêter par votre manque de professionnalisme ?

Réponse du professionnel : Bonsoir, c'est une page professionnelle et non une page de réclamation de colis pour ceci vous avez sur les applications du point relais que vous avez choisi a faire sur ces site et non ici . Et de plus les erreurs cest humains nous avons effectué les appels auprès du point que vous avez choisi et nous sommes toujours en attente de leurs réponses et de plus nous demandons le code de retrait systématiquement donc l'erreur là et un peu incompréhensible
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Mickaël Renvoyé Google

Nous sommes venus acheter un bouquet pour un enterrement, et l’accueil a été étonnamment froid. Dans un contexte aussi délicat, un minimum de chaleur humaine aurait été apprécié. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour ceci est très étonnant Et de plus vous aurez voulu que l'on vous reçoit avec une ambiance ou ont rigole ou music a fond ,surtout si cest pour un enterrement
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Valerie Hubert Google

c’est toujours un plaisir d’être reçu par des personnes professionnelles. Qui sont à l’écoute et prennent le temps de nous servir. De plus je n’ai jamais eu aucun problème avec mes colis quelque soient la grosseur. Ils sont toujours en parfait état Je recommande ce point relais qui est toujours plus agréable qu’une machine.👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil retour
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Mailys Sassignol Google

Je suis passée ce matin afin d’acheter un bouquet de fleurs à l’occasion de l’anniversaire de ma maman. J’ai tenter l’expérience d’en faire faire un selon nos gouts (j’achète habituellement des bouquets déjà préparé). La vendeuse qui m’a accueilli a su comprendre tout de suite l’univers que j’aimais et a su me composer le bouquet parfait pour l’anniversaire de ma maman. Le magasin était accueillant et très propre. Un grand merci à l’équipe qui ne déçois jamais.

Réponse du professionnel : Merci, Chère cliente pour le retour ceci nous vas droit au cœur A très bientôt
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kloe lamperiere Google

Jamais déçu. Fleur coupé ou composition, toujours au top elle dure dans le temps. Couronne d'enterrement, bouquet Saint Valentin, fêtes des mères, compo, plante aromatiques, orchidée bleu turquoise avec un cœur rose, rose éternel.. Vous trouverez forcément votre bonheur. Merci pour les conseils sur les plantes verte !

Réponse du professionnel : Bonjour merci de vôtre retour et encore merci pour vôtre fidélités à très vite au magasin
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Kristal Night Google

Lors de ma visite, le magasin semblait être entièrement géré par des jeunes, visiblement mineur et livrés à eux mêmes. Aucune présence de la/le responsable ce qui se ressent dans l’organisation. C’est dommage car le jeune homme, présent ce jour a fait ce qu’il a pu avec ses connaissances pour nous servir du mieux qu’il pouvait, j’invite ce jeune à continuer dans cette voie car il peut y arriver avec de l’aide, mais visiblement dans cette boutique il n’y en a pas. Je ne recommande pas ce magasin en l’état. Une vrai présence de la/le responsable et un meilleur accompagnement des jeunes seraient bénéfique.

Réponse du professionnel : Bonjour est juste que le responsable étais soit en rdv et à l'arrière boutique et juste en livraison Vous mettez un avis sans savoir cest bien dommage
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Hayet H Google

Expérience très désagréable. Dès l’arrivée, aucun bonjour de la part des employés, ce qui donne immédiatement une mauvaise impression. Le personnel s’exprime de façon non professionnelle, avec un ton parfois agressif et déplacé. La dame à l’accueil s’est même permis des attitudes méprisantes, comme hausser les sourcils, ce qui est totalement inacceptable dans un cadre professionnel. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, n'hésitez pas a revenir en boutique pour que l'on en discute car a aucun moment nous avons manqué de professionnalisme et avons été désagréable L'équipe Aux Fleurs Des Falaises Cordialement
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Mathilde B Google

J’ai eu le plaisir de me faire offrir ce magnifique bouquet qui a été confectionné d’après des inspirations. La demande a parfaitement été comprise et le bouquet est splendide ! Cela fait 4 jours et le bouquet est toujours aussi frais ! Les fleurs continuent à s’ouvrir chaque jour, quel plaisir. Merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : merci
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nathanaelle golebiowski Google

Petite boutique de fleurs au top. La responsable et ses employés sont très sympas toujours souriant que se soit pour des fleurs ou pour des colis (qui n'est pas l'activité principale) toujours un très bon accueil 😉 et je tiens a remercier Stéphanie pour les compositions qu'elle a réalisé pour mon papa l'année dernière elles ont tenue une bonne semaine dans le froid et la pluie 👍