Au Pavillon Fleuri, Fleuriste

Je n’avais jamais eu de soucis chez ce commerçant jusqu’à hier…j’ai eu affaire à une commerçante blonde environ la 40aine qui devrait revoir le codes de la relation client….je suis accueillie par une première jeune femme, je demande la création d’un bouquet coloré pour un anniversaire, elle passe le mot à cette femme, qui vient à moi, ne me dit pas bonjour, attrape quelques fleurs sans me demander si j’aime le modèle ou la couleur et elle s’en va créer le bouquet sans mon accord. Elle revient me le montre en forme et cela ne me plaît pas. Lorsque je lui dis que j’aimerais quelque chose de plus coloré, j’aimerais qu’elle change certaines des fleurs que je n’aime pas, elle me souffle limite au visage et me répond de façon très désagréable que c’est ça un bouquet coloré (orange). Elle me dit d’attendre la confirmation de mon amie avant de tout changer car « je vais pas le refaire 3 fois ». Je maintien ma demande de plus de couleur, elle me répond que c’était harmonieux comme cela mais que si je le souhaite elle peut mettre des couleurs et « faire ça n’importe comment »….tres très désagréable !!!! Elle s’en va dans l’arrière boutique, elle parle avec un collègue et pestant «ça c’est coloré mais bon c’est pas comme si je faisais ça tous les jours hein » de façon très désagréable. Si cette femme ne souhaite plus faire de relation client alors peut être faudrait-il qu’elle change de poste. Un accueil comme cela est irrespectueux et inacceptable pour un commerce….tres déçue.

Nous avons fait faire deux superbes gerbes pour l’enterrement de notre grand-mère, elle n’aurait pas pu rêver mieux. Merci pour votre gentillesse et vos conseils, c’était parfait !

Un immense merci ! Tout était exactement comme nous l’avions imaginé. Mon bouquet était sublime. Les fleurs ont très bien tenu et les quantités étaient parfaitement adaptées. Fleuristes très agréables, à l’écoute et professionnels. Nous sommes ravies du résultat et nous recommandons les yeux fermés ! 🌸🤍

J'y vais toute les deux semaines voir plus, toujours bien accueilli toujours avec le sourire, les fleurs sont d'excellentes qualités. Et même pour un bouquet standard ils s'arrange pour faire un joli présentation.

Encore une commande chez vous, et encore super content, de l’accueil, de la qualité, du service et bien entendu de la livraison 😍😍😍 une belle st Valentin passée grâce à vous, ne changez rien, vous êtes au top🥰🥰🥰

Composition florale super belle! Les commerçants prennent leur temps pour préparer les bouquets. Et ils sont très gentils.

Personne très accueillant et compréhensible pour quelconque demandes vous a merci madame

Choisir un fleuriste pour son mariage n'est pas simple, pour le nôtre nous vous avons fait confiance avec des demandes quelques peu hors-normes et vous avez réussi à ravir toutes nos demande et nos invités ont été subjugué par vos créations. Merci pour tous votre engagement dans notre mariage. M.Sauvé

Habitante du tarn,j'ai commandé pour ma maman un bouquet, je remercie au pavillon fleuri, le bouquet est magnifique et a totalement répondu à mes attentes, je recommande vivement

Boutique incroyable, idéalement situé Grande variété de fleurs. Le personnel est très agréable