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Au Muguet | Fleuriste Carqueiranne

Fleuriste · Carqueiranne (83)

4,4 122 avis Google Fermé
Au Muguet | Fleuriste Carqueiranne — Fleuriste

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À propos de Au Muguet | Fleuriste Carqueiranne

Au Muguet | Fleuriste Carqueiranne est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Carqueiranne (83320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (122)

Avis Google
4,4
122 avis
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3★0
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1★9
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Sandra Google

Je suis ravie de mon expérience. Un très joli bouquet livré malgré une destinataire difficilement joignable! Merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, et c'est avec plaisir. A bientôt
C
Christelle Wieschaller Google

Les personnes que j'ai rencontré pour ma commande étaient très sympathique, mais les impératifs prévus pour le dessus de cercueil de mon papa n'ont pas été respecté. Pas d'excuse ni de dédommagement suite à mon passage à la boutique. je suis profondément déçue. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wieschaller, Le jour où vous êtes passée à la boutique, j'étais absente pour plusieurs jours, j'ai été informé à mon retour de l'incident, et, prise par le travail et les impératifs, j'ai oublié de vous appeler. C'est une maladresse de ma part, c'est une erreur, j'aurai du vous appeler de suite, je suis réellement désolée et je vous présente mes excuses à vous, à votre maman, à votre famille pour ce triste malentendu, quant aux impératifs de la commande. Ça n'aurait pas dû arriver. Plusieurs intervenants, un modèle choisi mais modifié, mon équipe et moi-même aurions dû être plus vigilantes. Cordialement, Cathy
S
Sara Medoukali Google

Le bouquet est très beau. Cependant le service et la livraison sont à revoir. J'ai passé la commande pour la fête des mères, avec le jour et l'heure de livraison précisés, puisque le service de commande en ligne permettait de choisir un créneau. Après avoir patienté 4h que le bouquet arrive, ma mère a du s'absenter. Personne ne répondait au téléphone. La personne qui s'occupait des livraisons est arrivée bien après l'heure prévue, elle est repartie sans livrer, et n'a initialement pas voulu faire demi tour pour déposer le bouquet à une voisine, demandant à ma mère de venir le chercher en magasin et affirmant qu'aucun créneau n'etait indiqué. Pourtant, j'ai bien reçu une confirmation par mail du jour ET de l'heure de livraison. Si vous proposez la possibilité de choisir un créneau en ligne, assurez vous au moins que le système transmette bien l'information à vos équipes. Je vous remercie tout de même pour le bouquet qui a, malgré les inconvénients, fait très plaisir à ma mère.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis vraiment désolée que la livraison se soit passée ainsi. J'ai fait remonter le problème du "créneau de livraison à choisir" au site vendeur mais ils ne sont pas sensibles à cet inconvénient. Lorsqu'on a quelques livraisons à gérer, on peut garantir les horaires, mais lorsqu'on a une recrudescence de livraisons pour une telle fête, en augmentant l'effectif, même avec la meilleur volonté, il peut y avoir des retards. Encore toutes mes excuses pour ce désagrément. Cathy
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Jerome Dumur Google

Apparemment, il faut éviter les commandes par internet. Le bouquet de la fête des mères était programmé pour 9-10 h (horaire de livraison confirmé par le site). Il est arrivé à 15 heures. A l'arrivée, le bouquet est rachitique (8 fleurs ordinaires, vendues 2 à 3 euros la tige chez mon fleuriste de quartier) et plusieurs fleurs sont défraichies. Au prix où l'ont payé les enfants (au minimum quarante euros, mais sans doute davantage), c'est très, très passable. Bref, c'est sans doute très beau en boutique, je n'en doute pas, mais par correspondance, c'est vraiment pas ça. A éviter !!! Commandez directement à l'artisan fleuriste, mais pas sur le net !

Réponse du professionnel : Bonjour mr Dumur, Je suis désolée pour le retard de la livraison mais il est impossible de gérer les créneaux de livraisons lors d'influence aussi intense qu'est la fête des mères. C'est une erreur du site vendeur que de proposer un créneau, j'ai remonté l'info à plusieurs reprises mais ils n'en font rien. Quand à la qualité des fleurs, je mets un point d'honneur à ce que le bouquet arrive dans les meilleures conditions et qu'elles soient fraîches.
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annie bouchard Google

Ns devions partir sur Marseille La livraison a été demandée pour 11h Il est 12h35 et toujours pas de livraison Le comble le magasin ne répond pas au téléphone malgré plusieurs messages laissés Magasin à déconseiller fortement Inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis désolée du retard de la livraison mais nous ne sommes pas en mesure de confirmer un horaire de livraison en période si intense. C'est une erreur du site vendeur, et ils en ont été informés à maintes reprises. Et c'est également une période ou le téléphone est très occupé.
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gisele guillet Google

Bonjour Merci d'avoir tenu compte de ma commande du 09 05 2026: bouquet livré à Mm Guillet Pascale 10 chemin du Frejau Carqueiranne , le 11 05 2026, date de son anniversaire N'étant pas sur place, j'ai vu le bouquet en vidéo: pas de souci pour cette belle présentation. Je me permets de noter que je suis une fidèle cliente,- au nom de Guillet Claudius - quand je suis de passage à Carqueiranne, en visite chez mes enfants. Bonne réception Cordialement En espérant un passage prochain dans votre magasin Le Muguet Mme Guillet Gisèle

Réponse du professionnel : Bonjour mme Guillet, merci pour vos étoiles et au plaisir de vous voir lors de votre prochain séjour dans notre belle région, A bientôt
R
Rose Chelli Google

Le bouquet est magnifique et la livraison parfaite. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous servir à nouveau. A bientôt
C
CHRISTINE TASSIC Google

Vraiment ravie du bouquet de pivoines livré chez nos amis. Les boutons étaient magnifiques. Merci.

Réponse du professionnel : Merci Mme Tassic, au plaisir de vous ravir à nouveau. A bientôt
C
Clara Marquié Google

Pensez à mettre à jour vos horaires Google le dimanche

Réponse du professionnel : Bonjour, je l'ai effectivement fait mais apparemment ça n'a pas été pris en compte ! Désolée pour cet incident
M
M C Google

Bouquet commandé sur site à 14h00 livré à 16hoo. Appel du Muguet pour me préciser que les anémones présentées dans le bouquet n'étaient pas dispos et me propose de les remplacer par une autre variété. Professionnel, sympathique , efficace. Bouquet fidèle à ma demande. Très joli.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour ces étoiles et au plaisir de vous servir, merci pour votre confiance. Et encore une très belle année à vous!
c
chriscoart Chris Google

Je vous remercie pour l accueil, et les conseils dans le choix du bouquet de fleurs pour la mariée, il était magnifique et très garni ! Merci.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour ce témoignage et ces étoiles. Au plaisir de vous fleurir à nouveau!
A
Alex Google

Magnifique composition faite à la demande, à l'écoute du client, et avec le sourire ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci Alex pour ce retour et ces étoiles, au plaisir de vous revoir dans ma petite boutique!
M
Michel PERRIN Google

Fleuriste sympathique et bien achalandé pour la saison estivale....

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles, au plaisir de vous revoir
J
Jean-claude Thibaudault Google

Magnifique bouquet réalisé par Laura, elle a su prendre en considération ma demande et répondre parfaitement aux goûts de la personne recevant cette très belle composition, encore merci Laura pour votre écoute, votre professionnalisme et votre réactivité...À très bientôt. Un amoureux des fleurs😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thibaudault, Laura, fraîchement diplômée du CAP avec mention Bien, vous remercie pour ce gentil message, elle -même amoureuse des fleurs! Encore merci pour votre confiance et à bientôt. Cathy
M
Mathieu Latour Google

Très jolie boutique de fleurs avec un personnel professionnel et au petit soin dans l'accompagnement des choix

Réponse du professionnel : Merci Mathieu, au plaisir de vous revoir!
P
Philippe René charles Google

Petite boutique mais très bien achalandée avec beaucoup de fleurs et plantes de Carqueiranne

Réponse du professionnel : Merci Monsieur de nous étoiler, j'espère que vous aurez d'autres occasions de venir vous fleurir dans notre petite boutique! Au plaisir de vous revoir.
R
Raphael Mazut Google

Rapport qualité/prix assez discutable chez ce fleuriste. 40€ pour ce que j’ai reçu, assez déçu. En réponse à votre retour, j’ai payé en tout 55€ à Interflora donc 40€ c’est en déduisant la livraison de 15€ qui, en soi, m’incombe sans problème. Si vous n’arrivez pas à admettre que le bouquet est trop peu fourni pour 55€ je ne sais pas quoi vous dire…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mazut, Je suis navrée que ce bouquet ne vous convienne pas mais je rectifie, ce n'est pas un bouquet à 40 euros qui a été commandé. J'ai reçu la commande venant d'Interflora pour un bouquet à 28€. Le prix que vous avez payé contient les frais de livraison et les frais Interflora. Et il est vrai que les fleurs sont fermées donc le bouquet ne semble pas fourni, je vous invite à nous contacter afin d'en discuter. Bien cordialement, Cathy
P
Patricia Martin Google

Un grand merci pour le conseil et la qualité du travail… j’ai eu une magnifique composition très originale dans artisanat… il y a art… ..

Réponse du professionnel : Merci Mme Martin, ce fût un plaisir!!! A bientôt
M
Magali Muller Lhuillier Google

Où trouvez des fleurs, des plantes ou 1 relais colissimo ou pick up sur Carqueiranne??? Ne cherchez plus. Ouvert entre midi et 2. Personnel adorable. Foncez

Réponse du professionnel : Merci Mme Muller, Au plaisir de vous revoir!! Et passez de belles fêtes de fin d,année
N
Nico D Google

Fleuriste et récupérateur de colis . Très aimable !

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir!!
P
Philippe F Google

Si vous cherchez un point relais, fuyez cette boutique ! La patronne elle-même ordonne à ses employés de refuser les colis, même lorsqu’ils apparaissent dans leur PDA. Après trois appels où j’ai eu affaire à des interlocuteurs pas toujours agréables, on m’a promis un rappel de la patronne… qui n’a jamais pris la peine de me contacter. Cela fait maintenant plus d’une semaine, et je n’ai reçu aucun suivi, aucun soutien, absolument RIEN de sa part. Résultat ? J’ai dû payer un deuxième envoi de ma poche et par sécurité en dehors de ce point relais. Cette attitude est méprisante et le service client de cette boutique inexistant. BOUTIQUE LAMENTABLE À FUIR ABSOLUMENT. Quant à leurs bouquets, en lisant les avis précédents, ils semblent refléter la même négligence que la gestion du service colis.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Il est impossible de refuser un colis qui doit arriver par l'intermédiaire du relais Pick Up, impossible. D'autre part à aucun moment j'ai eu vos coordonnées entre les mains sinon je vous aurai appelé afin d'éclaircir votre problème. Avez-vous seulement laissé vos coordonnées à mes collègues !?! Quant à la gestion de ma boutique, votre avis n'est absolument pas fondé, vous n'êtes pas client il me semble sinon vous seriez passé me voir, car ça fait plus de 20 ans que j'exerce et je mets un point d'honneur à satisfaire mes clients. Et s'il y a un problème je mets tout en œuvre pour le régler. Bien à vous
R
Rima Rima Google

Très jolie expérience avec des fleuristes sympathiques et joyeuses et de très bon conseils Une odeur de fleurs fraîches super accueillante à l’entrée du magasin Merci pour votre aide et pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci Karima pour votre avis, au plaisir de revoir dans notre boutique
I
Isa L Google

J'avais fait une commande par l' internet (pour ma tante). Tout était parfait. Le bouquet était magnifique 😍..Merci pour les efforts !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, un bel été à vous
J
Jules Noël (“Menfou”) Google

Livraison rapide et bouquet magnifique, mille mercis !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!! Au plaisir de vous revoir, Passez un bel été!
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jessica B Google

J’ai reçu un très beau bouquet, livré directement dans ma chambre d’hôpital. La sélection des fleurs et leur arrangement est magnifique. Il a été également emballé avec soin, en prenant en compte que je ne pourrais pas avoir de vase. Je peux donc le garder plus longtemps en donnant un peu d’eau au bouquet. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, et bon rétablissement!
L
Laetitia Agan Google

Fleuriste Très professionnel, je recommande ce magasin sans problème. Attache beaucoup d'importance à la qualité des fleurs et aux soins de son travail.

Réponse du professionnel : >Merci beaucoup pour ce retour, au plaisir de vous revoir
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Nathalie Luciani Google

Mes enfant m’ont offert un bouquet ce dimanche, super contente, mais pas contente qu’ils se soient fait avoir. 37€ pour 3 pivoines, 3 roses qui font déjà la tête et 3 anémones, c’est abusé.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je prends connaissance de votre avis et j'entends bien votre mécontentement. Vous auriez pû nous appeler et nous aurions remédier au problème des roses, ça peut arriver malheureusement, je vous les aurai changer sans probléme. Quant au prix du bouquet, il est justifié par le prix des fleurs au moment des grandes fêtes à fleurs, et de sa garniture, ce qui m'étonne, c'est que je ne vendais pas d'anémones pour la fête des mères car ce n'est plus la saison. N'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse échanger. Bien cordialement
s
sylvie Bagilet Google

Reçus il y a 20 min en livraison pour la fete des mères… fanées!!! C est abusé! Sur le compte de ma fille!!! Bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis désolée de vous dire que les fleurs ne sont pas du tout fanées, d'après les photos, ce sont juste les pétales de garde qui arborent une autre teinte par rapport au bouton. La plupart des fleuristes enlèvent ces pétales pour éviter ce genre de remarque, et vous me voyez désolée de votre mécontentement. Je fais le choix de les laisser, ainsi le bouton met moins de temps à s'ouvrir, peut-être ai-je tort... Bien à vous
S
Stéphanie Gz Google

Commande facile, livraison parfaite et surtout bouquet correspondant à mes attentes, la personne l'ayant reçu est enchantée. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous essayons le plus possible de répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir!
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Brigitte Marciniak Google

Transaction téléphonique simple, efficace. Personne professionnelle et agréable. Livraison rapide. C est parfait et en plus la fleuriste ne m a pas compté la livraison car c était à côté ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous servir à nouveau!
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45 acp Ricky Google

Super accueil Bouquet magnifique !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir!!
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dany nouaux Google

Très bien com fleuriste belles fleurs 🌸 🌸 🌸 et super accueil merci et bonne fête 🥳 🥳 🥳

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir, en vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année
S
Sahra Trigo (Sahra Trigo CellRelease) Google

Les plus beaux bouquets. Un accueil unique, très professionnelle, à l'écoute et très intuitive sur les compositions adaptées à chacun. Pour tous mes événements et cadeaux, c'est ici que je commande. Laissez vous surprendre.

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de se revoir
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francoise bidaut Google

J'ai juste retiré un colis. Bon accueil

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir
M
Margaux Kitanides Google

A l'écoute, et superbe bouquet, ainsi que couronne de fleurs pour coiffure de cérémonie ! Merci encore, tout était parfait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ce fût un plaisir et vous étiez tous très beaux A bientôt!
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Patrick Germain Google

Les prix semblent avoir flambé comme partout mais l'accueil est toujours sympathique et de bos conseils et le choix de fleurs locales important.

Réponse du professionnel : Merci Mr Germain, Oui dès que j'ai la possibilité de me fournir en fleurs locales je le fais avec plaisir et en ce moment c'est bien le cas! Au plaisir de vous refleurir!
C
Caroline JL Google

Un superbe bouquet et un service attentionné (la livraison a été assurée bien qu'étant hors périmètre), merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir
M
Marie J Google

Accueil fort sympathique De bons conseils Jolis bouquets Conversation intéressante sur le côté production locale : la 5ème étoile viendra avec la proposition de bouquets "locaux" 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir et de vous confectionner un bouquet de fleurs de production locale
F
Frédéric SEGOURA Google

Accueil très sympathique et très beaux bouquets de fleurs

Réponse du professionnel : Merci, avec plaisir
A
Anne-Claire NOVELLA DEVEILLE Google

Très bien. Joli bouquet avec goût. Commande facile. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir pour de nouvelles compositions florales
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Xavier Ginters Google

Horaire de livraison demandé par le site n'est pas forcément respecté, après contact téléphonique, il m'a été précisé que l'horaire indiqué n'est pris en compte que pour définir la demi journée de livraison

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ginters, désolée pour ce petit désagrément mais, effectivement comme confirmé par téléphone, le site demande le créneau horaire mais il devrait plutôt préciser matin ou après-midi. Je vais remédier à ça. De plus, lors d'une journée de fête calendaire, il est très compliqué, pour le livreur, de respecter un horaire précis. Je vous remercie de votre compréhension et j'espère vous servir à nouveau. Bien cordialement
P
Peggy Poignonec Google

Très pratique et le bouquet est très beau

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir
J
JEAND Lu Google

Accueil sympathique avec gentillesse et sourire. Les bouquets sont jolis et élégants, réalisés avec attention et professionnalisme. Ils tiennent longtemps en vase. Les horaires d'ouverture de ce magasin de fleurs sont larges, c'est très pratique. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre attention, Passez un bon reveillon de Saint Sylvestre et meilleurs voeux pour 2023. Au plaisir de vous revoir
M
Metis IT Google

Toute l'équipe vous conseillera pour faire ou se faire une très belle composition. 😊😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
B
Beatrice Lemaire Google

Je suis juste allée récupérer un colis amazon. Mais ce fleuriste est très bien, j ai déjà acheté

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir!!
D
Delphine Depret Google

Équipe au top, très bon accueil, professionnelle et à l’écoute… La meilleure fleuriste du Var 😉

L
Léa Saintilan Google

bouquet pour la fête des grand mères qui n'a tenu que 3 jours ...Je n'y retournerai plus...

Réponse du professionnel : Boujour Mme Saintilan, Je viens de prendre connaissance de votre avis et j'en suis désolée. Vous auriez dû venir me voir en boutique afin de résoudre ce problème, car il peut provenir de l'approvisionnement en fleurs et je peux ainsi faire remonter le problème au producteur.
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marijo lapourielle Google

Charlotte est un amour ,super sympa et connaissant son métier ,Cathy également , tous mes vœux à cette belle équipe

Réponse du professionnel : Merci marijo!! Au plaisir
s
sandrine barnay Google

J ai trouvé une pépite de fleuriste. Avec une demande pas très explicite,cette professionnelle m à confectionnée une superbe composition florale dans un laps de temps réduit. Et qui a éblouie la destinataire Très très bien .je recommande fortement cet endroit . Sandrine de Bourgoin-Jallieu

Réponse du professionnel : Merci Sandrine!! Au plaisir de vous revoir lors d'un nouveau séjour et très très bonne année 2022.
G
Gilles Riva Google

Accueil chaleureux, équipe souriante, compositions originales et magnifiques, grand choix pour tout événement, mon fleuriste attitré, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!!! Au plaisir de vous revoir et de vous enchanter avec nos compositions 😃🙏

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