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FLEURISTE

Au Jardin d'Alicante

Fleuriste · Rennes (35)

4,1 136 avis Google Fermé
Au Jardin d'Alicante — Fleuriste

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À propos de Au Jardin d'Alicante

Au Jardin d'Alicante, artisan fleuriste à Rennes depuis 1968, vous accompagne dans tous les événements de votre vie avec des créations florales personnalisées. L'équipe est à votre écoute pour vous aider à choisir les fleurs et concevoir le produit idéal pour répondre à vos besoins.

Orchidées Compositions floralesBouquetsPlantes d'intérieurPlantes à replanterBonzaïsCactusCréations florales personnalisées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,1
136 avis
5★81
4★32
3★3
2★2
1★18
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Noirspectrum Google

Achat d’une très belle plante, nous avons été très bien conseillés malgré le fait que nous étions pressés. Toute l’équipe était adorable !

M
Marianne Lebreton Google

Expérience décevante. Je me suis rendue à la boutique pour mon bouquet de mariage avec une photo d’inspiration. La fleuriste m’indique qu’il ne sera pas possible de faire la même chose, ce que j’accepte, mais m’assure qu’elle fera au plus proche. J’y retourne la veille du jour j, elle me montre les fleurs qu’elle a commandé en me disant qu’elles ne sont pas de la bonne couleur mais qu’elle peut les teindre. Je dis alors lui faire confiance, du moment que le bleu et le blanc restent les couleurs dominantes. Le soir, elle m’envoi une photo qui ne correspond pas à mes attentes. Je l’appelle pour lui en faire part, ce qui est très mal reçu. Quand je demande ce qu’il est possible de faire, on me répond «Rien, je ne vais pas défaire le bouquet 50 fois ». Pour couronner le tout, la fleuriste parle à mon conjoint comme si je n’étais pas là en récupérant le bouquet, me désignant par « elle ». Au final, l’ensemble est joli, mais seule raison pour laquelle j’ai finalement accepté de prendre les fleurs était parce que ma belle-mère m’avait fait la surprise de payer le bouquet en avance. Sans cela, l’attitude de la commerçante m’a tellement dérangée que je n’aurai pas eu envie d’y laisser mon argent.

A
A Google

Une HONTE ! Faire payer 25€ pour 3 rose (en mauvaise état) et 2 tulipes avec que de la plante autour et du feuillage mais quelle mauvaise foi et méchanceté sans nom. La dernière fois que je viens ici alors que c’était ma fleuriste préféré, une cliente de perdue encore pour vous, tellement déçue. C’était pour la saint Valentin, merci au vendeur de pour ce bouquet aussi immonde que sa mauvaise foi. Encore heureux que la qualité de mon iPhone est bien car dans la vrai vie le bouquet est encore plus laid, le feuillage est tellement incohérent avec les tulipes bref de la merde

Réponse du professionnel : Désolés que ce bouquet ne vous ait pas plu. Pourquoi ne pas nous l'avoir signalé en magasin? nous avons un grand choix de feuillage.
S
Serge Le Dafniet Google

Décidément, cette fleuriste est d une mauvaise foie remarquable ! Ne pas arriver à avouer qu elle a du couper une des tiges de l amaryllis (un bulbe produit plusieurs tiges ). Et ce n est pas une commande a 26 euros mais à 34 euros hors frais de livraison Vous devriez etre deréférencée d Interflora ! Honte à vous !

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christine brehoulou Google

Cette fleuriste est vraiment de très mauvaise foie et a été désavouée par Interflora : j' ai fais livrer hier, pour l anniversaire de ma maman, une amaryllis. Habitant à plus de 200 km j' ai choisi Interflora, très professionnel, pas comme ce fleuriste ! La livraison n était pas conforme car une des tiges issue du même bulbe a été sectionnée. La fleur devait être fanée. Interflora va procéder à une nouvelle livraison. En revanche, la fleuriste n a rien voulu entendre ! Elle a osé prétendre que la tige coupée sert de tuteur ! Et m a même reproché de ne pas m être déplacée en magasin !!! Cette commande m a coûtée 34 euros hors frais de livraison Elle n aurait jamais osé proposer ce produit à ses clients et les refourgue par Interflora C est honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre désarrois, cependant d'après la description du produit (que vous nous avons envoyé en photo), il n'y avait qu'un seul amarrilys. La photo d'Interflora est trompeuse car il y a plusieurs prix et tailles pour une seule photo, et la composition que vous avez reçu est celle de petite taille (26€ de fleurs + 15,90€ de frais Interflora). N'hésitez pas à vous déplacer chez un fleuriste ou à découvrir nos modèles uniques sur notre site au-jardin-dalicante.com . Merci et bonne continuation Au Jardin d'Alicante
B
Brigitte Miranday Google

A distance , j’ai fait livrer un bouquet de fleurs blanches de ce magasin. La personne qui les a reçues les a trouvées très belles. Et surtout elles étaient très fraîches. ( elles se sont conservées presque 15 jours) . Seul petit bémol : j’avais demandé une photo du bouquet avant envoi et je n’ai rien reçu. Mais l’essentiel était là. Merci a vous.

C
Catherine Bodin Google

Pour les obsèques de mon papa, un membre de la famille à fait livrer un magnifique coussin. Splendide !!! Merci à cette enseigne pour la qualité des fleurs et l'esthétisme.

N
Natali Google

Je n'ai jamais vu un bouquet aussi beau 😍🙏🥰 Merci beaucoup 🤗✅🫶❤️

S
Stef D. Google

Ravie. Le bouquet a été commandé sur le site entre fleuriste.com livré ce matin par les jardins d'Alicante. Les roses sont magnifiques

T
Tom Laratte Google

Pas mal de choix de fleurs : bouquet, composition, vases et plantes. La personne qui m’as reçu a bien su répondre à ma requête et je ressors donc avec un joli bouquet pour le budget demandé. Il fait un peu chaud dans la boutique mais cela doit être lié à la bonne santé des fleurs.

G
Gwendoline Courbet Google

Extrêmement déçu. Mon conjoint est aller chez eux une semaine à l'avance pour réserver un bouquet de rose pour la saint Valentin. La vendeuse a certifié que les roses serait du jour même d'où le prix de 9euros la rose soit quand même un bouquet à 125 € pour 15 roses. A ce prix on s'attend à ce qu'il dure plus de 2 jours d'ailleurs la vendeuse a certifié que les fleurs tiennent une dizaine de jours. Le jour même il y avait des feuilles deja fanées dans le bouquet. Dès le lendemain les roses commençaient elles aussi à faner pourtant conservées toujours dans l'eau. Je pense que les roses n'étaient vraiment pas du jour et qu'on m'a mis ce qui restait. Enfin je ne recommande pas du tout et ne retournerai pas chez eux.

E
EA Google

On m'a offert une orchidée et photo à l appui plusieurs fleurs sont fanées avant même de s'éclore. Ce n'est pas la 1 ère fois que l'on m'offre des fleurs que ce soit des bouquets ou orchidées mais elle ne tiennent clairement pas.( j'en ai une quizaine d'orchidée d'aitre enseigne et elles restent fleuris des mois) L'accueil est déplorable, aucune remise en question. Je stipule bien à mon entourage de ne rien m'offrir de chez eux et que je préfère qu'il aille chez Lidl juste en face ou ils paieront bien moins cher pour une qualité incomparable. Apparement les 55 ans d existence ne vous ont pas servit à prendre de l'expérience mesdames. Fuyez !!!

N
Noemie Carpentier Google

Parfait Nous avons été très bien reçus. La personne que nous avons rencontré était à l'écoute, douce et a su nous conseiller de façon très professionnelle dans ce choix qui n'était pas évident (composition florale pour des obsèques). Nous sommes très contents du résultat, les fleurs sont belles, les tons harmonieux, de quoi rendre un bel hommage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. A bientôt
A
Alain GOUCHET Google

Excellente expérience. J'appelais de loin, avais besoin d'un conseil pour l'envoi d'un petit clin d'oeil fleuri à ma fille, étudiante en coloc à Rennes. Accueil sympathique, patience et disponibilité, compétence et bon conseil, adaptabilité pour l'horaire de livraison,... j'ai tout trouvé au jardin d'Alicante ! Merci Madame !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympathique Cordialement Toute l'équipe du jardin d'Alicante
K
KKO Google

Très beau bouquet composé en choisissant les fleurs, magnifique avec le rajout de feuilles. Une étoile en moins pour l'attente mais ça ne m'empêche pas de vous recommander cette enseigne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente... A bientôt en espérant que vous attendiez moins longtemps. Merci encore
M
Melek Celebi Google

Vraiment déçu de notre achat. J'envoie ma fille pour un bouquet de pivoine soit disant fermé alors que même le feuillage n'est pas vert. Malheureusement je n'ai pas pu l'offrir. Je me rend le lendemain en boutique très mal accueilli leur explique que ce n'est pas la première fois que je fait un achat chez eux et que c'est avec cette confiance que j'ai envoyé ma fille on me répond "vous avez qu'a faire votre achat vous même". Par la suite je lui dit qu'ils ont profité de la naïveté de ma fille on me repond " vous les éduqués naïf pour en faire ce que vous en voulez nous on éduque des enfants réfléchis." Ou est le rapport avec le bouquet. Imaginez les pivoines au bout de 4 jours. Un bouquet payé 33 euros.Vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Rebonjour, Je vous ai déjà répondu sur votre avis d'avant hier, vous pensez réitérer combien de fois sur des pivoines boutons avec des pétales de protections qui ne s'enlèvent pas. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien cordialement Votre fleuriste depuis 55 ans.
N
Nurseli Celebi Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Hier j’ai été chez ce fleuriste pour prendre un bouquet de pivoines, et la vendeuse m'a vendu un bouquet avec des pivoines FANÉES. Une fois rentrer chez moi j'ai remarqué cela, le lendemain nous nous sommes rendus chez le fleuriste pour leur expliquer la situation et les vendeuses ont été très très désagréables et impolies envers nous. Elles n’ont pas accepté de nous rembourser et au contraire elles nous ont dit que leurs pivoines étaient en très bonne états alors qu’elles étaient bien fanées et elles ont même voulu reprendre le bouquet. N'ALLEZ SURTOUT PAS ACHETER DE FLEURES CHEZ EUX SINON VOUS ALLEZ LE REGRETTER.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, c'est avec plaisir que je peux continuer notre conversation de ce matin qui, apparemment ne vous a pas servi . A priori, malgré mes explications sur les pétales de protections des pivoines qui protègent la fleur quand elle est encore fermée ( ce qui était le cas) Ces pétales de protections s'enlèvent sur les roses mais surtout pas sur la pivoine. Je vous ai expliqué mais, à priori, vous connaissiez mieux le métier que moi ..( cela fait quand-même 40 ans que j'exerce à la même adresse !) Si nous vendions des fleurs fanées, je doute que le magasin continuerai d'exister depuis 55 ans. Mais merci tout de même d'avoir donner votre avis. Bien cordialement
O
Océane Luther Google

Je suis très contente de mon fleuriste de quartier. Je savais quand y allant j'aurais quelque chose de jolie ! La fleuriste m'a demandé mon avis tout le processus et à respecté mon budget de 20€ ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, je suis ravie que le bouquet vous ait plu A très bientôt
L
Laurence Google

Beaucoup de choix de fleurs et plantes. Un bouquet suggéré samedi par mes soins et récupéré ce dimanche à 11h45 : très satisfaite du résultat, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ça fait vraiment plaisir
Q
Quentin Boscher Google

Lorsque je demande un bouquet avec un budget "entre 30 et 40 euros" et qu'une fois fait l'on me dit "ça vous va comme ça ? Ça fait pile 50 euros" je ne trouve pas ça très correct de la part de la vendeuse. Je l'ai pris parce que je le trouvais joli, mais ce n'était pas la commande. Gonfler les prix est une pratique que je n'apprécie pas. Je ne recommande pas et n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour ce désagrément, contente malgré tout que vous l'ayez trouvé joli...mais n'aurait-il pas été plus simple de nous dire directement que vous ne vouliez pas mettre ce prix, nous aurions changer...tout simplement. Nous faisons le maximum pour faire de beaux bouquets à tous les prix... encore désolée. Cordialement

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