Fleuriste.telM
Marie HUENTZ Google
Bouquet réalisé rapidement et absolument magnifique ; je recommande !!
FLEURISTE
Api Flore
Fleuriste · Maizières-lès-Metz (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Api Flore
Api Flore est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Maizières-lès-Metz (57280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 18:00 |
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Avis clients (118)
Avis Google
4,2
118 avis
T
Tracy Hachemi Google
Venue le jour de la fête des grands mère. Accueil glacial de la part des deux employés sur place. J’ai demandé conseil pour une composition c’est à peine si l’employé m’a répondu. À voir les autres avis je ne suis pas la seule à me plaindre.
S
Shirley Google
Vendeuse très aigrie, mon conjoint est venue ce matin à la limite de jeter les fleurs en faisant le bouquet ! Très désagréable nous ne reviendrons plus
C
Claudia DIAL Google
Comme effectuée par téléphone pour une livraison le jour même, beau bouquet conforme à la demande. La fleuriste a été très sympathique par téléphone. Je n’hésiterais pas à les solliciter une nouvelle fois.
L
Lise Google
Très mauvaise expérience avec ce fleuriste. Une commande avait été passée par téléphone, avec une demande claire : un petit bouquet de fleurs séchées dans les tons beige, crème et blanc pour 30€ . À la réception, non seulement le bouquet est minuscule et d’une qualité très moyenne, mais en plus, les couleurs ne correspondent absolument pas : nous nous retrouvons avec des fleurs séchées couleur saumon, sans aucun rapport avec ce qui avait été demandé (voir photo). Le tout pour 30 €, ce qui est clairement excessif au vu de la quantité et du rendu. C’est inacceptable et ressemble davantage à du vol qu’à un travail de professionnel.On trouve des bouquets similaires bien plus fournis et travaillés pour la moitié du prix ailleurs. Je ne recommande absolument pas ce fleuriste et n’y remettrai pas les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
D'habitude, je ne réponds pas aux commentaires car chacun a sa version des choses et que tout n'est dit qu'à moitié pour conforter sa propre idée.
Mais vous nous traitez de voleur et d'être non professionnel, sans expliquer l'entièreté des faits. Je vais donc le faire pour vous.
Un homme a passé une "commande" de dernières minutes par téléphone , il voulait un bouquet séché beige crème blanc pour ... dans 10/15 min. Le mieux aurait été de le commander en amont car il faut savoir qu'un bouquet ça prend du temps à faire.
Effectivement les tons n'étaient pas exactement les bons mais la personne que le monsieur a eu au téléphone avait énoncé les couleurs disponibles et a fait de son mieux pour respecter les tons.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi ne pas nous l'avoir dit ? Le monsieur est venu le récupérer, pourquoi ne nous a t-il rien dit ? Pourquoi a t-il payé ? Et si c'est à vous qu'il n'a pas plu pourquoi ne pas nous avoir appelé lorsque vous en avez pris connaissance avant de mettre ce commentaire ?
Nous aurions trouvé une solution ensemble.
Nous mettre un avis défavorable alors que nous voulions vous rendre service pour une commande de dernières minutes.
Comme dit plus haut normalement le mieux est de commander en amont pour trouver les tons exact , des fleurs plus volumineuses, en discuter ensemble, voir ce que vous voulez vraiment et prendre vraiment le temps de le confectionner...
Nous sommes professionnel, faut-il encore que vous ne sous estimiez pas notre métier et le travail que ça implique en pensant qu'un bouquet ça ne prends que 15 min ...
Je vous souhaite une bonne continuation.
L
Lionel Google
Bouquet après 1 semaine. Elles n ont pas bougé. Tout est dit.
N
Narjice Ahardane Google
Déçus je vien très souvent chez eux j’ai même une carte de fidélité que je remplis presque tout les mois, et le vendeur est très désagréable très froid et ne donne pas envie de revenir ..
S
Sylvie Bonneau Google
J'ai acheté ces lys blanc 4 jours après, elles se sont ouvertes et elles font 28 cm d'une pétale à l'autre. Elles sont magnifiques merci happy flore a Maizières-lès-Metz cordialement.
A
Aurélie Lotz Google
Des centres de tables, une boutonnière et un bouquet de mariée ! Une commande honorée en temps et en heure pour notre mariage ! Nos souhaits ont été respectés à la lettre ! Merci pour le travail effectué, nous n'avons reçu que des compliments ! C'était parfait !
C
Cindy Jung Google
Je tient à vous remercier pour les compositions florales de notre mariage. Vous avez fait un super travail merci infiniment pour tout surtout pour votre écoute votre professionnalisme, vos conseils et votre gentillesse. Mes témoins sont répartis avec tellement elles ont adorées. Mon bouquet de mariée tout était magnifique. Merci merci merci.
