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FLEURISTE

Anémone

Fleuriste · Voisins-le-Bretonneux (78)

4,9 81 avis Google Fermé
Anémone — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Anémone

Anémone est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Voisins-le-Bretonneux (78960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (81)

Avis Google
4,9
81 avis
5★76
4★1
3★2
2★1
1★1
A
Amandine Google

La composition florale proposée était sublime, et de plus est, originale, ce bleu, ce jaune. Superbe ! Et que ça sent bon quand on entre :). Accueil chaleureux, on reviendra avec grand plaisir ✨

Réponse du professionnel : Merci Amandine pour votre avis, au plaisir de vous revoir
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zoe morisson Google

Depuis plusieurs années, je suis cliente chez Anémone et j’y reçois toujours un accueil chaleureux ainsi qu’une prise en charge rapide. Les compositions florales et les pots de fleurs sont toujours sublimes, sans oublier les rubans et le papier de soie, qui changent régulièrement en fonction des événements. Ce sont ces petits détails qui font d’Anémone un fleuriste de qualité. Je vous laisse vous faire votre propre avis avec mes photos 💐🙂‍↕️

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis, et votre fidélité
M
Mélanie Ng Google

Je comprends que les employés soient débordés pour la fête des mères. Cependant en achetant régulièrement des bouquets à composés pour ma mère chaque année y compris pour la fêtes des mères, on m’a jamais donné un bouquet aussi laid. La composition est mauvaise, la caissière n’a pas fait l’effort de mettre deux papiers pour l’emballer et en a mis qu’un seul. Résultat les fleurs sont toutes écrasées, on ne voit même plus la lys à 10 euros, les camomilles et hortensias sont déjà foutues avant de pouvoir les mettre dans un vase… le ruban utilisé pour faire tenir le papier est juste un noeud qu’on fait au début pour attacher ses lacets. Je comprends que les employés étaient débordés mais pour 50 euros de budget je n’ai jamais vu ça… Re bonjour, Je souhaite simplement préciser les faits. Au moment de la présentation, une première dame m’a présenté le bouquet et il m’a tout à fait convenu. J’ai réglé dans le contexte du rush et des nombreuses personnes qui attendaient derrière moi, et je n’ai pas remis en question l’emballage derrière par une deuxième personne sur place. C’est uniquement une fois sortie que j’ai constaté que l’emballage était trop serré et que plusieurs fleurs, dont les lys, étaient écrasées et placées sous le reste du bouquet, ce qui explique aussi pourquoi elles ne sont tout simplement pas visibles sur les photos !! Les photos reflètent donc l’état réel du bouquet tel qu’il a été remis, et non une impression erronée. Je comprends la période chargée ( et je l’ai bien précisé dans mon premier commentaire et cela deux fois), mais votre réponse remet en cause mon honnêteté de manière injustifiée, alors qu’il s’agit simplement de mon expérience client. Elle donne également davantage l’impression d’une réaction vexée que d’une réponse commerciale orientée vers la satisfaction du client ; un simple mot d’excuse concernant l’emballage du bouquet aurait sans doute été plus approprié que de remettre en question la légitimité de mon avis. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, La Fête des Mères est effectivement une période de très forte activité, mais cela ne nous empêche pas de rester attentifs à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons que votre perception du bouquet ait changé après votre achat, car nous vous avons demandé si celui ci vous convenez avant de vous encaisser... Concernant les deux feuilles il aurai suffit là encore de nous le demander... Les photos jointes à votre avis ne montrent pas de fleurs écrasées... Nous comprenons que votre appréciation du rendu puisse être différente de la nôtre, mais nous regrettons qu'aucune remarque ne nous ait été faite directement en magasin, un échange de vive voix nous aurait permis de répondre au mieux à votre attente, plutôt que de lire votre message très désagréable par rapport au travail effectué et de nous attribuer la note de 1 sur 5. votre avis manque un peu d'honnêtement et de bienveillance !! Bon dimanche madame
V
VALERIE LEGER Google

J'y suis allée le 31/12 pour acheter un bouquet. J'ai echangé avec la jeune fille présente qui a bien ecouté mon besoin et je suis repartie avec un joli bouquet champêtre si bien que j'y suis retournée 3 jours après pour en acheter un autre. La boutique est très jolie, on a envie d'y rester un peu pour discuter avec les propriétaires forts sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, votre compliment sur la boutique et l'accueil nous touche beaucoup, c'est exactement l'ambiance que nous souhaitons offrir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et très belle année 2026
C
CLK Google

Nous habitons à côté et sommes venus une première fois : rien à redire, le vendeur/fleuriste était adorable et les fleurs sublimes. Nous y sommes retournés deux autres fois et, malheureusement, l’expérience a été très différente. La vendeuse/fleuriste ne semblait pas ravie d’être là et ne nous mettait pas à l’aise, avec l’impression de déranger (alors qu’il n’y avait personne dans la boutique à chaque fois..). Lorsque nous lui avons demandé conseil pour choisir les fleurs, cela semblait visiblement trop demandé… Nous avons d’abord pensé que cela pouvait être dû à la fatigue un dimanche, mais la seconde visite a été exactement pareille. Vu le prix des fleurs, c’est vraiment dommage. Nous sommes donc très déçues et n’y retournerons malheureusement plus.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que toutes vos visites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil font partie intégrante de notre métier, et il est regrettable que vous ayez pu ressentir un manque de disponibilité et de conseil. Nous comprenons votre déception et la regrettons. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre boutique. Bien cordialement
M
Mélanie Bouzaïd Google

Un lieu où les fleurs ont une âme, où chaque bouquet semble chuchoter une histoire d’amour et de lumière. Derrière le comptoir, un couple d’artistes au grand cœur, dont la bienveillance rayonne aussi fort que leurs créations. Ici, la beauté se cueille avec le sourire et se dépose dans l’âme comme un parfum de gratitude. Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci Mélanie pour ce poétique message, A très vite
S
Solène Boileau Google

Je recommande le fleuriste Anémone, j’y passe à chaque fois quand je rends visite à mes parents et ils sont ravis. Très belles fleurs et de saison et très bon conseils du fleuriste.

Réponse du professionnel : merci Solène pour votre avis au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage
C
Clémence Guillo Google

Je recommande ! Très bon accueil et de magnifiques bouquets à chaque fois. Belle surprise pour cette belle nouvelle boutique sur Voisins-le-Bretonneux.

Réponse du professionnel : Merci Clémence pour votre message et cette belle photo au plaisir de vous revoir