TRÈS déçue de mon expérience aujourd’hui dans cette boutique. Je suis venue pour faire réaliser un bouquet de fleurs et j’ai malheureusement été très mal accueillie par la dame aux cheveux courts qui s’est occupée de moi. J’ai eu tout au long de la préparation le sentiment de la déranger. Aucun conseil concernant le choix des fleurs, très peu d’écoute et une attitude particulièrement désagréable. L’échange était tellement froid et désagréable que je me suis sentie très mal à l’aise, malgré tous mes efforts pour rester calme et courtoise. Au moment de l’emballage du bouquet, j’ai simplement fait remarquer qu’il y avait un gros écart dans le positionnement des fleurs. Sa réponse m’a vraiment choquée : « Madame, ce sont des branches comme ça, c’est la nature, je ne peux pas faire autrement. » Je peux parfaitement comprendre que les fleurs soient naturelles et qu’elles aient leur propre forme, mais je pense qu’un minimum d’écoute et de volonté de satisfaire le client est essentiel dans un commerce. D’autant plus qu’après quelques ajustements supplémentaires, le bouquet était finalement beaucoup plus joli et équilibré. Je suis donc très déçue de cet accueil glacial et de cette expérience. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cette boutique et je ne la conseillerai pas. Il existe heureusement d’autres fleuristes où l’on bénéficie de beaucoup plus de conseils, d’attention et de professionnalisme.
Alpha Fleurs
Fleuriste · Sarrebourg (57)
À propos de Alpha Fleurs
Alpha Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (101)
Le vendredi 13 février j'ai acheté 3 belles roses chez vous au stand qui se trouve au centre commercial des Terrasses A mon grand étonnement le dimanche matin elles étaient complètement avachies. Ma question est la suivante trouvez vous normal qu'une rose à 7,90€ ne tienne qu'une trentaine d'heures. Merci pour votre réponse commerciale. Reymann Charles
Solenne et Nicolas nous ont accompagné pour le fleurissement et la décoration de notre mariage en octobre 2025. Ils ont été à l'écoute de nos envies et ont été force de proposition. Le sur-mesure fait par Nicolas (découpe au laser, gravure, flocage, ...) est un vrai plus et nous a permis de personnaliser notre décoration. Ils ont été très accueillants, à l'écoute et disponibles. Nous les recommandons chaudement. Amélie et Nicolas
Nous nous sommes mariés au domaine M, nous avions pour thème l'automne. ALFA FLEURS a parfaitement répondu à notre demande. Compositions magnifiques sans compter le bouquet de la mariée. Prestation réalisée en temps et en heure comme prévue. Merci pour votre professionnalisme. Blandine et Anthony
Merci beaucoup à Solenne qui a fait mon bouquet de mariage. Elle a su me conseiller et a tout de suite compris ce que je voulais, en plus de ça elle a intégré mes fleurs lego tout en harmonisant l’ensemble. Merci infiniment. Angéline
Nous avons réalisé le fleurissement de notre mariage chez Alpha fleurs nous sommes satisfait à 200%. Equipe très à l'écoute et force de proposition, tous les arrangements étaient parfait ! Futur(e)s marié(e)s n'hésitez plus !
Absolument ravie du service d'Alpha Fleurs. Je leur ai confié la réalisation de mon bouquet de mariage ainsi que d'une réplique plus petite (pour le jeté de bouquet), et la boutonnière de mon mari. Je leur avais envoyé des inspirations et les fleurs que j'aurais aimé avoir dans le bouquet, tout a été respecté et le résultat m'a comblée !!
Fantastique ! Meilleur fleuriste de Sarrebourg: de bon conseils, à l’écoute des demandes, très flexible. Il y en a pour tous les goûts: du plus classique au plus original.
Nous avons eu l'occasion de travailler avec Alpha fleurs pour le fleurissement de notre mariage. Leur conseil, et leur professionnalisme, nous ont permis d'avoir un fleurissement du domaine à la hauteur de nos attentes. À noter également une grande qualité de leur fleurs que nous avons pu conserver encore plusieurs jours après notre mariage. Merci à toute l'équipe 😊