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FLEURISTE

Alpha Fleurs

Fleuriste · Sarrebourg (57)

4,6 101 avis Google Fermé
Alpha Fleurs — Fleuriste

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À propos de Alpha Fleurs

Alpha Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
4,6
101 avis
5★79
4★14
3★3
2★0
1★5
B
Bobi57 Google

TRÈS déçue de mon expérience aujourd’hui dans cette boutique. Je suis venue pour faire réaliser un bouquet de fleurs et j’ai malheureusement été très mal accueillie par la dame aux cheveux courts qui s’est occupée de moi. J’ai eu tout au long de la préparation le sentiment de la déranger. Aucun conseil concernant le choix des fleurs, très peu d’écoute et une attitude particulièrement désagréable. L’échange était tellement froid et désagréable que je me suis sentie très mal à l’aise, malgré tous mes efforts pour rester calme et courtoise. Au moment de l’emballage du bouquet, j’ai simplement fait remarquer qu’il y avait un gros écart dans le positionnement des fleurs. Sa réponse m’a vraiment choquée : « Madame, ce sont des branches comme ça, c’est la nature, je ne peux pas faire autrement. » Je peux parfaitement comprendre que les fleurs soient naturelles et qu’elles aient leur propre forme, mais je pense qu’un minimum d’écoute et de volonté de satisfaire le client est essentiel dans un commerce. D’autant plus qu’après quelques ajustements supplémentaires, le bouquet était finalement beaucoup plus joli et équilibré. Je suis donc très déçue de cet accueil glacial et de cette expérience. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cette boutique et je ne la conseillerai pas. Il existe heureusement d’autres fleuristes où l’on bénéficie de beaucoup plus de conseils, d’attention et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre boutique ne vous a pas apporté satisfaction. Nous avons bien entendu échangé avec la personne qui vous a accueillie afin de comprendre le déroulement de votre visite. Il semble malheureusement que l’échange ait été difficile et que, malgré les conseils apportés et la volonté de répondre à vos attentes, la communication n’ait pas été perçue de la même manière de part et d’autre. Nous regrettons que vous vous soyez sentie mal accueillie, car ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons néanmoins à préciser qu’une expérience ponctuelle ne saurait résumer le travail, l’accueil et le professionnalisme de toute notre équipe. Chaque jour, nous avons à cœur d’accompagner au mieux nos clients, tout en composant avec un produit vivant et naturel et en respectant au maximum leurs souhaits. Nous prenons votre retour en considération et regrettons que vous soyez repartie avec cette impression de notre boutique. Nicolas, Alpha Fleurs
C
Charles REYMANN Google

Le vendredi 13 février j'ai acheté 3 belles roses chez vous au stand qui se trouve au centre commercial des Terrasses A mon grand étonnement le dimanche matin elles étaient complètement avachies. Ma question est la suivante trouvez vous normal qu'une rose à 7,90€ ne tienne qu'une trentaine d'heures. Merci pour votre réponse commerciale. Reymann Charles

N
Nicolas Petit Google

Solenne et Nicolas nous ont accompagné pour le fleurissement et la décoration de notre mariage en octobre 2025. Ils ont été à l'écoute de nos envies et ont été force de proposition. Le sur-mesure fait par Nicolas (découpe au laser, gravure, flocage, ...) est un vrai plus et nous a permis de personnaliser notre décoration. Ils ont été très accueillants, à l'écoute et disponibles. Nous les recommandons chaudement. Amélie et Nicolas

B
Bla M Google

Nous nous sommes mariés au domaine M, nous avions pour thème l'automne. ALFA FLEURS a parfaitement répondu à notre demande. Compositions magnifiques sans compter le bouquet de la mariée. Prestation réalisée en temps et en heure comme prévue. Merci pour votre professionnalisme. Blandine et Anthony

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Blandine et Anthony 🍂 Nous sommes ravis d’avoir fleuri votre beau mariage au domaine M, autour de ce joli thème automnal. C’était un vrai plaisir de participer à cette journée avec nos créations, et de savoir que tout vous a plu ! Tous nos vœux de bonheur à vous deux ✨ — L’équipe Alpha Fleurs
A
Angéline AMIA Google

Merci beaucoup à Solenne qui a fait mon bouquet de mariage. Elle a su me conseiller et a tout de suite compris ce que je voulais, en plus de ça elle a intégré mes fleurs lego tout en harmonisant l’ensemble. Merci infiniment. Angéline

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angéline 🌸 J’ai eu beaucoup de plaisir à créer votre bouquet et à y intégrer vos fleurs Lego — une touche originale et pleine de sens ! Je suis ravie que le résultat vous ait plu et d’avoir pu participer à ce moment si spécial pour vous. Tous mes vœux de bonheur 💐 — Solenne, Alpha Fleurs
S
Sophie R Google

Nous avons réalisé le fleurissement de notre mariage chez Alpha fleurs nous sommes satisfait à 200%. Equipe très à l'écoute et force de proposition, tous les arrangements étaient parfait ! Futur(e)s marié(e)s n'hésitez plus !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe message 💐 Nous sommes vraiment ravis d’avoir fleuri votre mariage et que tout ait été à la hauteur de vos attentes ! Un grand merci aussi pour votre recommandation, ça nous touche beaucoup 🧡 Tous nos vœux de bonheur à vous deux ✨ — L’équipe Alpha Fleurs
L
Loupiote Pilote Google

Absolument ravie du service d'Alpha Fleurs. Je leur ai confié la réalisation de mon bouquet de mariage ainsi que d'une réplique plus petite (pour le jeté de bouquet), et la boutonnière de mon mari. Je leur avais envoyé des inspirations et les fleurs que j'aurais aimé avoir dans le bouquet, tout a été respecté et le résultat m'a comblée !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🌸 Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre belle journée avec le bouquet et la boutonnière de votre mariage. C’était un vrai plaisir de réaliser vos fleurs selon vos envies, et de savoir que le résultat vous a plu autant ! Tous nos vœux de bonheur ✨ — L’équipe Alpha Fleurs
L
Lorraine ROYER OLIVEIRA Google

Fantastique ! Meilleur fleuriste de Sarrebourg: de bon conseils, à l’écoute des demandes, très flexible. Il y en a pour tous les goûts: du plus classique au plus original.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément ! 🌸 C’est toujours un vrai plaisir de pouvoir accompagner chaque client avec attention et créativité. Merci pour votre confiance et pour ces jolis mots qui motivent toute l’équipe au quotidien 💐 Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique ! Nicolas, Alpha Fleurs
C
Coralie Htzl Google

Nous avons eu l'occasion de travailler avec Alpha fleurs pour le fleurissement de notre mariage. Leur conseil, et leur professionnalisme, nous ont permis d'avoir un fleurissement du domaine à la hauteur de nos attentes. À noter également une grande qualité de leur fleurs que nous avons pu conserver encore plusieurs jours après notre mariage. Merci à toute l'équipe 😊

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