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A L'Eglantier - Fleuriste Bergerac

Fleuriste · Bergerac (24)

4,9 131 avis Google Fermé
A L'Eglantier - Fleuriste Bergerac — Fleuriste

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À propos de A L'Eglantier - Fleuriste Bergerac

A L'Eglantier - Fleuriste Bergerac est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (131)

Avis Google
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131 avis
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1★2
C
Cat Dv (“Cat”) Google

C’est une immense déception et un véritable scandale d’avoir fait confiance à ce fleuriste pour l’enterrement de ma tante. ​Pourtant, j'avais pris soin de préciser mes attentes : elle aimait les roses roses, et je souhaitais commander deux bouquets aux tons pastel, accompagnés d'un parchemin pour l'un et d'une banderole pour l'autre. En amont, je m'étais spécifiquement assuré auprès du commerçant qu'il maîtrisait ce type de composition et que le budget de 126 euros était suffisant pour obtenir un beau résultat. Il m'avait affirmé que oui, me demandant de lui faire confiance. ​Le résultat livré est tout simplement honteux et indigne d'une telle occasion. Pour 126 euros, j'ai reçu un bouquet minable, sans aucun travail artistique, et affublé d'une simple feuille A4 agrafée. Profiter d'un moment de deuil pour fournir un travail d'une telle incompétence et d'un tel mépris est malhonnête et ignoble. ​Un conseil : fuyez cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement que les compositions livrées n’aient pas correspondu à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions factuelles concernant cette commande. La somme totale de 126 € correspondait à deux bouquets distincts, soit 63 € par bouquet, comprenant les fleurs, les feuillages, les deux vases et la livraison à l’église : – le premier bouquet était composé de 15 roses roses Athena de 70 cm, de 4 tiges d’Ammi majus « Dill » et de 2 branches d’olivier, présentées dans un vase ; – le second comprenait 15 roses roses Belle Rose de 70 cm et 6 branches d’olivier, également présentées dans un vase. Les deux bouquets ont été livrés le samedi matin à 8 h 39, pour une cérémonie prévue à 9 heures. Ils ont été disposés au cœur de l’église conformément à votre demande, en présence de membres de la famille. Une personne les a photographiés et nous a remerciés pour notre travail. Aucune remarque sur leur qualité ne nous a alors été adressée. Les deux textes, particulièrement longs, ont été imprimés au format A6 afin de rester lisibles. Chacun était présenté sous la forme d’un parchemin, fixé au ruban pastel fermant l’emballage du bouquet. Deux épingles diamant ont été utilisées pour maintenir les textes en place et éviter qu’ils ne se retournent pendant le déplacement des bouquets au cours de la cérémonie. Il ne s’agissait donc pas d’une feuille A4 simplement agrafée. Comme nous le faisons habituellement pour les commandes à distance, une photographie de chaque bouquet vous a été envoyée par courriel, accompagnée d’un descriptif détaillé des fleurs et des éléments composant la commande. Nous entendons toutefois votre déception et regrettons que les photographies transmises n’aient peut-être pas rendu fidèlement la qualité et le volume des bouquets tels qu’ils se présentaient dans l’église. À la suite de votre commentaire, nous allons faire évoluer notre protocole de commande à distance : nos clients devront désormais sélectionner un modèle de référence précis correspondant au rendu attendu. Cette précaution permettra de mieux définir les attentes esthétiques de chacun et de limiter les différences d’appréciation. À L’Églantier®
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manu militari Google

De passage à Bergerac, et là.. Encore un vrai commerçant !! Agréable, avec un bon sens de l'humour, et de belles créations florales réalisées en live ! Je recommande !

A
Alex Erton Google

C'est le seul endroit où vous trouverez un artisan fleuriste, chaque bouquet est une œuvre unique.

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Charlotte FRETE Google

Nous avons fait appel à Xavier pour réaliser nos centres de table pour notre mariage. Un sans faute au niveau créatif ! Xavier a bien compris nos attentes (assez particulières) et nous a présenté quelques essais avant de valider le modèle final. Il a aussi été très réactif le jour J suite à un léger contretemps. Attention simplement au délais, Xavier se laisse parfois prendre par le temps mais il reste réactif via son site internet. Encore un grand merci !

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Louis Jskt Google

Nous sommes passés aujourd’hui à L’Eglantier pour acheter un bouquet à nos conjointes, sans idée précise en tête. L’accueil a été remarquable : souriant, chaleureux, avec une vraie passion qui se ressent immédiatement, en plus des prix abordables. 💐 🚄 Parfait pour un arrêt express, à seulement cinq minutes à pied de la gare.

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Delia Remington Google

Merci beaucoup! Ces fleurs pour le quatre-vingt-cinzième anniversaire de ma mère sont magnifiques. Elle était tellement surprise et heureuse.

J
Josiane Noulhianne Google

Monsieur Enguialle n'est pas un "fleuriste tout simplement" mais un véritable artiste fleuriste. Le bouquet très beau qui m'a été livré correspond exactement à ce que je souhaitais. J'ai également apprécié la présentation magnifique. Merci monsieur de nous faire profiter de votre talent.

S
Sim (Simblible) Google

Bouquet à la demande! Très jolie et très bien emballé !

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zelly scratch Google

Très professionnel et prix corrects. J'explique : Pour les 80 ans de son arrière grand mère ma petite fille a acheté (avec ses petits sous) un panier à action qu'elle a rempli avec des produits de beauté, mais non décoré. Ce monsieur a accepté de décorer le petit panier et l'a rendu des plus chics ! Et j'ai été excellemment reçue ! Rien à redire, si il y avais 10 étoiles je les lui mettrait. Merci Monsieur !

M
Manu ONTE Google

Un excellent accueil et une magnifique composition réalisée avec soin en un rien de temps malgré les contraintes du moment (transport à moto en caisse). Vivement conseillé.

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manon aubret Google

Fleuriste très sympathique ! Le bouquet est magnifique ainsi que la magasin ! Merci pour ces belles fleurs 🤩 nous sommes ravis 😁

C
C david Google

Artisan fleuriste ou artiste fleuriste, voilà ce qui fait toute la différence entre un bouquet classique et un bouquet d'exception réalisé avec passion.

J
Jessica Bps Google

Personne adorable, drôle, rapide, professionnelle. Ma maman était contente et les fleurs sont bien arrivées à Poitiers !! Merciii

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