A Fleur de Pot

Aucun accueil à mon arrivée, peut-être le temps de me laisser réfléchir... j'étais pourtant postée devant les fleurs coupées à attendre. Puis la fleuriste arrive avec un air désabusé. Aucun conseil pour mon bouquet . Juste un : elles sont couleur pastel : merci je ne suis pas débile. Bref pas commerçante.

Une super réactivité et une superbe gerbe de tournesol. Merci pour la réalisation et livraison expresse. Je recommande vivement. Accueil, gentillesse et professionnalisme MERCI

Très belle boutique. Toujours bien accueil au magasin et bonne durée des fleurs

Un immense merci à l’équipe à fleur de pot , Pour le résultat qui était juste magnifique, j’ai donné quelques idées mais j’ai laissé libre choix à Maud pour créer les bouquets car j’avais totalement confiance, et le résultat est comme d’habitude magnifique !! Avec un budget totalement respecté et des fleurs fraîches ! Un Bapteme totalement réussi. Je recommence à 100 % . Merci encore :)

Les futurs mariés ! Passez votre chemin. Ne confiez pas votre plus beau jour à elles. Les photos parlent d’elles-mêmes. Concernant les vis qui ont été oubliés, on vous a envoyé un mail pour dire qu’on vous les rendra à notre prochain passage à Lyon, on devait passer mi-juillet mais ça a tardé un peu. Dans tous les cas, vous ne l’aviez pas loué pour un autre évènement cet été. Voici la preuve en pièce jointe. Ainsi, votre argument « achat du matériel neuf » ne reflète pas la réalité et a été intégré dans le message juste pour distraire le sujet. Donc je vous prie d’arrêter de passer pour la victime et vous invite à être honnête et transparente. Vous m’avez fait regretter d’avoir opté pour des fleurs fraîches pendant mon mariage. Concernant le mail auquel vous prétendez avoir répondu, vous avez répondu à notre premier mail, mais pas au second envoyé le 9 juillet.

Avis destiné aux couples qui préparent leur mariage et comparent les prestataires. Nous avons confié à A Fleur de Pot la décoration florale de notre mariage (une arche fleurie et des compositions) pour un montant de 1 000 €. Le résultat a été très éloigné de ce qui avait été commandé. Ce qui a été livré : Nous avions demandé une décoration dans des teintes pastel : la palette livrée était tout autre. L'arche était largement incomplète et bien plus verte que fleurie, avec de nombreux vides. Elle était montée sur une structure de premier prix, inadaptée au poids des fleurs prévues : la structure à cédée, puis réparé tant bien que mal, si bien qu'une partie des fleurs n'a pas pu être posée. Le personnel du château a dû fournir des poids pour la stabiliser et éviter qu'elle ne tombe pendant la cérémonie, et du matériel de fixation a dû être prêté également. Une bonne partie des fleurs était par ailleurs déjà fanée dès l'arrivée sur place. Le déroulé le jour J : Les deux personnes envoyées ont quitté les lieux avant la fin, sans avoir terminé l'installation, en emportant une partie des fleurs. Ce sont le personnel du château et notre décoratrice qui ont dû reprendre le montage pour rendre l'ensemble présentable. Sur les explications avancées ensuite : Après réclamation, plusieurs raisons nous ont été opposées : une cérémonie qui aurait été prévue à 16 h imposant un départ anticipé, un accès au site retardé de notre fait, et la chaleur qui aurait abîmé les fleurs. Ces éléments ne correspondent pas à ce que le lieu de réception, tiers neutre présent toute la journée, a constaté par écrit : la cérémonie était prévue à 18 h (et non 16 h), les équipes sont arrivées vers 12 h 30 / 13 h et reparties vers 17 h - soit plusieurs heures d'installation disponibles - et les fleurs étaient déjà fanées à l'arrivée, nous sommes assez surpris de la malhonneteté de ce coté là. La forte chaleur était connue et annoncée ; tous les autres prestataires présents ce jour-là l'ont anticipée et ont mené leur mission à terme. Un point important pour bien choisir : Le modèle d'arche que nous souhaitions correspondait à une réalisation figurant sur la page de l'artisan, apparemment réalisé par intelligence artificielle. Nous attirons donc l'attention sur l'écart possible entre les visuels de prestations événementielles présentés en ligne et le rendu réel : pour un bouquet ou une composition en boutique, l'expérience peut être suufisante, mais notre expérience sur une prestation de mariage complète (arche + installation) a été très décevante. Résolution amiable. Nous avons cherché à régler ce différend à l'amiable, dossier complet et témoignage du lieu à l'appui : Notre dernière proposition est restée sans réponse. Pour un moment unique et à ce niveau de prix, une immense déception. Nous partageons ce retour pour aider d'autres couples à faire un choix éclairé.

Merci pour ce magnifique bouquet de pivoines et pour l'accueil

Super boutique et accueil très agréable !

Nous avons commandé un panier fleuri nous somme très très déçu la fleuriste nous a dit mot pour mot « vous été tranquille pendant 3 mois » au moment de récupérer la commande on aurais dit que les plante était en fin de vie et qu’il était là depuis bien lomgtemps la composition au jour d’aujourd’hui et malheureusement à la poubelle tout était mort les plante était juste poser comme sa dans le panier sans terre sans rien je n’irais plus ici malheureusement

Je ne recommanderais jamais dans cette boutique ! J’ai acheté deja plusieurs bouquets de fleurs fraîche qui ne dure pas 2 jrs après tout a deja mauvaise mine voir meme oublié de mettre a la poubelle. Et dernière expérience avec ma belle sœur nous avons passé commande pour couronnes de fleurs sèche, boutonnière, bracelets ( voir photo ) je pense qu’il n'y a rien eu de professionnel dans la réalisation. Les finitions il n'y en avais pas.. plein de fils de colle de partout les " rubans " qui devais être prévu n'en était pas forcément pour 1. Et quand on nous dis que le budget annoncé faisaient le prix de la moitié de la commande donc j’ai fais la moitié du travaille ! Je trouve sa vraiment pas sa correct surtout qu'au budget max avais été défini ! Et pour répondre a votre message nous avons passé commande 1 mois a l’avance !! Et récupérer la commande 1 semaine a l’avance donc ne mentez pas ! Je pense que c'était largement bon pour la commande qui a été effectuée sur le pouce avant l’heure qu’on la récupère !! Et moi je fuit des gens aussi malhonnête !! Remettez vous en question car beaucoup de gens pense la même choses !!!