A Fleur D Eau

À fuir ! J'ai payé un bouquet taille "Très Grand" via Interflora et le destinataire a reçu un simple bouquet de taille "normale" (et encore !). C'est inacceptable. Payer pour une prestation haut de gamme et en recevoir une nettement inférieure est une pratique profondément malhonnête. Comme si cela ne suffisait pas, le bouquet livré ne correspondait même pas au modèle présenté sur le site : l'eucalyptus, pourtant bien visible et mentionné dans le descriptif du bouquet (raison pour laquelle il avait été choisi), avait tout simplement disparu. On ne parle donc pas de quelques fleurs remplacées en raison des saisons, mais d'un produit qui n'est pas conforme à celui vendu. J'ai payé pour un produit qui n'a jamais été livré et j’ai clairement le sentiment d'avoir été victime d'un abus de confiance ! C'est une vente mensongère manifeste. Le destinataire ignore souvent la taille réellement commandée, ce qui facilite malheureusement ce genre de pratiques. C'est extrêmement décevant. Je déconseille vivement cet établissement. Si vous commandez un grand bouquet, attendez-vous à recevoir beaucoup moins que ce que vous avez payé. J’ai déposé un litige auprès d’Interflora. Compte tenu du nombre d'avis négatifs, je ne comprends pas les raisons pour lesquelles la collaboration perdure. Ce qui devait être un joli moment de joie se transforme en honte, frustration et colère. En photo dans le sac jaune le bouquet reçu, comparé à ce qui aurait dû être livré (le dernier en bas à droite !)

Très déçue . Nous avons commandé un bouquet de fleurs pour la fête des mères pour un certain budget ! Celui-ci est arrivé ridicule / minuscule . La seule option a été de m’obliger à retourner à la boutique . Elles devaient me le refaire , mais j’ai vite compris qu’elle ne rajoutaient que du feuillage ! J’ai dû payer des suppléments . La livraison ne m’a même pas été remboursée , aucun geste de fait . Pour avoir du coup un bouquet convenable , j’en ai eu en tout pour plus de 110€ entre ce que j’avais payé et ce que j’ai dû rajouter . Aucun geste commercial , une honte . Le comble? Les fleurs n’ont même pas tenues 1 semaine .Nous n’y retournerons plus jamais .

Bouquet reçu pour la fête des mères très décevant; fleurs fatiguées ,petites roses déjà fanées 3 jours après malgré mes soins. Le pire ,aucun effort dans la présentation ,juste un papier rose , et un ruban noir pour entraver les tiges. Ce bouquet, "simple", (chacun fait selon son budget) méritait plus d'attention et de savoir faire , pour cette occasion

Nous sommes passés dire aurevoir aux grands parents avant un départ lointain. Nous avons été très bien conseillés et accueilli par la fleuriste. Très sympathique ! Nous avons rarement vu de si jolies orchidées avec un pot magnifique. MERCI!

J'ai reçu pour la fête des mères un bouquet en provenance de cette boutique : bouquet très moche, en plus quelques fleurs cassées, feuilles tombantes, feuillage abîmé et fané. Je n'ai même pas osé envoyer une photo du bouquet pour remercier mon fils ! j'ai quand même pris des photos que je viens de montrer à la responsale de la boutique. Et bien non, pour elle tout est normal !!! A éviter absolument

Une fleuriste mal aimable qui vous livre deux jours après la fête des mères mais ce n’est pas de sa faute ! Il ne faut rien lui dire, son bouquet est moche et plutôt avancé (voir photos) . Elle a du mettre toutes les vieilles fleurs qui lui restaient. Elle vous dit qu’interflora n’est pas bien mais elle continue à travailler avec et l’affiche haut et fort sur ses étiquettes. Qu’elle est débordée à la fête des mères et bien embauchez ou refusez les livraisons qu’on vous envoie. Elle est mal notée sur Google mais on comprend pourquoi. Madame, changez de métier ! Ne soyez pas étonnée de ce mauvais avis, je vous ai dit la même chose de vive voix et franchement, gardez vos excuses minables. Je sais en plus la somme que mon fils a mise, votre bouquet ne les vaut pas, c’est limite du vol.

Le service est en effet catastrophique. Avions commandé des fleurs pour la fête des mères et celles-ci n'ont jamais été livrées. (la gérante explique que le facteur aurait laissé un avis de passage dans la boite au lettre LA VEILLE de la fête des mères...aucun appel alors que nous avions laissé le numéro de notre mère). Comment deviner que le bouquet serait livré la veille ? Pas d'excuses ni de geste commercial, c'est lamentable.

Service et qualité de la prestation catastrophiques. La livraison de mon bouquet n'a pas été effectuée en main propre (la fleuriste n'a pas sonné ni appelé), les pivoines du bouquet étaient toutes fanées le jour la livraison et l'emballage fait à la va vite. Quand on a appelé la commerçante, nous avons été accueillies de façon revêche... Bref, à fuire!

Nous avons fait appel à Alexandra (et Camille) pour les fleurs du mariage de notre fille. Nous avons eu en face de nous des personnes très pro, très douées, très rassurantes et très gentilles. . Nous vous les recommandons vivement : vous n'aurez que du plaisir. Un grand merci à toutes les deux !!

Bouquet de la fête des mère offert samedi, jeté dimanche soir. Pivoines , roses etc... Je me permets ce petit mot car je ne suis pas la seule. J'ai essayé de sauver 3 pivoines, en vain...