Arbres Et Fleurs Fleuriste

Très beau magasin personnel agréable mais il vraiment mais vraiment dommage que l'on soit obligé en plein été de passer par la chambre froide qui doit être à 15° alors qu'il fait 30° dans la serre j'y ai déjà attrapé la crève j'en ai déjà fait la remarque à plusieurs reprise sans succès

Très bel endroit, très agréables, du choix au niveau des fleurs et arbres.. Ttes sortes de plantes vivaces et autres.. J'aime, personnels compétents...

Beaucoup de choix, des prix corrects, des gens sympas, seul minuscule bémol, c'est parfois difficile de se mouvoir dans les allées.

Une honte autant les filles en jardinerie et celles des caisses sont très sympathique autant l homme age en jardinerie et très désagréable ne lui demander rien et si vous n etes pas content vous n avez qu'à laisser l'article sur place, ne demandé surtout pas une remise commerciale pour un article légèrement endommagé la il va vous aboyer dessus....peut le succès lui monté à la tête et n à plis rien à faire de sa clientèle même qui était fidèle depuis de nombreuses années

Large choix de plantes, fleurs et déco. Personnel très aimable

Très bel endroit. Bien organisé. Plantes de qualité. J'y retournerai.

Bien pour les arbustes et plantes exterieurs, aromatiques, vivaces, cactus, pouzzolane, pots de fleurs. Par contre, assez peu de plantes potagères (salades, etc...) Et surtout, personne n'achète les graines potagères et florales car il faut les demander a la caissière. Le cordon empêche de lire les etiquettes, de comparer, sans compter que les sachets sont le long de la caisse, il faut s'excuser auprès des clients qui font la queue pour regarder les sachets de graines à la vente... Du coup, je les achète ailleurs... Cet endroit reste cependant très agréable et fourni...

La politesse et la bienveillance ne semblent pas être des mots connus. Un bonjour avant de parler au client me semble être un fondamental quand on est commerçant. Les prix ne sont pas attirants du tout, passez votre chemin. Chiens non acceptés (dans un serre en 2024 je trouve ça honteux).

J'ai acheté un érable du japon, il y a à peine 2 ans, pour une valeur de 500 euro, dans le magasin d'arbres et fleurs waziers. Le magasin me l'a livré et planté, moyennant finance, sans se soucier de me demander ce qu'il y avait eu avant dans mon jardin auparavant , un champ de pommes de terre.... Aujourd'hui je me rends dans le magasin pour leur demander pourquoi j'ai la moitié de mon érable ne fleurit pas, et là, sans aucun état d'âme on me dit que c'est un champignon dû au fait qu'il s'agissait d'un champ de pomme de terre auparavant.... j'avais pris soin d'aller dans une pépinière, pour avoir des conseils et à la limite un service après vente, un arbre d'une valeur de plus de 500 euro, mais rien de tout cela.... Je regrette mon achat, et ne suis pas prêt de retourner dans ce magasin... Très très très déçu....

Très grand choix de fleurs, arbustes. Un de mes magasins préféré 🪴🌸🫶🏼

Très bon magasin, du choix et prix correct Très satisfaite

Devanture pas très attirante, mais une fois dans le magasin, on s’en prend plein les yeux tellement c’est magnifique et énormément de choix que ce soit pour les plantes pour le jardin ou pour des cadeaux à offrir. Je recommande vraiment ce magasin est le personnel très agréable avec le sourire.

J'ai adoré

Très serviable et professionnel

Excellent ;) Les jeunes employés qui été dehors jeudi 14 mars 2024 après-midi. Serviables et agréable souriant 😉🌺🩷🔥😊 jolie petite plante...🌸🌷🌹🌺 J'ai trouvé mon bonheur :)

Ce matin j'ai voulu passer une commande de gros bouquet de fleurs à livrer à 3km de chez eux la dame m'a dit qu'il y en avait pour 19€90 🤬😡🤬😡🤬du coup je suis passé par un autre fleuriste 🤣🤣🤣 voilà ce qui arrive . Si vous lisez ce post n'allez pas chez arbres et fleurs à Waziers très cher et surtout désagréable. Rue de Cambrai à Douai carrément fleurs 👍👍👍 super très agréable je recommande et beaucoup moins cher pour livrer

Très déçu j ai acheté des roses pour La st Valentin , dont il y a 3 jours à 4€50, la roses roses et elles sont déjà mortes que des voleurs évitez d acheter des roses rouges ou saumonées....

Super magasin pour ceux qui aiment les plantes et la déco ! Les conseillers sont nombreux, disponibles et compétents. On voit qu'ils aiment leur travail ! Ça fait plaisir !

Magasin bien achalandé, personnel sympathique sauf la caissière ! Anti commercial et très désagréable !!!!!

Je trouve ce magasin très salle beaucoup d’eau par terre et des encombrements Dans tous les rayons c’est très désagréable, les employés qui ne reste pas sérieux (il s’engueule tel des enfants) Et les prix restent à désirer si vous voyez mon message, je vous conseille de passer votre chemin merci

Quelle caissiere …. WAOUUU

Nous avons été reçu par Sophie véritable passionnée qui a su nous orienter dans nos choix de plantes et pots. Je conseille vivement cette jardinerie. À très bientôt Hélène Quesnoy

Inadmissible anti-commercial de faire payer 50ct d’euro un emballage plastique pour des plantes de Noël acheté chez eux et encore si seulement celui-ci était jolie À la limite demander une participation pour le film plastique je ne suis pas forcément opposé mais c’est le montant qui me choque la prochaine fois j’irais dans un vrai fleuriste qui ne me le fera pas payer en supplément

Très grand magasin on y trouve les plantes et fleurs du plus petit au plus grand prix il y a un très grand choix et le personnel est sympathique

Caissière exécrable qui nous agresse pour avoir demandé gentiment le ticket de caisse après le paiement plutôt qu'avant, et qui ne daigne même pas nous le donner en main propre. La prochaine fois jetez le nous à la figure le résultat sera le même. La prochaine fois il faudra le demander avant, ça tombe bien il n'y en aura pas.

Première visite et j'ai beaucoup apprécié. Beaucoup de choix, prix résonnables J'y reviendrai au printemps ...... voir avant 😉😁

magasin au top , vendeuse super agréable je recommande 😉😉

Choix,qualité, et prix raisonnable, super...a bientot ....

Très grand magasin de fleurs, plantes vertes.. Compositions en tout genre pour fleurir nos cimetières.. Vente de décorations de Noël... Vente de fleurs fraîches et de fleurs artificielles.. Etc.. À l'extérieur plans et arbustes pour nos jardins....

De passage sur Douai, nous sommes venus à Arbres et fleurs. Une équipe au top qui a su nous conseiller pour embellir notre appartement. Je recommande vivement

Très varié, possedant de nombreuses références, et livraison possible. De plus, quasiment en centre ville. Personnel très pro Je recommande vivement.

Beau choix de plantes et fleurs mais caissière, du jour , qui n a rien à faire avec poste .Et c est bien dommage car c est la dernière impression que l on a du magasin .

Besoin d'un bouquet bulles et vraiment pas déçue. Choix de plantes également très variés et prix tout à fait raisonnable

Je suis venue pour des renseignements pour un cadeau : un érable japonais. Bon accueil et bon conseil. Très beaux arbres et belles plantes

Il y a du choix et les plantes sont bien entretenues, en revanche, je suis tombé sur une caissière qui devrait franchement changer de boulot tant elle est désagréable. C'est bien dommage car vu ce qu'on dépense, être recu comme ça, ça ne donne pas envie de revenir...

Attention, ils facturent des emballages cadeaux sans préciser que c'est payant. Surveillez vos tickets de caisse. Magasin malhonnête je ne recommande pas!

Bonne visite, des variétés intéressantes. Caissière très agréable et gentille, même les clients étaient bienveillant 😊

Bonjour j ai acheté deux framboisiers qui n on même pas résisté au bout de 3 mois je l ai dit la seule réponse c est de me reproposer de racheter 2 framboisiers pour qu il me fassent une remise des commercials comme ça je n y retournerai plus jamais

Un vaste magasin avec énormément de choix, une jardinerie extérieure bien rangée un large choix et de variétés d'arbres fleurs plantes en très bonne santé des étals bien garni cela fait plaisir à voir contrairement à certaines jardineries dans mon secteur, personnel au top également satisfaite de mes achats Bravo à ce magnifique magasin.

Un choix impressionnant à des prix super avec en plus conseils et satisfaction garantie bravo très bel agencement en plus

Je viens depuis des années et ce jour caissière hautaine a qui on ne peut pas poser de question je sais que c’est la fin de journée mais pas obligé d’être désagréable…

Toujours une grande variété de fleurs à prix abordables malgré la hausse ..

Beau magasin prix élevé sur les plantes exotique beaucoup de plantes en mauvaise santé

Magasin avec du choix mais quand on ne s'y connaît pas et qu'on demande un conseil on nous réponds : c'est marqué dessus et tourne le dos donc en route pour gamme vert et plus jamais ici.

Magasin qui propose beaucoup de variétés de fleurs et de plantes et d'objets de décoration. Personnel sympa. Magasin propre.

Je recommande arbres et fleurs, cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite. Merci à Grégoire pour le SAV et ses conseils. J'apprécie grandement.

Des jeunes à la caisse qui ne connaissent rien à rien, mal organisés et pas de service, justes bon à prendre l'argent.pour le conseil on perd un temps fou à trouver le personnel qui cherche lui même d'autres personnes.certaines plantes mal entretenues. Qu'ils aillent voire comment ça se passe dans les autres serres. Le commerce ça ne s'improvise pas.

Si j avait pu mettre 0 étoile ça aurais était avec plaisir aucune considération pour le client je vous ai renseign é et vous m avez perdre mon temps car vous n avais rien acheté la réponse du fils au patron quel gamin bientôt faudra payer les questions ❓ en tout cas bon courage au vendeurs qui doivent supporter les humeurs du gosse bref j ai quand même acheté mes 2 derniers pot car le vendeur a était super pro contrairement aux responsables à jamais à fuir

Beaucoup de choix , bien rangé, plantes de qualité.

Je crois qu'il faut cesser de juger quiconque ,les filles ont des périodes mensuelles les garçons dans la vie ne sont pas toujours bien non plus maladies voire graves et pertes de leurs proches séparations ou divorces .Nul est robot .Je connais Steph et Dorothée depuis toujours les autres nanas et tous les gars

Je vais régulièrement dans ce magasin. Il y a du choix, un personnel compétant qui renseigne bien MAIS voilà 2 fois que je passe avec une caissière prénommée Stéphanie qui est particulièrement désagréable. Elle est brusque et n'incite pas à revenir....il manquait le prix sur le pot que j'ai acheté et je me suis sentie coupable...suite à ça j'ai fait une erreur de code carte bancaire et me suis faite grondée comme une écolière parce que j'avais retiré la carte....c'est un peu fort! On ne va pas dans cet endroit pour se faire malmener...revoyez votre comportement avec les clients madame ou changez de métier!

Mon conjoint ma acheter bouquet fleurs couper la fraîcheur netait pas au RDV les fleurs on tenu a peine 3 jours et il m'a dit qu'il a du payer l'emballage je trouve sa honteux pourtant cela et un service enfin brefff jlui et dit de plus y aller

Mon fils a effectué un stage dans ce magasin et il a vécu le pire mois de sa vie. Outre le fait que le personnel et les responsables soient exécrables, ils prennent leur stagiaire pour des moins que rien, ils n’ont pas cessé les remarques désobligeantes, grossophobes, discriminatoires, les moqueries et j’en passe… Ils ont ensuite viré mon fils 3 jours avant la fin de son stage sans raisons pour ne pas avoir à lui donner le chèque cadeau promis aux stagiaires. Si vos enfants doivent effectuer un stage pour l’école ou autre, ce magasin est à fuir !

Grand choix de plantes,lieu soigné,accueil agréable.

Responsable non commerciale contrairement à un personnel agréable , lieu à éviter et qui incite à aller consulter la concurrence. Personnellement je n'y retournerai plus car j'aime bien être accueilli dans un magazin.... à méditer.

Super magasin,nombreux choix et personnel très sympa et de bon conseil.

Lieux très agréable avec beaucoup de choix et surtout personnelles à l'écoute du client pour le magasin de Vitry en Artois 59 mais pour le magasin de Douai ( Waziers) si vous désirez pour Pâques ou si vous arrivez le samedi avant la fête des mères que vous désirez un bouquet de fleurs dans une poche d'eau car dans un EHPAD c'est + que préférable personne ne viendra pour vous faire se bouquet et pourtant il y a du personnel j'ai eu le problème deux fois de suite . Alors un conseil c'est peut être un peu plus Loin mais allez à Vitry ou vous aurez ce que vous désirez naturellement et avec le sourire

Un large choix, toujours de bons conseils. Au top ! Pas besoin d’aller en Belgique.

Très grand énormément de choix à tous les prix

Équipe sympa et serviable même quand il y a un monde fou. Aide au chargement appréciable. Merci, continuez !!!

😱😱😱 WAW WWWwww Belle endroit,super grand beaucoup beaucoup de choix magnifique ❤️😍

Lieu super grand choix de fleurs pépinière intéressantes accueil chaleureux

Beaucoup de choix Produits de qualité Personnel de bons conseils

Une étoile, en particulier pour l employée qui rote bruyamment au milieu des plantes et des clients derrière son masque (heureusement qu elle le portait). Pour les autres, pas de souci. La caissière aux cheveux clairs est très agréable et professionnelle. ce n' est pourtant pas le poste le plus facile, encore moins sans chaise. Elle rattrape sa collègue qui semble particulièrement a l aise dans son milieu de travail.

Magasin bien achalandé. Personnel sympathique.

Je suis tombée par hasard sur le patron personne très désagréable et certainement pas au service du client tout ça pour une simple question Il n'a pas besoin de gagner sa vie car le client il s'en fout royal et de toute façon il ne mérite pas qu'on dépense un centime pour lui J'irai dépenser mon argent ailleurs

Large choix d'arbres, de fleurs, de terreaux, de pots, jardinières et décoration de jardin... Les prix sont plus élevés que chez un maraîcher local. Je regrette néanmoins qu'à chaque fois que je demande une information ou un conseil, la dame me réponds sur un ton expéditif sans aucun sourire. On se sent limite agressé.

Superbe choix, conseillé par des professionnels. Mais punaise que c'est cher..

Magasin ou je suis cliente depuis de nombreuses années jusqu a ce jour ou j ' ai derangéle patron mal luné en lui demandant un renseignement ! Personne très désagréable !! Changez de métier nous n' etes pas agreable et pas fait pour le commerce ! Heureusement caissière et employés au top ! Je les plainds de travailler avec vous !

Un très joli magasin sur la route de Tournai. Un grand parking à disposition. On y trouve de nombreuses fleurs, arbres, statues, cache pot, déco...etc du choix pour toutes les bourses. On peut y faire emballer nos fleurs. Toujours satisfaite de ce magasin

Beaucoup de choix en arbres et plantes. Les fleurs ne sont pas en reste. Pots ,vases sont présents pour vous les emporter. A voir absolument !

Très beau magasin et bons conseils des salariés... dommage que la patronne soit aussi désagréable avec les clients et ses salariés !

Choix incroyable de plantes et surtout d'arbres !! De très bonne qualité !

Très bonne expérience ce jour !! Merci beaucoup à l'employée pour avoir pris le temps de me renseigner, m'expliquer pour m'aider dans mon projet de terrarium !!! Le résultat est au top 👍 Je recommande vivement !! Merci mille fois je suis ravie du résultat !!!

Super magasin beaucoup de choix et très bons conseils. Mais grosse déception aujourd'hui j'ai acheté une plante hier et je me suis aperçue quelle avait la cochenille. Je l'ai donc ramené le lendemain après avoir téléphoné et la caissière s'est montrée très désagréable voir hautaine. J'ai échangé ma plante malade avec l'accord de la patronne avec une autre plus chère de 5€ (la plante coûtait quand-même 74€90). J'ai donc demandé de m'offrir les 5€ pour dédommagement à la caisse car j'habite pas à côté et la caissière Stephanie (noté sur mon ticket) s'est montrée extrêmement désagréable insinuant qu'il ne fallait pas que je revienne trop souvent 5€ par ci 5€ par là, on fait pas de cadeau ici m'a t'elle gentiment dit! Après avoir demandé à la patronne, elle m'a fait un geste commercial des 5€ pour le dérangement, ce que je trouve normal,mais mme la caissière ne sait pas gênée pour me faire des réflexions après du genre : vous avez bien osculté la plante,ca va tout va bien là d'un air vraiment moqueur. Franchement, nous sommes très bons clients encore un ticket hier à 280€ , 2 haies à plus de 500€, toutes les jardinières chaque été....une honte!

Nous avons fait appel à Arbres et Fleurs pour notre mariage. Nous avons été accompagnés par Fiona tout le long du processus. Accueil très sympathique, elle a su prendre en compte nos demandes, nous renseigner à chaque fois et s'investir dans notre projet. Très bon suivi et le résultat est plus que magnifique ! Un énorme merci.

Pour les amoureux de plantes et les fleurs un parfum et des couleurs agréable je suis toujours émerveillés par temps de beautés. Je vous souhaite un joyeux Noël

Magasin accueillant vendeuse de bon conseil et composition de fleurs très bien réalisé

Faites attention trafic c est prix deux prix différents sur les fleurs lorsque nous demandons de payer le prix le moins chère comme dit la loi il refuse de nous le faire et nous traite de voleur aucun sens commercial tous ça pour 9.95 d écart de plus leurs fleurs viennent de Belgique comme nous le signale le vendeur. Etant à une demi heure de la Belgique autant faire le deplacement

Parfait, on trouve toujours ce que l'on cherche et les plantes sont magnifiques, très bon accueil à la caisse

Super acceuil et surtout très bien conseillé. Très content de notre visite.

Grand magasin on trouve beaucoup chose sur le jardin matériel intéressant je conseil le magasin

Beau magasin , beaucoup de choix , bons conseils . Je recommande

J'y suis allée pour 2/3 bricoles et au final j'y suis restée 1h30 tellement il y a de choses intéressantes 😅 on se sent bien entouré de toutes ces plantes

Un grand choix et un lieu agréable à parcourir. Le hic, est qu'une fois arrivé à la sortie, l'ambiance que crée la caissière ne vous donne plus l'envie de revenir. Surprenant d'être malmené par un autoritarisme déplacé. Des cours de communication ne seraient pas de trop.

Une belle surface de vente avec beaucoup de choix et du personnel très sympathique.

Je n'y avais pas mis les pieds depuis un certain temps et en entrant j'étais abasourdis comme ébahi au fur et a mesure de mon avancé dans le magasin.

Personne très sympathique et professionnel avec qui on peut discuter c'est toujours bien d'être conseiller quand on a pas la main verte j'ai acheté un très beau palmier 3 pieds et que je vais mettre dans ma propriété je vous conseille cet endroit pour la qualité de ses fleurs et les renseignements donnés

Beaucoup de choix, par contre, les prix sont un peu élevés. Il n'y a jamais de promotions, la carte fidélité n'est intéressante que si on achète beaucoup, dommage.

Grand choix de fleurs et plantes accueil agréable je recommande ce lieu

Très belle jardinerie à Douais, tout y est très bien rangé, on y trouve également des objets de décoration, pour la maison et pour le jardin. Les prix sont raisonnable et l accueil lors du passage en caisse chaleureux.

J'adore ce magasin Pas la peine de courir chez nos voisins belges nous y trouvons des plantes, des copeaux, des pots... aux prix identiques Juste les arbres sont un peu à l'étroit

Très agréablement surpris du charmant vendeur (lucas). Très à l’écoute et donne de très bon conseils. Je recommande l’endroits !

Du choix, des prix attractifs et un magasin ré-agencé qui est vraiment sympa

Équipe agréable et professionnel,beaucoup de choix en fleurs et déco

Beaucoup de choix, très bien organisé. Possibilité de faire les bouquets soit même ou de demander à la fleuriste.

Pour les passionnés et les amis de la nature, c est l endroit rêvé. Fleurs, compositions florales, aménagements extérieurs, tout pour se faire plaisir et faire plaisir. À l entrée de Douai, c est pratique. Parking conséquent, personnel serviable et poli. Donc , on y va et on y revient. Carte de fidélité possible

Le magasin est toujours ouvert le personnel est très ouvert et 😃 malgré le nombre de clients. Ily a du choix des couleurs. De la déco pour le jardin et aménagements fontaine ect...multitude d'arbustes ect..je m y rend par plaisir et par amour 💘pour les fleurs.. perso:::ont ne m aide pas à charger les sacs de terreau dans la voiture..suis hand.agee. !!! Tant pis .

Personnel très désagréable. On a même pas envi de demander des conseils ou renseignements tant on a déjà l'impression de les déranger avec le caddy. De plus, le magasin est mal ordonné. Plein d'obstacles sur le passage en magasin mais aussi en extérieur ce qui rend la ballade peu agréable. De plus, au niveau des caisses, les présentoirs ainsi que les produits locaux sont très sales. Bref très mauvaise expérience aujourd'hui. Je n'y retournerai plus.😡😡😱😱

Magasin très agréable, un très grand choix et un bon rapport qualité/prix. Le personnel es de bon conseil. J y retournerais avec plaisir

Grand choix certes, mais beaucoup de plantes avec un début de maladie, et surtout des prix élevés.

fleurs de qualité en quantité naturelle et artificielle... belles décorations de jardin et prix corrects. magasin tres bien placé pas tres loin de la sortie autoroute

On trouve de tout. Pas mal mais un peu cher je trouve sur certains articles

Directrice et une des vendeuses très désagréables... C'est dommage de dénaturer un tel lieu. Je préfère dorénavant faire quelques kilomètres supplémentaires pour ne plus avoir à les subir !!!

Grand choix de fleurs et plantes et jardinage mais personnels peu aimables

Un grand choix de plantes et accessoires de jardinage et décoration, avec des prix raisonnables.

Un peu chère, mais beaucoup de choix et de variété de fleurs et côté jardin, c'est le top.

C'est un plaisir de faire ses achats de plantes et fleurs là bas, c'est jolie, les prix sont corrects et la décoration d'extérieur est magnifique ! Du choix et de la qualité.

Je vais là-bas avec mon compagnon depuis quelques mois et ont en est ravis !! En tant que plantes addict ont trouve des pots , cache pots , et plantes magnifiques et certaines rare que l'ont trouve difficilement !! Seul petit bémol certaines plantes et accessoires sont hors de prix !!!!

Très bon choix et produits de qualités. Personnels disponibles et à l'écoute du client. Petit bémol, le parking est un peu limite. Je recommande.

Gérant et vendeurs désagréable, il faut chercher pour trouver un vendeur car tous ne porte pas de veste arbres et fleurs ! Et quand enfin vous trouvez un vendeur, c'est pas son rayon et il vous laisse attendre un autre collègue 🤷 me faire attendre pour au final mal me conseiller... Vraiment dommage car très belle serre ! Et beaucoup de choix .

J'étais de passage à douai et je n'ai pas pu résister. Quelle magnifique pépinière je reviendrais encore et encore!!il y a de tout !du petit potager amateur aux grands espaces verts j'ai adoré!!

Très beau magasin mais dommage que les gérants soient désagréables. Lorsque l on achète un gros budget ils sont à l écoute mais pour de petits achats on ne les intéresse pas ... C est l ignorance total .....déçue😔

Toujours aussi bien. Un très grand choix de végétaux, en bonne santé et bien entretenus (et c'est très important). Tellement grand qu'on a presque du mal à trouver ce qu'on cherche, mais heureusement que le personnel est là pour nous aider. On trouve de tout: fleurs coupées et compositions, fleurs artificielles, outillage, pots, décorations,... Je recommande vivement

Bonjour toujours aussi agréable le personnel et sympa dans l'ensemble je recommande

Super pépinière ont y trouve de tout et de qualités je recommande vivement

Parfait, énormément de choix en fleur , arbustes et cache pot ainsi que de très belles statue. Je recommande et pas plus cher qu'en Belgique

Personnel très sympathique et professionnel. Les produits sont de bonne qualité

Très joli magasin avec des prix abordables et raisonnables. Le personnel est agréable et disponible

Jardinerie, facile d'accès tout est pensé pour satisfaire les clients, beaucoup de choix en fleurs et arbres fruitiers,exotiques ainsi que décoration de jardin et accessoires.

Grand choix de plantes vertes et fleuries puis grand espace aéré puis magasin accueillant et personnel agréable

Pourquoi aller en Belgique quand nous avons une superbe enseigne à notre porte ? 👍 Un plaisir à visiter et des prix raisonnables 😉

J ai pris un pot de fleur sans pris dessus juste le prix sur le chariot et après arrivé en caisse la caissière demande le prix a ces collègues ducoup je c'est plus si s était le bon prix je crois que le prix a gonfler et j ai pas eu le temps de revenir voir sur le chariot , c'est pas sérieux ...je viens pas souvent mais la encore moins !

Un large choix de végétaux, des conseils professionnels, un acceuil chaleureux,indéniablement une bonne adresse .

J adore ce lieu , personnel très sympathique, plantes et fleurs d excellente qualité.

Je donne une note de 4 étoiles pour les produits vendus dans ce magasin mais quant à l amabilité de la dirigeante ça ne vaut pas plus d une étoile personne qui ne sait pas dire bonjour à ses clients et leur répond d un ton désagréable,!

La patronne me laisse me servir de plusieurs articles de Noël à son présentoir -30%. En caisse, elle refuse cette remise. Remettez tout si vous voulez ... Plutôt désagréable ! Déçue

Personnel sympathique et à votre écoute Prix chère Dirigeant se permet de dire à des personnes en situation de handicap qu’ils profitent et abusent de leurs droits après bien entendu leurs avoirs aboyer dessus. Mon chère Monsieur, pour vos propos c’est du pénal qui est encouru. Et vous n’avez pas le droit d’interdire un accès à votre magasin au personne en situation de handicap. Mettez-vous à jour des textes en vigueur. 👍🏻

Beau magasin avec un large choix. J'adore y aller mais vite déçu avec le désagrément de certaines employés. C'est dommage. L'amabilité est à revoir dans ce magasin !

Beaucoup de choix, des centaines de références tant au niveaux des pots de fleurs, que des décorations, personnages, treille, sujets pour l'extérieur..... Sans parler des plantes, arbres ...

Grand parking pour pouvoir s'y garer facilement magasin on y trouve de la décoration jardinerie plantation fleur outils de jardinage.

Superbe magasin, choix exceptionnel en tout, de la déco en passant par l'agencement, arbres en tout genre ainsi que les fleurs. Je recommande vivement

J'ai appelé pour avoir le prix des poireaux à repiquer : réponse 6,60 euros pour la botte de 100 (un peu plus cher par rapport à d'autres serres 5,00, 5,95 euros voire 6 euros pour 100 poireaux, mais il n' y en avait plus) donc j'envoie quelqu'un les acheter à Waziers en toute confiance. Après les avoir mis en pleine, il n'y en avait que 65 ?.... J'appelle donc le magasin qui me dit que le prix est bien de 6,50 euros les 50. Si je compte bien, 13 euros les 100 poireaux, j'hallucine ! (Je vais manger les racines à ce prix). Soit le double de prix des autres serres que j'avais contactées. Je me suis fait avoir ! Ce magasin est rayé de mes visites.

Lieu très agréable beaucoup de jolies plantes et de bonnes qualités ainsi que les plans pour le potager

Eviter de mettre en place les articles comme les ecosses d arbres terre terreau aussi haut !!! Il y a des normes de sécurité a respecter... Et penser aux personnes âgées. Lourd et bcp trop haut... Beau magasin mais un peu cher.

Beau magasin un peu cher. Petit bémol.. Vous imposez le port du masque aux clients, imposez le aussi à votre personnel. Sinon ça n'a pas de sens. Recommandez le mais ne l'imposez pas. Charité bien ordonnée commence par soi même

J’utilise le compte Google de mon épouse car je n’en possède pas . Suite à mon passage dans votre jardinerie aujourd’hui à 15h40 ,Et à l’attention de la caissière . Moi qui avait pris une semaine pour faire mon jardin j’ai fait un tour dans votre jardinerie que j’avais déjà visité il y’a un an et qui m’avais beaucoup plus . J’ai pris note de mes future achats dalles japonaise , galet blanc 20 kg a11€30 , l’olivier a 469€ etc . Dans ma tête je m’organiser déjà pour venir les transporter avec une location chez Kiloutou. Je vais pour sortir du magasin , prend soin de contourner les clients en caisse pour respecter la distance de sécurité COVID-19 et dit au revoir à la caissière,et voici que cette dernière m’interpelle en me disant -pour faire cour-:qu’à l’avenir elle ne me laisserai pas entré dans le magasin si je ne porte pas un masque.et que c’est afficher à l’entré du magasin .je lui fait remarquer que ses collègues en magasin ne le porte pas , elle me répond que ses derniers ne sont pas en contacte avec la clientèles ??? Je vous rassure Madame , vous ne me verrez plus jamais , vos patrons apprécieront l’importance d’une e-réputation.la dernier image qu’on garde d’un magasin c’est l’amabilité de la caissière .

caissiére très désagreable!!!Je ne comprends pas qu on puisse laisser une personne ainsi a la caisse.

Très beau choix personnel sympa en revanche magasin manque entretien et prix

C est un peu plus cher quand Belgique mais il y a la qualité et les bons conseils juste un bémol pour les fleurs en bouquet la fraîcheur laisse à désirer

Le personnel très accueillant, courtois et professionnel, malgré le monde qu'ils y a aujourd'hui. Grand choix de produits à prix raisonnable.

Très bien petit bémol pour acheter des fleurs coupées pour faire un bouquet il n y a presque pas de feuillage alors que l on mets le prix

Des voisins m'ont fait découvrir votre magasin Accueillant, beaucoup de choix, prix attractif Très bien, je reviendrai

Grand choix, qualité des plantes et fleurs, personnel sympathique

Bcp de choix, les plantes semblent saines ....le personnel est à notre écoute et de bons conseils... les prix sont raisonnables

J'ai été agressée verbalement par le patron du magasin de Waziers suite à une réclamation , je vous conseille donc de ne pas acheter vos fleurs chez eux ,et de plus nous sommes des personnes âgées .

Très bon magasin dans sa catégorie choix prix disponibilité des vendeurs. Super extension du magasin et du parking.

J'enlève 1 étoile car l'hôtesse de caisse n'est pas agréable du tout ! En rayon la dame qui nous a renseigné avait le sourire contrairement à sa collègue ! Une fois les articles payés, même pas un au revoir alors qu'on lui a dit et même souhaité une bonne journée. Le problème c'est que c'est la dernière personne qu'on voit en sortant et c'est celle ci qu'on retient du coup! A part ça très large choix de fleurs

Le personnel n'est pas à l écoute du client. Nous sommes venus pour des rosiers. Malheureusement aucun étaient entretenus tous fanés. Trop de fouilli.

Caissière avec aucun respect, très désagréable ! Si celle-ci ne veulent pas travailler il faut prendre son droit de retrait pendant le covid 19. A chaques fois que nous allons chez Arbres & fleurs nous avons une erreur de caisse. Et lorsque nous y retournons aucun remboursement n'est fait. Honteux ! Très déçu, nous irons ailleurs dès aujourd'hui !! Fini pour nous !

Je me suis rendue à arbres et fleurs en ce temps de covid 19, je fus très rassurée par la mise en place du dispositif SANITAIRE, port de gants et masque obligatoire, désinfection des caddies, distance de sécurité avec la caissière. Bravo, d autres enseignes devraient prendre exemple.

A REVOIR TRES VITE LE CONTACT CLIENTELE DE LA CAISSIERE DE CE JOUR QUI A L'AIR DE BOSSER SANS ENVIE, QUI LORS DE DEMANDE DE CONSEIL POUR L'ENTRETIEN D'UNE PLANTE VOUS REPOND A PEINE, AVEC UN AIR DE L'EMBETER PLUS QU'AUTRE CHOSE.....

Honteux! Je suis allé à arbres et fleurs aujourd'hui je leurs ai demandé s'il avait des rondin plat pour une déco pour une maîtresse. Elles me répondent oui par terre on va les jeter. Ok je leurs demande si je peux les prendre ,elle me répond oui oui. Arrivés à la caisse sa me facture 11e pour 6 ou 7 rondins de 7cm de diamètre une HONTE

Large choix en plantes, arbres fleurs, déco.... Les employés sont agréables et sympathique. Par contre je trouves que les prix ne sont pas très attractifs

Clients réguliers, nous sommes très déçus. Nous avons étés invectivés à deux reprises. Hier, par le patron qui semblait ne pas vouloir nous présenter les articles sous prétexte qu'il avait du travail. Il semblait fatigué. Une seconde fois, ce jour par son épouse qui en est même venue à se déplacer pour nous arracher des documents que nous tenions en main. Nous nous sommes demandé si elle n'allait pas nous gifler vu l'emportement professionnel . Heureusement que les employés restent professionnels et courtois, même avec un tel exemple sous leurs yeux

Du choix et surtout bien plus de conseils que de l'autre côté de la frontière. Nous n'avons pas hésité et lors de la livraison une aide et encore des conseils. Bravo et merci à Vincent. Tout est replanté et c'est top.

Grand parking, grand choix de produits pour tous les prix. Services et conseils également.

Une jardinerie agréable, il y en a pour toutes les bourses. Ressemble de plus en plus au carrefour de la fleur de Montigny en Gohelle, il manque peut être une animalerie, il n'y en a qu'une dans l'arrondissement de Douai à côté de kfc. Et ça manque un peu depuis la fermeture du petit moulin.

J' ai acheter une pompe complète 20 euros plus cher hors que y avait la même à Leroy Merlin a côté 20 euros moins cher ,j ai étais réclamer on m as bientôt foutu a la porte !!!!et aucun geste de leur part

Extension et réaménagement du magasin très agréable, très franchement je préfère mille fois mieux aller la que faire de kilomètres avec un bains de foules en Belgique, de plus on y retrouve quasiment les même produits avec le sourire et conseil en plus sans parler de la carte fidélité.

Le magasin est plus agréable maintenant certes encore quelques modifications à faire concernant le parcours pour aller aux caisses Pensé aux personnes qui ne peuvent pas faire le grand tour du magasin Faire un bon fléchage est nécessaire Certes il faudra reprendre ses repères mais ça ira

Venir et respecter le magasin en tenant mon petit chien à bras tout au long du magasin, je le laisse par terre uniquement a la caisse pour prendre mon argent dans mon sac et regler mon article. La bonne femme sans me dire bonjour me sort les chiens sont interdits Madame c'est à bras mais pas par terre je lui répond que je l'ai eu à bras tout le long du magasin mais je dois bien payer donc forcement je le pose à terre. J'ai repondu et bien la prochaine fois je ne viendrai plus ! J'ai donné l'argent à sa collègue et dit Aurevoir ! Et là j'entends Ahhhh Madame.... vous irez trouver des clients ailleurs car je ne viendrai plus !!!! En quoi c'était gênant 20secondes par terre ? Bande de cons

Une catastrophe. Les caddies sont en très mauvais état. Impossible de mettre un enfant à l intérieur. Personnel très désagréable plus particulièrement le responsable. Si les travaux sont stressant pour le personnel il faut peut être penser à une période de fermeture pour réorganiser tout ça. Je déconseille alors que je suis une habituée du magasin.

Très très satisfaite du magasin,a l'écoute et patients pour nous expliquer les différentes variétés de plantes,nous avons fait avec un paysagiste de chez vous (Guillaume)une création de jardin ,,il est magnifique cette année c'est une explosion de plantes et fleurs qui s'ouvrent,merci a vous

Très bon choix de produit et vendeurs de bon conseil. Les prix sont par contre généralement un peu plus chers que la concurrence

Franchement une honte accueil plus que désagréable par la dame Blonde en caisse, aucune info aucun conseil , bref faut pas se étonné qu on croise les clients au autres endroits , comme je suis mauvaise cliente mais je m aperçois que vous êtes pas un très bon fleuriste

Extrêmement mal accueillie à l extérieur Du magasin que je connais bien et auquel je viens régulièrement et la dernière fois il y a un mois. Ce monsieur Ne s'est pas présenté et ma interdit de rentrer avec mon chien, Avec qui je suis déjà venue plusieurs fois, que j'allais poser dans un caddie sans rien me laisser le temps de dire. Qd je lui ai demandé qui il était je suis le responsable alors vous avez intérêt à faire ce que je vous dis est la reponse que j ai eu. J ai connu mieux comme accueil dans un magasin où l'on vient, il me semble, Pour se détendre un samedi, d arbres fleurs et décorations de jardin. Une femme seule accompagnée de son Chien Ne sont pas une cible pour abuser de son autorité.

Personnel très à l'écoute qui savent très bien vous conseiller. Du choix et des prix corrects.

Magasin en travaux pour mieux nous accueillir et personnel à disposition de la clientèle de grand choix de arbres, fleurs et décoration, je recommande

Le personnelle est souriants et gentilles et accueillant et vous conseille bien sur les plantes et les fleurs

Super qualité sur les plantes idéale petit ou gros budget et de tres bon conseillers

Bon accueil personnels professionnel s au top et entièrement au service de la clientèle

Très bon accueil. J'ai toujours été très contente de mais fleur des compositions. Et de leurs conseils. Merci beaucoup à tout le monde.

Très beau et beaucoup de variétés de fleurs et de plantes à des prix intéressants. Il y a également de très belles décorations. Je conseil vivement ce magasin. Très grand parking et personnel très sympathique.

Grand parking pour ce garer et le magasin est bien, personnellement j'ai trouvé les plantes que je cherchais .

Bon accueil prix raisonnable belle diversité dans les plantes int/ ext avec carte de fidélité non négligeable

C est un lieu très accueillent et très accueillent je félicite les ouvriers car ils sont très sausiable et agréable madame delbauve continuer comme ça

Vendeuses très sympathique effectivement mais de mauvais conseil. Nous avons demandé conseil pour une plante d'intérieur ne nécessitant pas beaucoup de lumière car notre appartement est sombre. La vendeuse nous a répondu Les plantes n'aiment pas le soleil vous pouvez prendre ce que vous voulez. Extrêmement déçus. Nous avons finalement acheté un ficus et nous avons réalisé quelques jours plus tard que le pot était habité par une colonie de fourmis rouges. Changement de terre obligatoire, notre ficus est en train de perdre toutes ses feuilles. Passez votre chemin.

Clients depuis des années dans ce magasin où nous aimions acheter nos diverses fleurs, rosiers, arbustes, bibelots, statues. ...aujourd'hui déception! Nous voulions acheter une statue qui se trouve à l'extérieur du magasin avec notre petit chien à bras comme d'habitude mais surprise sur une grande feuille blanche quelqu'un a écrit interdiction absolue pour les chiens! !!même dehors! !! Alors adieu à ce magasin où nous sommes pas les bienvenus avec notre petit York!

Enfin un commerce avec un personnel accueillant, serviable et souriant ! On trouve un énorme choix de fleurs arbres arbustes engrais terreaux.... À des prix tout à fait correct. Ça ne me gêne pas de faire plus de 20 km pour m'y rendre. Cela change de certaines enseignes impersonnelles et chères !

Super j'adore et ils sont tellement sympa c est mon lieu mais mon porte monnaie n aime pas hihi

Très beau magasin très grand choix fleuriste arbres compositions graines décoration etc .... très propre et très bon conseil !

Accueil tellement désagréable que je n’ai même pas passé la porte d’entrée … !!! Hier en fin d’après-midi, je voulais faire mes achats chez Arbres et fleurs. Une fois stationné sur le parking, je m’allume une cigarette et m’approche doucement de l’entrée, le temps de la fumer. J’en profite pour regarder les différents terreaux que j’aurais besoin. Terreaux qui sont bien avant la porte d’entrée et de surcroît en extérieur. La, une personne du magasin, m’invite à rejoindre le parking, limite comme un malpropre, un pestiféré, sous prétexte de bien vouloir « respecter les non-fumeurs » …. Bref, autant vous dire que j’ai fait demi-tour et que je suis allé ailleurs. Extrait des droits de l’homme de 1789 : « La liberté individuelle s'arrête où commence celle d'autrui ». Je ne gênais personne et je n’enfreignais aucune loi… J’ai eu l’impression de ne pas être « assez bien » pour le standing du magasin …

Ma jardinerie préférée ! Il est rare que je ressorte sans une plante ! Personnel aimable, pro, de bons conseils.

J'ai fait appel à eux pour refaire mon jardin, et j'ai été entièrement satisfaite, compétence, bons conseils, rigueur, ponctualité, prix raisonnables, et équipe de choc, souriants, aimables et efficaces ! que dire de plus ! Par contre évitez de vous adresser au patron qui s'il est de mauvaise humeur vous soufflera dans les bronches sans préavis !

Boucoup de choix bon conseils très agréable pour une balade entre les fleurs et les arbustes les prix sont correct je recommande vivement

Pour les amoureux de l'art topiaire le passage est obligatoire. Des sujets d'exceptions et parfois rares. Ifs, buis, photinias, pins, cotoneaster et j'en passe... Vous trouverez également votre bonheur dans les arbres à palisser... Les prix sont en rapport avec la qualité mais restent raisonnables.

Vendeuses sympathiques et fleurs de bonne qualité . Très grand choix. Malheureusement le patron est très impoli, désagréable et sujet à des saut d'humeur même envers des clients fidèles.

Journée glaciale,pareil pour le personnel,cela donne envie de se sauver,dommage le magasin vaut mieux que cela,par contre pour la cliente suivante,une habituée,l accueil fut plus chaleureux,est il proportionel au ticket de caisse?ou à la fréquence avec laquelle on achète,dommage!!!! Mes achats,je les ferai ailleurs.

Excellente jardinerie. Beaucoup de choix. plants de qualite .très bons conseils .merci pour votre professionnalisme

Un accueille agréable d'une stagiaire probablement. Par contre sûrement une responsable nous a dit que l on pouvait pas choisir nos fleurs coupés. on est client et j estime que nous avons le droit de les choisir car pour nous on veut les fleurs les plus plaisante a nos yeux pour nos proches. Décevant de cette réaction car on passe en caisse tous . en TS cas bon courage au stagiaire / apprentis heureusement qu'elles sont la pour leur courtoisie et leur sympathie sinon je m aurait sauvé lol

Très beau magasin on trouves de variétés rares à des bons prix.

Compositions très jolies et abordables. Des vendeuses agréables et polies. Pour n'importe quel occasion on y trouve toujours quelque chose!

Cher, une vendeuse est désagréable... J’ai pris des fleurs coupées sans avoir fait appel à une vendeuse, quel drame!!! Elle me l’a fait remarqué en disant que c’était écrit partout!!!

facile d'accès Grand parking Prix très abordables Multitudes de Variétés et le personnel très aimable et super disponible Bravo

Très beau magasin ! Il demande à être connu ! Beaucoup de nouvelles plantes depuis que nous y allons ! Personnel très sympa et compétant !

Magasin agréable, beaucoup de choix,des prix corrects,un personnel compétent capable de renseigner les clients.

Mon magasin préférez en terme de jardinage parfois au prix élever mais très bien quand même équipe agréable au conseille pertinent

il y a du choix et le personnel est sympathique mais les prix peuvent être plus élevée mais en général boutique pas mal

J'ai acheté des rosiers rien na dire de bonne qualité ! Personnel sourient est compétente 😁 J'adore ce magasin il on de belle fleurs 🌺 Merci pour votre accueil